¿Y QUIEN NO ES LOW COST?

Enviado el día: 26-04-10 a las 01:51 am

Ahi esta la pregunta del millón, realmente el oficio ha degenerado en una competencia tan feroz que nadie cobra lo que debiera por un buen servicio, ya no se trata de poner un precio relacionado con el coste y la productividad, si no de que ese precio no haga pensar a los clientes que en otro sitio su dinero seria mas rentable, desde que las fabricas dejaron de ser competitivas con respecto a los mercados asiaticos, la hija de la vecina del cuarto a la que no le gusta estudiar ha montado un minisalon basado en su experiencia academica (un año), y ha decidido vender imagen (nadie sabe cual), hace cabezas de gallina o gallo que acaban por marcar tendencia en el vecindario, y es que imaginad un mundo donde el que no se consuela es por que no quiere, y si mi amiga lleva las mechas naranjas y a bocaos y no ha muerto socialmente, por que no voy a ir yo por la vida como un zombi(muerto en vida), ese es el kit de la cuestion, ahora intenta valorarte en una profesion de zombis, sin etica, sin cultura, sin valores..... yo puedo pensar que valgo mucho pero me pagan los demas y solo cuatro vivos me entienden, un abrazo.

Enviado el día: 26-04-10 a las 02:13 am

El problema de la hija de la vecina del cuarto es que no sabe donde se ha metido

Enviado el día: 26-04-10 a las 09:41 am

La esperanza es el tiempo que pone a cada uno en su sitio, ¿quién sobrevive a quién?. Por otro lado, al menos en este pais de una manera o de otra la gente visita la peluquería,en Francía un pais que importa moda, la gente pisa poquisimo las peluquerías, porque carece de vida social y se considera artículo de lujo, yo tengo un par de clientas que trabajan y viven allí, que a la vez que reservan billete de avión me cogen hora para la peluquería e imaginaros con la pinta que me vienen cada ciertos meses .Así que seamos low cost o nos devaluemos los unos a los otros irremediablemente, aqui estamos.Un saludo

Enviado el día: 26-04-10 a las 09:47 am

¿y quien es low cost?,no quisiera con mi respuesta ofender,
puesto que me incluyo yo mismamente, pero existe un termino
de salón que tienen estipulados unos precios altos en comparación con algunos salones,¿ quizás sea caro? o no,pero
existen, y tienen clientes adecuados para ellos, el resto
señor Marc tan solo sobrevivimos, algunos mejores y otros
peores, pero el caso es que tan solo sobrevivimos,¿crees
Marc que tienes precios altos?,¿comparados con quien? y ¿a
que publico deseas dirigirte? todo esta en la inversión que
quieras realizar y de la categoría que deseas que te
valoren.
En el apartado de esa peluquería con un año de experiencia y
monta su salón...debo de confesar, que no importa si no
tienen titulo o tan solo se basa en leer algunas
revista,,,si tiene un publico que se sienta en su sillón,
creo que es tan valida como cualquier peluquero que lleve en
el negocio 20 años, lo siento señor Marc..pero quien tiene
la ultima palabra es el publico, y es quien manda, nos guste
o no, yo he visto bajo mi criterio colores que me hacían
daño a la vista, he visto corte que no tienen ni pies ni
cabeza, pero he visto en el publico un orgullo de satisfacción al tener dicha imagen, y eso es lo que cuenta,
Un saludo compi...

Enviado el día: 26-04-10 a las 10:46 am

pues yo creo dentro de la realidad que se estava cobrando precios abusivos, por unas mechas 120e,secados a 25,cortes y secados a 62e,productos aparte...
era como el de las viviendas solo podian acceder a ellas una minima cantidad,tambien hay mucho peluquero/a flipado/a que van de guais por que su pelu es delux.las casas comerciales otras quetal,a menudo precio tienen el tubo de tinte o les compras mucho para que salga rentable.
en esta profesion sobran los sobreprecios..,.

Enviado el día: 26-04-10 a las 11:51 am

todo esto de los precios es muy relativo, por que.. qué es
caro y qué es barato?? según con quien te compares y depende
para qué personas, para algunas tendrás buenos precios y
para otras serás carísima, por que eso nos habrá pasado a
todos de entrar alguien en la pelu preguntar precios y que
te digan uy que caro! y sin embargo compararte con los
salones de tu alrededor y cobras poquísimo, es todo muy
relativo..besos a tod@s !!

Enviado el día: 26-04-10 a las 12:39 pm

marc me encanta tu forma felosofica de expresarte,,,y a relacion al tema,,,tenemos dos bolsos,,,chanel uno autentico y otro falso,,no podemos destinguirlos pero ,si que el precio los definiria bastante,hay mucha gente que opta por el barato porque,, si son parecidos que mas da,pero siempre hay gete primero que conoce la calidad y, no le importa pagar por ella..

Enviado el día: 26-04-10 a las 12:47 pm

creo que en muchas ocasiones no tiene nada que ver la calidad
con el precio....

Enviado el día: 26-04-10 a las 12:56 pm

laurita pero precio calidad si,,si hay algo muy muy barato,,,no inspira confiansa y mi personalmente me hace dudar.

Enviado el día: 26-04-10 a las 13:09 pm

Mina, fiate tu de los bolsos de louis vouiton , que son de plastico.

Enviado el día: 26-04-10 a las 13:16 pm

te lo vengo a decir por que hay salones que si muy lujosos y
se las dan de muy profesionales cobran unos precios bastante
excesivos ( a mi parecer) y luego no miran por la calidad
del producto que usan sino, por los más baratos que puedan
encontrar ya sean buenos o malos , y por su puesto cara al
escaparate y al público ponen los productos de marca
conocida para que la gente quede contenta...así que yo eso
de calidad precio , no estoy nada de acuerdo.saludos

Enviado el día: 26-04-10 a las 14:53 pm

Marc y Loren y a todos buenas tardes,el reconocimiento profesional si va a compañado de un nº de clientes que te pague lo que pidas y nos permita vivir con el nivel de vida deseado perfecto... habremos dado con el grupo que nos mantendra las ideas,pero si no es asi y hoy en dia es lo que mas abunda....no queda mas remedio que o bien readaptarse y reinventarse o....cambiar de negocio a otro mas productivo,analizando la trayectoria que llevo y en este momento sin salon montado, la unica salida que veo es dar lo que nos estan pidiendo....las tres b,y por nuestra parte estudiar hasta la saciedad los costes,no dejarnos intimidar por las grandes firmas,y sobre todo que en estos momentos de perdida de norte....aprovechemos la herramienta tan importante que se nos brinda con esta profesión, cuando nos entregamos de *verdad* la mayoria de las veces se obtiene recompensa y en general hay demanda de atención..pedi y no me dieron.... explique y no me entendieron....me presupuestaron y al final no coincidia.....en fin tantas y tantas frases que a todos creo nos suenan.Un saludo

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:05 pm

No va el post enfocado a analizar los extremos, caro y barato, muy bueno o muy malo, va mas bien dirigido a la masa que se encuentra en la mediania (casi todos).
Esa masa que tiende a desaparecer por que ha perdido su lugar, o mejor dicho se lo han robado intencionadamente.
No interesa regular el sector, primero a las casas de productos y auxiliares (Epiformes ya lo sabe), y los que nos representan se han vendido a sus intereses (lo que tiene el poder).
Asi que el futuro sera low cost y great cost, desaparecera la mediania que realmente era la que nos interesaba a todos, ¿ganaran los clientes?, yo pienso que no, habran sido abducidos por los intereses del consumismo irespetuoso con casi todo, eso si la del cuarto tendra trabajo en una empresa low cost. Los indices del paro bajaran, el melon se lo comeran cuatro y los demas que no hayan sabido verlo se comeran los mocos, un abrazo.

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:09 pm

Hola candela, no te habia leido me alegra verte por aqui, un abrazo.

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:29 pm

hola...pues yo sigo preguntando que...¿ es low cost?es trabajar por debajo de los costes???..es trabajar 50 horas semanales por 1000 eurs? es hacer cursos de formacion y pagar una pasta por ellos ??????low cost ya somos....( no ,nos sigamos acachando)


pd..ojala MARC todos tuvieramos las cosas tan claras como tu . un saludo.

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:34 pm

me podeis explicar que es low cost y great cost?
gracias

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:47 pm

Veamos Low cost es decirle al consumidor que su negocio es de bajo precio (low cost), claro es una generalidad tan ambigua que logra su objetivo MENTIR, low cost somos los demas, los que nos vemos obligados gracias a la vecina del cuarto compañera de academia de las empleadas del low cost a dar algo tangible por debajo de su precio real, un abrazo Tabare, no se si te lo he explicado bien.

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:57 pm

Hola Other gracias por participar, y a los demas tambien os doy las gracias, es que estoy de fiestas y entro a lapsus, un abrazote a tod@s.

Enviado el día: 26-04-10 a las 15:59 pm

jjjjajaaaaa marc, claro q lo explicas muy bien,lo q pasa es q yo lo entiendo mal jajaja un abrazo pa ti tambien

Enviado el día: 26-04-10 a las 16:06 pm

hola,Candelamj,¿crees que no estoy acojonado por lo que se
nos viene encima?,¿crees que no hago numeros para conseguir
un mejor precio competitivo?, yo tambien veo en la calle
precios de competidores a bajo coste y precios
desorbitados,(que yo crea?, puesto que si los tienen es por
que se lo pagan), pero sigo pensando que un sistema de low
cost, no es para un salon como el mio, el precio low cost es
para un salon de muchos de pocos,(frase de uno de tantos) en
esa circustancias es posible un precio rebajado, siempre y
cuando entre un numero de publico aceptable, en cambio,
nuestros salones es tener un cierto numero de clientes a la
que podamos realizar en un tiempo prudencial con un trabajo
inmejorable dentro de nuestra capacidad,, opino que si
algunos de nosotros que somos una micro-empresa
realizariamos unos precios por debajo de nuestro servicio, a
parte de no poder ofertar una calidad dentro de nuestras
posiblidades y mucho menos poder avanzar en nuestra
profesion que cambia de forma radical cada telediario, y no
te digo de algo que se nos pueda romper, pues bien....
pensando todo en una balanza opino que yo soy una micro-
empresa y debo de ajustarme a mi forma economica, no como
franquicia ni como salon low cost, de lo contrario ni haria
mi trabajo ni llegaria ser competidor....
un fuerte abrazo....

Enviado el día: 26-04-10 a las 16:17 pm

No recuerdo en que post, pero ya comente algo que tu comentas marc, y es que para el mediano no se si va a ver lugar, y lo que esta claro que nos estan empujando hacia un lugar que no nos gusta, pues es como si nos estuvieran marcando el territorio pese a desacuerdo nuestro.

Enviado el día: 26-04-10 a las 16:31 pm

anamari, yo no lo veo de esa manera, yo hace tambien poco
tiempo puse un post sobre si sabiamos aplicar un simple
tinte, pues bien creo que la gente lo tomo a broma, y tan
solo voy a decirte que en 20 años de profesion , he
aprendido una nueva forma de aplicar y de elaborar un simple
color,,,,¿por que no podemos hacer lo mismo en todo nuestro
campo?, el problema esta en que creemos que todo lo sabemos
y que nadie va a enseñarno nada nuevo...y ahi creo que esta
el 90 por ciento de nuestro fracaso...y a que reducimos
cuando vemos que la cosa no esta como queremos...pues a los
precios..a lo facil, y es una cadena de domino,,,en el
momento que cae tu vecino , al poco tiempo caeras
tu...,,,decirlo es facil,,,aguantar es lo realmente
dificil,,,pero si no creemos en lo que hacemos,,,apaga y
vamonos,,,un saludo y buena tarde de trabajo..

Enviado el día: 26-04-10 a las 16:43 pm

tengo una cosa muy clara,buscaré el equilibrio entre la realidad social y mi forma de entender la peluqueria,aunque predomine dar servicios low cost,intentare competir como pueda,sin dejar de lado ética y profesionalidad,y esta realidad que ahora domina pasará,como todo,dejando mas huella o menos,y pienso que quedará el espiritu de superación de los profesionales que no se dejen arrastrar sin sentido,solo pensando en el presente y no sembrando el futuro...creo que ese no es el camino,por lo menos no es lo que quiero.

Enviado el día: 26-04-10 a las 18:08 pm

Hola loren, quizas me a tocado por adelantado y que si no le hubiera dado giro a mi salon , no se lo que hubiera ocurrido
Entrando ya en crisis, en mi pueblo de 2000 habitantes , de 3 peluquerias que estabamos , abrieron otras 3, no os lo podeis ni imaginar, por que de repente me volvi carisima, carisima , y encima una peluquera que abrio habia sido oficiala mia .
Hemos salido adelante buscando otro tipo de servicios y se consigue claro que si pero con muchisimo esfuerzo , en ningun momento he bajado los precios, confio enormemente en lo que hago , si no hubiera sido asi , seguro que hoy estaria sola
saludos a todos y no os rindais que esto es solo un temporal como otros, saldremos mas reforzados .

Enviado el día: 26-04-10 a las 18:44 pm

bajo precio.........
los clientes no somos tontos, empezando por ahi.otra cosa es que queramos aprovecharnos de algo en un momento dado.los que estamos en el mundo comercial, sabemos que nadie da duros a pesetas. que la calidad no esta reñida con el precio, pero si lo estan los gastos del dia a dia de un negocio.
teniendo en cuenta la crisis q nos esta tocando vivir, cuando un cliente o no, me dice algo de los precios,ya sean los mios o los de el frutero de al lado. yo ya no me molesto en explicar el porque de la calidad de mi servicio. yo ya directamente voy a saco, no exploto a mis empleadas, pago mis impuestos de los que tu tambien te beneficias, consumo producto de empresas españolas o que estan en españa para fomentar el empleo de mis paisanos..... en definitiva estoy haciendo algo para ayudar a que todos estemos mejor o al menos intentandolo. por eso tu, al pagarme el precio q tengo y no intentar regatearme o cambiarte de pelu a otra mas economica, tambien estas ayudando al consumo de todos y a q esto se levante. un esfuerzo de todos en conservar el pequeño y mediano comercio es una victoria.

Enviado el día: 26-04-10 a las 18:46 pm

no se si me he ido del tema jajajajaja pero ahi lo dejo por si acaso,en fin......................por cierto epi que tiene q ver el automovilismo con esto? un beso

Enviado el día: 26-04-10 a las 18:56 pm

Pues si Loren ,creo que no lo estas...acojonado....estamos todos espectantes,veras ayer estuve comiendo en un pueblo de Murcia, en mitad de el campo un restaurante muy cuco servicio insuperable comida y cocina por encima de respetable,cuando llegamos al vino y pedimos un cosecha el maitre nos explica que no, que por error de esa marca le han traido un crianza que si no tenemos inconveniente nos sirve y por supuesto...textual al precio del cosecha....a esto me refiero al trato....los que somos de de taitantos recordamos como aprendimos cual era la esencia,tu ajustas tu negocio a lo que tienes y yo y cualquiera que viene de donde venimos pero de verdad la calidad y hablo de todo tecnica, trato personal, detalles miles y sobre todo la honestidad que hay desde que entra un sr@ en tu salon y en muchos de los de aqui...en los low cost y hablando en general brillan por su ausencia,por eso Loren una cosa es el acojone puntual y otra la seguridad de que un buen trabajo siempre se valora quiza en este momento la paciencia va mas a que antes nos valoraban 300 personas y ahora se nos han quedado en 150,pero caer en como acabo de ver que un perfilado de cejas varie en 2€ con un corte de sra......en fin, lo dijimos hace tiempo creo que fue a quien tu mencionas uno de tantos nos quedaremos para arreglar desaguisados.Un abrazo a todos

Enviado el día: 26-04-10 a las 21:46 pm

preciosa respuesta candelamj...

Enviado el día: 27-04-10 a las 08:29 am

Marc, por ejemplo no es low cost, la peluqueria donde entre ayer a cortarme el pelo.
Un 10 para la atención de las chicas, me ofrecieron un café de la cafetera que anuncia George Clunie, cuando acabaron conmigo me retocaron el maquillage entero.

Otra cosa fué a lo que yo iba, a cortarme el pelo, no me han dejado muy bien. La chica, no la vi muy suelta, no entiendo que se cobre ese dinero por el corte de pelo de una persona que está tan justa. Pase momentos de tensión.

La encargada estaba en un rincón, enseñandole a cortar el pelo con un cabezal a otra chica. Cuando me empezo a peinar vino a decirme cuantisimo mejor estaba con la largura que me habían dejado, la di las gracias y pense, que para estar atendiendo hay que ir impecablemente peinada y no era su caso.

El local enorme, con cierto toque gotico, poco iluminado y en el centro de Bilbao, eso se paga. Yo iba a cotillear, misión cumplida, y me ha servido para valorar más mi trabajo, es lo que he sacado en claro.

Proximo corte de pelo,volveré, iré donde otra vaca sagrada.

Enviado el día: 27-04-10 a las 16:04 pm

perdón quiero decir que volvere a otra peluqueria high cost, de otra vaca sagrada de Bilbo, no que repita pelu.

Enviado el día: 27-04-10 a las 16:29 pm

Hola,

me gustaria hacer varias puntualizaciones:

1.En primer lugar, me sigo alegrando cada vez que leo eso de que aquellas peluquerias que cobran barato son explotadores, pagan poco, etc...Madre mia, que ceguera!
2. Una cosa es el coste y otra el precio.Intentar tener un negocio optimizando los costes es algo que deberia ser basico para cualquier tipo de negocio que quiera sobrevivir. Otra cosa es el precio que se ponga, cuanto mas seas capaz de manejar los costes mas flexibilidad en precios. Claro está que la calidad del servicio depende en gran medida de los costes, PERO, resulta que desde hace bastante tiempo el pagar mas dinero por un servicio no ha garantizado a los clientes el recibir algo de calidad, asi que el precio ya no es tan significativo, por lo que o eres capaz de justificar muy mucho tus precios elevados con una calidad superlativa o te centras en dar una relacion calidad precio muy competitiva, donde el precio sea un instrumento de atraccion al cliente.

Un saludo

Enviado el día: 27-04-10 a las 18:05 pm

LOS CLIENTES NO SON TONTOS. el servicio sea barato o sea caro si les ha gustado repetiran. es asi de sencillo.
pienso que con los precios tenemos que ser coherentes. tan encontra estoy de estas peluquerias donde la gente sale de alli habiendose gastado 130 euros como las low cost estas.

pero esq vuelvo a lo de antes si le ha gustado repetira, punto pelota.( a no ser que la clienta haya tenido que hipotecarse para pagar, cosa que no creo que sea el caso de ninguna de nuestras pelus o eso espero)

CONCLUSION: a ser buenos profesionales y punto.


MUAK

Enviado el día: 27-04-10 a las 19:28 pm

Pufff es que son tantas cosas a la vez las que estamos tratando que hasta yo me pierdo, uno de tantos lo ha simplificado de forma magistral.
Vamos a las generalidades, unas mechas de plata, si ya sabemos que hay mil formas de ponerlas y con mil colores, uno en cada plata, pero es que el cliente viene y te dice por favor ¿me pueden hacer unos reflejos asi y asa con este tono u otro?, no te dicen buenas vengo a hacerme esos reflejos tan maravillosos que habeis traido de londres para gastarme cien euros, ese es nuestro problema, no el egocentrismo profesional si no la ignorancia arrogante, esa que todos poseemos y que es la peor, nos ganan terreno por que no escuchamos lo que la calle pide cada dia con mas insistencia, menos londres y mas bueno bonito y barato, por que tu viaje a londres cada vez hay menos clientes dispuestos a pagartelo, no se si me entiende jajajjajajajajjaja

Enviado el día: 27-04-10 a las 23:08 pm

TOTALMENTE DEACUERDO CON MARC!!!

Enviado el día: 27-04-10 a las 23:08 pm

TOTALMENTE DEACUERDO CON MARC!!!

Enviado el día: 28-04-10 a las 09:04 am

os habeis preguntado realmente si ofreceis y ese
ofrecimiento que dais el publico lo acepta igual en un salon
que en otro,,,y es ahi donde se marca los precios...yo lo
siento pero yo si reconozco verdaderos trabajos realizado
por empresas de peluqueria que salen espectaculares,,y saben
pedir un precio por ello,...un saludo
Posdata,,,para aquellos peluqueros que entran en otros
salones de peluqueria a realizarse trabajo,,para ver como
actuan,,,os dire que es muy dificil que un peluquero salga
satisfecho de otro salon,,,

Enviado el día: 28-04-10 a las 09:52 am

Si Loren,es muy dificil salir satisfecho,y mas aun cuando pides una cosa te hacen otra y te cobran como si en el precio estuviese incluido el mantenimiento del mes entero.Lo digo por que me paso a my hace unas semanas.
Creo que ya lo comente en otro post hace mucho,aqui en Mallorca,no se si en la peninsula tambien,se esta cobrando UN EURO por teñir raices,eso ya no es LOW COST,yo no se como llamarlo,pero tambien es cierto que la calidad en MUCHAS ocasiones no va unida a un precio alto.Hace unas semanas hice uno de tantos cursos,habia una profesional que se situó a mi lado para trabajar que en su salon,ella era la dueña,cobra 55 euros,cortar y secar,hasta hay bien,el asombro viene cuando TODAS las rectificaciones del profesor se las hace a ella,te quedas con cara de pensar,y se atreve a cobrar eso por un servicio que no controla?Hay es cuando ves que las clientas no son tontas pero no entiendes con que rasero miden,hay quien busca precio,salga de la pelu como salga y hay que quiera salir de una determinada pelu,tambien salga como salga

Enviado el día: 28-04-10 a las 10:20 am

Da gusto leeros....un saludo para todos
Marc.....estamos en un momento puntual, la calma llegará, el buenhacer siempre prevalece, aunque evidentemente no podamos cobrar todo lo que nuestros servicios se merecen, porque el plus de paciencia deberia estar incluido. Bromas aparte y en una sociedad cambiante, y ante tanta peluqueria buena, mala y regular...ahí seguiremos con nuestra parcela para quien nos quiera porque los años de gloria creo que ya han acabado para todos y tendremos que aprender a asumirlo, adaptarnos e intentar ser felices con lo que nos toca, pero sobretodo escuchemos lo que se nos pide.
Del tema calidad-precio ya prefiero no hablar.
Saludos.

Enviado el día: 28-04-10 a las 10:23 am

una cosa es tener unos precios abcequibles y otra muy distinta guarrear la profesion ,es que la gente ya no sabe que hacer ,no tienen dignidad ,poner un euro por teñir raices que es una pasada ,yo soy de la que piensa que segun donde vivamos debemos poner los precios pues hay sitios donde no puedes poner el marcado corto a 30 euros ,sobretodo en las barriadas de trabajadores obreros ,y es que yo como clienta no me lo podria permitir hasta aqui estamos pero ya tirar tui trabajo por los suelos ,tiene guasa yo pienso que como el dicho cada uno en su casa que haga lo que quiera ,pero yo me pregunto si yo con unos precios medios ni altos ni bajos me cuesta salir adelante ,como podran salir estas personas ? no lo entiendo .
tambien pienso que la calidad ,el buen servicio no tiene que ir reñida con el precio ,pues todo depende del buen profesional que seas ,my mas humilde opinion .
p.d un gran beso fuerte marc eres un talento de oro muaks ,gracias por tus aportaciones xaito

Enviado el día: 28-04-10 a las 11:54 am

Jajajja, no Raychel no soy mas que un pringaillo de la profesion, eso si con muchas ganas de fijarme metas dentro de ella.
Sabeis que estoy de fiestas, ayer fue mi ultimo dia de trabajo (cerramos una semana). Teniamos sesenta mujeres para peinar solo, entre tres y una chica lavando cabezas, en ciertos momentos la peluqueria se petaba, la gente esperaba y alguna que otra se quejaba, la cosa se arreglaba pronto con decirles: Al año que viene os voy a cobrar 20€ por secado y asi ni vosotras esperais ni yo me estreso, el silencio fue estrepitoso, conclusion, bueno bonito y barato es lo que quiere la gente, un abrazo y muchas gracias por vuestras aportaciones al post, os quiero.

Enviado el día: 28-04-10 a las 13:02 pm

marc que disfrutes mucho de tu semana de vacas muaks