TRÈS Salón & Barbershop, salón de belleza con más de 19 años de experiencia ubicado en Palencia, ha sido galardonado con el Prix D'Excellence 2017 como el mejor establecimiento de España por su excelencia en servicios de peluquería y estética, de entre 35 destacadas peluquerías españolas.
Otorgado por Kérastase Paris, el premio que cumple su segunda edición, ha valorado que los protocolos de atención a cada cliente de los salones de belleza cumpliesen unos parámetros de calidad y profesionalización.
De TRÈS Salón & Barbershop, el jurado ha valorado dos tipos de servicios prestados. Por un lado en lo que respecta a las instalaciones, ha resultado crucial la arquitectura y el diseño de sus instalaciones gracias al arquitecto Juan Luis Gutiérrez Ruiz y al decorador, César Gutiérrez Ruiz, así como la estética y el cuidado en la decoración y los detalles que conforman un salón de belleza cálido, relajante, íntimo y personalizado para el cliente.
Por otro lado se ha tenido en cuenta el servicio hacia el cliente, analizando los tiempos de espera, la realización de un diagnóstico integral de cabello para definir con exactitud el tratamiento acorde con las carencias del cliente, la información facilitada de los productos utilizados, la profesionalidad de los trabajadores y el trato, entre otros parámetros analizados.
En definitiva, el galardón pretende que se actúe bajo un perfecto protocolo de cuidado al cliente, garantizando el mejor servicio. "Durante tres meses TRÈS Salón & Barbershop ha estado recibiendo visitas anónimas de especialistas que han valorado el trato recibido por parte de nuestro personal o la experiencia de proporcionales belleza proyectada a través de un bienestar total", ha asegurado el gerente del salón de belleza palentino.
En este sentido y según recoge la aplicación creada por creada por Kérastase para la medición de los resultados y auditado por una compañía externa, la puntuación media entre las visitas de los especialistas ha ascendido a un 93 por ciento, lo que avala que TRÈS Salón & Barbershop ofrece un producto profesional, de calidad y con una garantía total basada en la innovación y el detalle constante, "hay un formato definido, un protocolo instaurado y una dedicación plena", ha comentado Mariano Gómez.
Este premio pone en valor el proyecto definido y de calidad de esta empresa palentina y todo el potencial existente en Palencia.El premio, que ha sido entregado por Eva Bernal, educadora de Kérastase en compañía de Fernando Gómez, director de formación de Kérastase, supone consolidar un proyecto vanguardista e innovador, que se adapta a los gustos personales de cada cliente. "Es un nuevo concepto en tratamientos estéticos, peluquería, maquillaje, manicura y color que está aportando calidad y excelencia en el sector, algo que también es positivo para el desarrollo de nuestra ciudad", ha subrayado Gómez.
Y es que el gerente de TRÈS Salón & Barbershop ha querido dedicar este premio a su equipo de profesionales y a sus orígenes. "En Palencia hay proyectos diferentes, arriesgados y versátiles que tienen cabida en toda nuestra geografía. Trabajamos de manera constante y de un modo muy profesional para que se reconozca la labor que desde las ciudades pequeñas también llevamos a cabo", ha declarado el empresario palentino.
Uno de los objetivos del salón es proporcionar un valor añadido, algo experiencial que va más allá del puro concepto de servicio. "Pretendemos dar un máximo cuidado a través de la búsqueda constante del bienestar y de la belleza, siempre apostando por la tendencia", ha matizado su gerente.