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BC MÁLAGA 2024 - 1 y 2 de diciembre 2024 - Congresos de negocio y formación para profesionales de la estética
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Foro de Peluquería Profesional

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  • AUTOR
    MENSAJE

  • LILA

    SEÑORAS MALEDUCADAS

    LILA

    Enviado el día: 28-11-06 a las 23:29 pm

    HOLA QUE HACEIS CUANDO VUESTRAS CLIENTAS OS LLEGAN 30MIN,TARDE SIN AVISAR O SENCILLAMENTE TE DAN PLANTON Y TE VIENEN A LOS DOS DIAS A PEINARSE.(NO PUEDO MAS CON ESTE TEMA....)

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Respuestas

Se han obtenido 19 respuestas. Mostrando de 1 al 19
  • AUTOR
    MENSAJES
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  • Enviar un mensaje privado a marc
    marc
    Enviar un mensaje privado a marc

    marc

    Enviado el día: 28-11-06 a las 23:35 pm

    El mundo no es perfecto.Hazles comprender de buenas maneras el daño que te hacen.No nos toman tan en serio como al dentista,es una pena.saludos

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  • esperanza

    esperanza

    Enviado el día: 28-11-06 a las 23:49 pm

    y te das cuenta que siempre son las mismas las que llegan tarde? y lo peor es que saben que te retrasan y no les importa,ellas a lo sullo,no podemos hacer nada,son asi,y por mas que les digas sera lo mismo,hay gente educada y mal educada,una cosa es llegar tarde mos motivos justificados y no me parece mal,pero con las de siempre no puedes hacer nada,yo como ya las conozco no les respeto su hora,porque se que llegaran tarde,pero no es la primera vez ke doy a otra en su lugar y ese dia me es puntual por casualidad y encima se me enfadan por esperar,pero me da igual,ya las conoces,un saludo.

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  • cristina s

    cristina s

    Enviado el día: 28-11-06 a las 23:53 pm

    Si se retrasan mucho y tienen hora se les pasa el turno y si quieren esperar bien y sino con mucho tacto les dices loque te a causado esa demora y que para otra vez que miren de ser puntuales y si te dan planton lo mismo les comentas si les a pasado algo y porfavor que la proxima vez te avisen.Yo tengo a mi clientela muy bien educada y les digo las cosas pero siempre con mucho tacto no nos podemos permitir perder ninguna clienta (como en el tema de los rulos).Yo conozco a mis clientas y se las que tienen por costumbre retrasarse y las apunto en la agenda media hora mas tarde de la hora pactada y no falla me las conozco a todas....al dedillo y sobre todo te recominedo mucha paciencia que creo que te falta un poco pero lo conseguiras saludos

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  • cristina s

    cristina s

    Enviado el día: 29-11-06 a las 00:06 am

    Esperanza veo que piensas y haces como yo a veces resulta que son puntuales pero entonces comprenden lo que significa un retraso (algunas no todas)pero entonces con mucha calma entienden lo que pasa con un retraso que las que vienen detras tienen que esperar y sino pues a no escucharlas y seguir con tu trabajo y sin discutirles nada ya se les pasara no? un saludo

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  • didi

    didi

    Enviado el día: 29-11-06 a las 14:55 pm

    Y si se creen con derechos, pese a todo

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  • mj

    mj

    Enviado el día: 29-11-06 a las 15:06 pm

    depende si te quieres librar de esas clientas.Yo misma a una clienta mia que me cogio el turno 3 veces,le dije que si me lo hacia otra vez no le cogeria mas.Todo sea dicho me quiero librar de ella y no se como,porque siempre vuelve.besos

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  • LILA

    LILA

    Enviado el día: 30-11-06 a las 22:10 pm

    CRISTINA HAS DADO EN EL CLAVO,LA VERDAD ES QUE NO TENGO MUCHA PACIENCIA AUNQUE LA CONTROLO MUCHO SIN QUE SE NOTE DELANTE DE LOS CLIENTES,QUE LE VAMOS A HACER...UNO NO ES PERFECTA JAJAJA.SALUDOS

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  • esperanza

    esperanza

    Enviado el día: 30-11-06 a las 22:26 pm

    si cristina jeje,pero a veces aunque vean lo que te han causado por el retraso se hacen las tontas y ni se inmutan,y eso me da una rabiaaaaaa,porque por lo menos pidan disculpas que las hay que lo hacen pero otras alaaaaaaa como siempre,que se le va a hacer paciencia..........ainsssssss......saludos.

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  • Enrique

    Enrique

    Enviado el día: 30-11-06 a las 22:51 pm

    Se tiene que dicnificar el sector y no solo en precios si no tambien en un respeto profesional, si una persona llega tarde y la atendemos la que venga detras a su hora a esta la atenderemos tarde ¿con quien hemos de quedar bien?

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  • cristina s

    cristina s

    Enviado el día: 30-11-06 a las 23:01 pm

    tienes toda la razon Esperanza a veces las ......colgarias pero hay que ver lo que tenemos que aguantar....yo poco a poco las voy reeducando como a losniños jajajaja y tambien es verdad que hay alguna que a veces dices pues a ver si se enfada de una vez y no vuelve pero sigue volviendo y la tienes que seguir aguantando pero tiene razon Enrique que la preferencia es para la puntual un saludo muy fuerte a todos

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  • TOXYCA

    TOXYCA

    Enviado el día: 01-12-06 a las 01:03 am

    HOLA LILA PUES PONER BUENA CARA RESPIRAR ONDO Y DECIRLE A LA
    SEÑORA QUE SI PODRIA LA PROXIMA VEZ HABISARTE DE QUENO PUEDE VENIR
    YA QUE AS GUARDADO SU VEZ Y QUE PERDISTES CIENTAS POR GUARDARSELA
    COSA QUE NO TE QUIERE DECIR NADA YA QUE ELLA ES UNA CLIENTA DE
    SIEMPRE PERO QUEPOR FAVOR TE YAME.ESTA ES UNA MANERA DE DECIRSELO
    QUEDAS BIEN SE LAMANDAS BIEN MANDADA QUE YA ESTA BIEN Y PUES NADA
    HIJA A AGUANTAR QUE LA CLIENTA ES CLIENTA Y ESO SI LO QUENO TIENE
    DERECHO ES FALTARTE AL RESPECTO DE LO DEMAS AHY QUE
    AGUANTARSE.BIKOS

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  • ana

    ana

    Enviado el día: 01-12-06 a las 11:28 am

    hay que aguantar y seguir la pelota
    pero cuando te arta con el niña esto o lo otro ui esque te ponen de los nervios pero por dinero lo que sea

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  • carmen mari

    carmen mari

    Enviado el día: 01-12-06 a las 22:26 pm

    simplemente no las atiendos invento alguna excusa de que me tengo que ir y le digo que venga otro dia a primera hora .asi si viene tarde y estoy ocupada lo sabe con antelacion y si le dices encima que vas a terminar super tarde 11 o 11 y media de la noche se larga fijo por no esperar

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  • yo

    yo

    Enviado el día: 01-12-06 a las 22:32 pm

    y si espera'????????? jejejeje

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  • ERIKA PAR DE COJONES

    ERIKA PAR DE COJONES

    Enviado el día: 06-12-06 a las 23:59 pm

    ANA SI POR DINERO , HACEMOS TODO , ENTONSES PROSTIUYAMONOS TODAS QUE TAMBIEN SE HACE POR DINERO. NADA DE ESO BONITA, LO QUE PASA ES QUE NO TENEIS LOS SUFICIENTES HUEVOS NI ESTICA P ROFESIONAL ,PARA PLANTAR CARA A ESTE TIPO DE SITUACIONES, SI LAS DEMAS CLIENTAS VEN QUE CADA UNA TE HACE LO QUIRE CON TIGO , YA ME DIARAS EL CONCEPTO DE TENDRAN TE TU PERSONA Y DE TU TRABAJO ,. EL TRABAJO TIEN QUE SER DIGNO POR TODOS LOS LADOS ,HASTA UNA SEÑORA PROSTITUTA SE HACE RESPETAR PARA SER UNA BUNE PORFESIONAL Y NO SER UNA MAS DEL MONTON ,ASI QUE ESO DE QUE POR DINERO LO QUE SEA , ESO LO HARAS TU QUE SOS UNA MAS DEL INMENZO MONTON BONITA.

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  • Enviar un mensaje privado a luisa
    luisa
    Enviar un mensaje privado a luisa

    luisa

    Enviado el día: 07-12-06 a las 23:20 pm

    erika jamas compares la peluqueria con la prostitucion,yo respeto un trabajo igual que el otro,pero si que las peluqueras nos hacemos respetar,y las prostitutas hacen lo que se les pide revajandose,humillandose,y no me puedo expresar mejor por aqui,porque es un foro de peluqueria,no de sexo,respeto a las prostitutas,pues conozco a muchas y vivos de ellas tambien y las hay encantadoras,mejor que peluqueras,pero no se puede comparar nuestro respeto y el de ellas,un saludo.

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  • sonia

    sonia

    Enviado el día: 09-12-06 a las 23:25 pm

    hola lila pues en mi caso si no hay hora detras se le atiende y si no pues yo ya no puedo hacer milagros y le toca esperar. mira yo te contare mi caso ya que te encuentro bastante mal normalmente nos llebamos malos ratos casi todos los empresarios todos pero hay algunos que somos demasiados buenos con todo el mundo y al final en un negocio como el nuestro no se puede estar en todo todo es muy duro pero yo te doy un consejo que para mi no tengo pero bueno lo intento la buena clienta buena persona espera y buelbe ya que yo les
    intento ofrecer mi mejor calidar y mi mejor educacion asi que yo se que tu das lo mejor igual que todas pues no te preocupes pq la puntualidad forma parte de una educacion escepro por cualquier problemilla que pueda suceder.animo no te agobies corazon y lidia recuerda que la buena clienta buebe siempre pq tu das lo mejor de ti siempre un beso y tranquila

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  • sonia

    sonia

    Enviado el día: 09-12-06 a las 23:31 pm

    hola marc yo pienso que no es problema de lidia y que no tiene pq hacerles comprender su falta de puntualidad ni ningun tipo de daño que aprendan ellas en su prosima cita yo creeo que se les comenta que si se les corre la hora se le pasa y ellas veran.NO TIENE QUE HACER LIDIA QUE LA PEÑA CAMBIE pq ella esplique sus perdidas nadie o muy poca jente la hara caso es una desgracie pero la mayoria de la peña es muy egoista.

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  • rakel pelu

    rakel pelu

    Enviado el día: 29-01-07 a las 22:49 pm

    si las da igual k las digas k te acen la puñeta por retrasarse,las entra por uno y las sale por el otro y encima algunas te contestan:ah,pues hubieras cojido a otra si ves k no vengo!!!!!lo k ay k aguantar!!!!!

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