Foro de Peluquería Profesional
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gabfar.pro -
Se marchan sin pagar
gabfar.pro
Enviado el día: 06-11-15 a las 12:22 pm
buenos días estoy super quemada .... el caso es que tengo una peluquería hace muchosss años y me esta pasando últimamente ya en esta semana dos veces con diferentes clientas.
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Me dicen que es para cortarse y que precio es? se lo digo y aceptan.
Le lavo , le corto y le pregunto le quito la humedad? o se va a peinar con brushing ? me dice peinar... yo entiendo que eso tiene un precio aparte del corte y un tiempo y trabajo mas prolon gado.
Pues cuando le voy a cobrar me dice que no y me montan el pollo delante de todas las clientas.
Intento explicarle la situación y el trabajo pero no quieren entender pagándome solo el corte y largándose.
Yo no se que hacer ya? si llamar a la policía en ese momento. Si ir y poner la denuncia? pero es tan poco dinero que lo que pierdo de tiempo etc ni merece.
Me siento impotente en algunos casos y me pongo a pensar que trabajo menos valorado tenemos por momentos.
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maria -
maria
Enviado el día: 06-11-15 a las 12:28 pm
Solo puedo decirte que me pasan cosas parecidas. Entiendo como te sientes...
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maria -
maria
Enviado el día: 06-11-15 a las 12:31 pm
Dile que vas a llamar a la policia y coge el teléfono, verás como antes de que empieces a marcar te paga. Lamento que haya gente que haga estás cosas y que tengas que pasar por esto, pero no te amedrentes, trata a la clienta con respeto pero al mismo tiempo con firmeza y confianza en tí misma. NO permitas que vea que te avergüenza cuando te está montando el pollo. Con los/las timadores/as, lo único que funciona es que vea que no te la va pegar. Mantén la calma y sé firme. Suerte.
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aaasalon.pro -
aaasalon.pro
Enviado el día: 06-11-15 a las 12:48 pm
tienes dos opciones.... 1 la que te comentan los compañeros de la policía
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y 2 comentarle que en dicho precio no este peinado incluido y si no lo paga se lo tienes que quitar, le lavas otra vez el cabello o se lo mojas con pulverizador.
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pinky.pro -
pinky.pro
Enviado el día: 06-11-15 a las 12:55 pm
primero antes de que pongan la cara roja la dejas como a una cucaracha deudora y llamas a la policia y por su puesto que no pueda volver a entrar en el salon y siempre especificar muy bien el precio si peinar no entra dile le peino? no entra en el precio son x euros a parte a mi n o se me va NADIE sin pagar monto el pollo la dejo como deudora y que se le caiga la cara de verguenza o cobrar por adelantado como en estetica
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Annagirona.pro -
Annagirona.pro
Enviado el día: 07-11-15 a las 21:11 pm
Yo les informo muy,muy bien de los precios...si es sólo cortar no les Quito ni la humidas, si es secado al aire las pongo al climazon y si desean peinarse saben lo q vale el peinado....ninguna se me ha IDo sin pagar.....bueno,hace años una pero hice lo q dice aaasalon, le mojé el cabello,le hice una cola tal y como habia entrado y le dijé a mi no me pagas pero tampoco te vas a ir peinada....
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Culpatuya -
Culpatuya
Enviado el día: 08-11-15 a las 13:37 pm
Es falta de entendimiento, explicar muy bien la diferencia entre solo cortar y cortar y peinar.
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maria -
maria
Enviado el día: 08-11-15 a las 16:32 pm
Dudo mucho que la clienta no supiera que cortar no vale lo mismo que cortar y peinar. Lo que pasa es que hay gente muy sinvergüenza en el mundo.
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elvira -
elvira
Enviado el día: 09-11-15 a las 10:31 am
Que morro tiene la peña dios mio.
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Lo que tienes que hacer es en el momento de preguntar si se peina o se orea, explicarle perfectamente lo que es cada cosa y precio. Asi no hay lugar a error, ya le explicaste claramente en el momento del trabajo , asi no tiene excusa. Si aun asi no quiere pagar, mojale el pelo con spray, para cara ellas cara tú. Suerte
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Cachorrita -
Cachorrita
Enviado el día: 09-11-15 a las 23:28 pm
Nosotras cuando cortamos peinamos,no dejamos a ningun cliente que salga de nuestro salón con el pelo mojado y así lo dejamos de claro. A veces necesito perfeccionar el corte en seco.
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Creo que hay que valorarse más y no dejar ningún salón salir a los clientes con el pelo mojado.Si todos hicieramos lo mismo,no tendría la gente esa mala costumbre.
En caso de que una estafadora te haga eso,creo que lo mejor es dejarla ir y no ponerte en evidencia delante del resto de los clientes ya que ella misma queda fatal. He oido de amigasde varios casos así , y me han dicho que eran rumanas. No sé si tu clienta era rumana,española o de otra nacionalidad,pero una sinvergüenza.Un saludo
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Pinky.pro -
Pinky.pro
Enviado el día: 10-11-15 a las 03:06 am
Nosotras no atendemos ni gitanos ni rumanos pk cuando trabajaba para otros me empapaba de todo y veía k daban problemas ni a chinos k vienen a copiar negocios no me consideró racista pero no es la imagen k kiero en mi salón pk aún no han venido a pedirme cita educada mente Abro paraguas y k lluevan criticas
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gabfar.pro -
gabfar.pro
Enviado el día: 10-11-15 a las 11:29 am
cachorrita comparto lo mismo que tu y muchos comentarios ... peroooo que podemos hacer? es a algo que nos exponemos teniendo un negocio.
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La clienta era Alemana hablaba muy bien ingles y lo entendia .
Yo trabajo con turistas nórdicos muy poco español ya que estoy en un hotel.
Y la verdad que se atiende a todo el mundo que entre por la puerta siempre y cuando se sepa comportar y pague el servicio que le hemos dado.
Un saludo a todos gracias por los comentarios.
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pinky.pro -
pinky.pro
Enviado el día: 10-11-15 a las 16:22 pm
que paguen por adelantado y si hay que montar jaleo se monta no dejes nunca que se te vayan sin pagar o si no le metes un pulverazo con agua en el pelo en el flequillo y que se valla despeinada para jeta la nuestra
aqui se trabaja con derecho de admision y si despues de mi experiencia como trabajadora ahora como jefa me vienen a mi o a mis niñas pues una gitana oyes que dame cita o una rumana que no habla y viene en arapos o la tipica china que ves que anda mirando x el escaparate todo elr ato para copiar no se les atiende ahi es cuando si estoy salgo yo y saco la cara o si no mis niñas
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Cachorrita -
Cachorrita
Enviado el día: 10-11-15 a las 20:09 pm
Hola gabfar.
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En Alemania y en Bélgica hay peluquerías que cortan el pelo y luego tienen una zona con secadores para que se sequen el pelo los clientes que no quieran peinarse pero claro,el corte de pelo cobran 50 euros.
Una macarra la sinvergüenza de la alemana.Debería el hotel haberla cobrado el servicio,(que para eso td cogen la visa como seguro)
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juanjuan2009.pro -
juanjuan2009.pro
Enviado el día: 10-11-15 a las 22:04 pm
Yo trabajo en Alemania y aqui pagan todo y sin rechistar a no ser que el servicio0 sea malo o el color no haya salido bien,no te dejes avasallar por estos cabezas cuadradas,y avisales que yamaras a la polizei...veras que si te pagan,si a algo le tienen respeto es ha hacer el ridiculo .ya sabes,,,
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Annagirona.pro -
Annagirona.pro
Enviado el día: 10-11-15 a las 22:11 pm
Cachorrita tienes razón, yo sólo lo permito en casos especiales.....bàsicamente a medio verano pq vienen justo antes de irse a la piscina o a la playa...si no a peinarse y!!! Yhago lo mismo que tu,si no quieren peinarse les explico que yo siempre repaso el Corte en seco y que por lo tanto si cuando se lo secan o se lo planchan ven algo que no les gusta no pueden venir a reclamar....
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gabfar.pro -
gabfar.pro
Enviado el día: 11-11-15 a las 12:08 pm
Juanjuan sabia que había alguien aquí que escribía desde Alemania, pero no recordaba tu nombre te he leído mucho!!
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Llevo años con la pelu en el hotel y trabajando con turistas la verdad nunca por suerte he tenido problemas son muy respetuosos y agradecidos.
Lamento decir que los mas peseteros y serios son los alemanes, miran precio constante mente, pero son fieles años tras años vuelven al mismo hotel y a la misma peluquería son puntuales, eso se agradece. Los italianos los mas que piden , te llegan a ultima hora y exigen muchísimo hasta a veces hacerte sentir como que no haces bien tu trabajo pero los se poner en su lugar.
Y los mejores son los finlandeses y suizos como las peluquerías son tan pero tan caras en su país llegan aquí se entregan a uno sin preguntar, siempre sonriendo y dando las gracias.
Y no me quiero olvidar de mis clientas españolas que me siguen hace muchos años desde que llegue a esta tierra maravillosa que es canarias y sin conocerme confiaron en mi.
Que tengáis un buen día!!!
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pinky.pro -
pinky.pro
Enviado el día: 11-11-15 a las 16:29 pm
es interesante como cada nacionalidad ve el mundo de la peluqueria y como tratan al peluquero me interesa muchisimo si sabeis mas ponerlo xfa
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Cesar -
Cesar
Enviado el día: 19-11-15 a las 11:49 am
en este caso se ve que la señora por llamarla de algun modo, es uan cara dura, pero que me decis de la señora monisima vestida, que te dice en el momento de pagar, hay me deje la cartera, que disgusto no te puedo pagar, no si me la robaron o la perdi. Que haces en ese momento le rapas la cabeza, le empapas el cabello. se te queda cara de gilipollas esperando a que vuelva a pagarte, si es que lo hace
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solange -
solange
Enviado el día: 19-11-15 a las 13:09 pm
Esto no es la normalidad,aveces se dan esas casualidades,lo mejor es que se vayan cuanto antes y nunca más cogerlas .A mi me ha pasado este verano con una ancianita ,la jodía se hizo de todo incluso manicura y luego solo llevaba 20euros ,me dijo que pasaría a pagar...hasta hoy ,igual ya se ha muerto,me dió coraje porque era mi tarde libre y tuve que quedarme media tarde para ella,Asi es que puede pasarle a cualquiera .Para mi la nacionalidad rumana(no gitana)son las mejores clientes ,exigen calidad pero np las importa pagarla y son muy generosas con las propinas(que ya se q no vivimos e ello,pero es el detalle)
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Cheche -
Cheche
Enviado el día: 19-11-15 a las 15:05 pm
que gran verdad! lo de mojarles el pelo de nuevo me parece que me lo apunto! jejeje Feliz jueves!
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