Foro de Peluquería Profesional
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concha -
qué derechos tiene cliente si queman mi pelo?
concha
Enviado el día: 19-10-06 a las 17:43 pm
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ayer me hicieron un alisado japonés y cuando llegué a casa me dí cuenta que me han quemado el pelo y se me cae, se corta. qué derechos tengo, qué puedo exigir y si no se llega a un acuerdo ante qué organismo tengo que acudir. Es cierto que las peluquerias tienen un seguro o deben tenerlo?
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tania -
tania
Enviado el día: 20-10-06 a las 23:51 pm
Hola siento mucho lo que te ha pasado debes ir a la peluqueria donde te lo han hecho ellos por obligacion tienen que tener un seguro y de no arreglar lo que han hecho DEBEN indennizarte
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sara -
sara
Enviado el día: 22-10-06 a las 17:17 pm
hola de verdad que cuando oigo cosas asi me duelen,vaya profesionales,que te habran echo.siento mucho lo ocurrido,la verdad esque porsupuesto que tienen que tener un seguro y deben indemnizarte,aver si tienes suerte y porlomenos consigues que de verdad te sepan responder al error que han cometido,un saludo.
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marisu -
marisu
Enviado el día: 22-01-07 a las 09:38 am
DISCULPAME pero con esos datos no puedo sacar una conclusion clara, dijiste en la peluqueria las tecnicas que tienes aplicadas e ntu pelo? te lo hicieron sin ponerte pegas de como estaba tu cabello?.Desde luego tienes todo el derecho de reclamar, pero no siempre el cliente tiene razon.
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LO MEJOR ES RECHAZAR TRABAJOS QUE PUEDEN TRAERNOS PROBLEMAS DE ESTE TIPO.
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marisu -
marisu
Enviado el día: 22-01-07 a las 09:41 am
pOR CIERTO NO SE SI SABRAS QUE EL ALISADO JAPONES NO ES RECOMENDABLE PARA CABELLOS CON MECHAS O SUPERACLARANTES ,PRECISAMENTE POR QUE TE QUEDAS CON EL PELO EN LA MANO LITERALMENTE.
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PILI -
PILI
Enviado el día: 22-01-07 a las 10:45 am
VE A RECLAMAR A LA PELU DONDE TE LO HAN ECHO, ELLOS TE TIENEN QUE DAR SOLUCION, A VECES HAY QUIEN LO HACE TODO SIN ESTAR PREPARADO.DEBERIAN TENER UN SEGURO. SUERTE Y UN SALUDO
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borja G -
borja G
Enviado el día: 22-01-07 a las 16:22 pm
y qe save el cliente de lo que es necesario o lo qe la han hecho en otros sitios¿
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maria -
maria
Enviado el día: 22-01-07 a las 21:41 pm
mi seguro no me cubre los errores profesionales.si se cae la clienta en mi salon si, pero lo demas no.vete a la oficina del consumidor.te asesoraran mejor.
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marisu -
marisu
Enviado el día: 22-01-07 a las 22:09 pm
en ningun momento estoy diciendo q el cliente tenga la obligacion de saber lo que es necesario o no ,simplemente he informado ni mas ni menos . ni todos los pprofesionales son buenos ni todos lo clientes siempre tienen razon.
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