Por segundo año consecutivo, Wella Professionals ha estado presente en el Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas, Estados Unidos, mostrando nuevos desarrollos en tecnología en sus salones inteligentes.
En el compromiso e investigación de la marca, está sin duda impulsar la innovación y por lo tanto el futuro del salón y de los profesionales peluqueros. Así Wella Professionals, dispone de distintas y avanzadas herramientas, que han sido protagonistas en este foro internacional por y para la innovación, CES.
Es el caso del galardonado Smart Mirror, desarrollado en colaboración con CareOS, mejora la experiencia del color del cabello, desde la consulta hasta el cuidado posterior con la prueba de color de cabello de realidad aumentada (AR). Su reconocimiento facial permite, además, la recuperación de looks pasados y su captura de vídeo de 360º permite ver el cabello desde todos los ángulos.
Color DJ, lanzado por primera vez en 2018, es el primer dispositivo de salones del mundo que da los peluqueros el poder de crear a sus clientes máscaras de color ultra personalizadas. Con más de 60 billones de combinaciones de colores posibles, tiene, además, niveles personalizados de propiedades de acondicionamiento y fragancia. Los clientes del salón se van a casa con un producto a medida completamente adaptado a sus necesidades.
'Smart Mirror', desarrollado en colaboración con 'CareOS', mejora la experiencia del color del cabello, desde la consulta hasta el cuidado posterior con la prueba de color de cabello de realidad aumentada (AR).Tecnologías como las reservas on-line y las soluciones de gestión de salones complementan Smart Mirror y Color DJ, lo que permite a los propietarios de los salones brindar una experiencia digital de 360º a sus clientes.
“Estas innovaciones hablan de nuestro compromiso de avanzar en la experiencia de peluqueros y clientes en los salones. No son solo artilugios, son cambios generales que pondrán el futuro en prueba y que ayudarán a impulsar el crecimiento de la industria profesional del salón de belleza”, explicaba Sylvie Moreau, presidenta de Coty Professional Beauty.
"Nuestras marcas llevan en su ADN ese apoyo a la industria de los salones de belleza, y el lanzamiento de la Wella Digital Salon Platform reinventa ese soporte en la era digital", comentaba Chris Chesebro, vicepresidente Senior de Trasformación Digital y Comercio Electrónico en Coty Professional Beauty. "Usaremos 2020 para construir nuestra base, abriendo salones que ayuden a construir este modelo. La plataforma está impulsada por CareOS, lo que nos permite agregar servicios e información de muchas fuentes, además de ayudar a capacitar a peluqueros y propietarios para que administren sus negocios de manera eficiente, sin mencionar que ofrecen servicios nuevos e innovadores a sus clientes".
Smart Mirror, cónclave de ventajas y futuro
- Prueba de color de cabello AR en directo, lo que permite la visualización en tiempo real del color en el espejo durante la fase de consulta en la visita al salón.
- Tecnología de reconocimiento facial que permite recuperar looks y servicios pasados, ayudando al estilista a trabajar mejor con su cliente, ofreciendo una experiencia profesional en cada una de sus visitas.
- Contenido propio categorizado, incluyendo tendencias y looks clásicos que ayuden al cliente a buscar información.
- Video 360º del cabello lo que permite una captura desde todos los ángulos. Permite una mejor apreciación del resultado sin la necesidad de usar otro espejo. Estas imágenes, además, se pueden compartir en redes sociales.
- Aplicación móvil que permite a los estilistas estar en contacto con sus clientes, entre las visitas. Los clientes también pueden acceder a la app desde cualquier lugar para hablar con su estilista, obtener recomendaciones de productos, sugerencias y tendencias personalizadas, además de programar su próxima cita.
- Tecnología touchless que responde a los gestos de las manos al deslizar, permitiendo una experiencia perfecta.
El Smart Mirror también integra tecnología YouCamMakeup AR & AI de Perfect Crop. Para poder probar el color del cabello en directo.