Propuestas para el foro att:Admin.

Enviado el día: 28-01-14 a las 17:51 pm

Hola, me gustaría dirigirme al administrador para invitarle amablemente a que se haga cargo de la opinión que este usuario tiene de su foro.

Sin duda alguna el principal valor y atractivo de su foro para mi son las opiniones, informaciones e interacciones que con algunos de los usuarios que en el habitan comparto, pero he de decirle que el producto en si(su foro) tira un poco para atrás por los motivos que le expongo:

-Me resulta caótico un foro "general" que abarque tantísimo y que tenga mas de 4000 temas y después una serie de "canales" en un desplegable, en ente sentido seria considerablemente mas práctico y eficiente un modelo clásico en el que desde una ventana principal se pueda acceder a los foros (general, productos, temas legales, etc.), y desde estos a los sub-foros (color, corte, secadores, etc.) de esta forma si yo deseo pedir información sobre una tijera (por ejemplo) me dirigiría al foro de herramientas, después al sub-foro de tijeras y allí coloco mi post.

-Como usuario echo en falta la figura activa del Administrador o Webmaster ya que se arruina un poco la experiencia por el incorrecto uso que algunos usuarios hacen del foro y que tiene exhaustos a su equipo de moderación, creo que esa figura es la encargada de que esto no suceda apoyándose para ello en su equipo de moderación (y no al revés)

-Por último y teniendo en cuenta las dos observaciones anteriores le ruego enérgicamente que valide la necesidad de registro para participar, pues es el origen que desde una estructura caótica y difícil de moderar se pase a la anarquía absoluta

Sin mas, agradecerle la atención y aprovecho este post para saludarle.

Atentamente IvanAR.

PD: seguiré haciendo uso de él tanto si tiene a bien atender estas consideraciones como si no, no se preocupe, soy consciente que todos estamos muy ocupados. No es necesario que conteste este post.

Enviado el día: 28-01-14 a las 19:29 pm

Hola ivanar, muchas gracias por tu opinión y por tu participación. Estamos muy de acuerdo contigo en que lo más interesante y valioso es lo que los usuarios comparten: información, opinión, ideas, debates... y también estados de ánimo, miedos, preocupaciones, alegrías...

Contestamos a tus comentarios:

La experiencia hasta el momento es que no hay suficiente participación para más que un canal. Te pongo como ejemplo el magnífico Canal de Asesoría Legal, que está moderado por una eminencia en legislación fiscal y laboral, y que prácticamente no tiene entradas, ni movimiento.
El resultado es que los temas se plantean en el canal general y una vez pasados unos días se *archivan* en los canales correspondientes según la temática. Creemos que es mucho más desmotivador para los usuarios plantear preguntas en un canal en el que raramente encuentran respuesta.

En el tema de la presencia nuestra en el foro solo podemos darte la razón, nuestro equipo es pequeño, muchos usuarios nos han visto en alguna feria y podrán atestiguar que si estamos charlando... no podemos seguir el foro, jeje. Por alguna razón algunos usuarios piensan que el foro es una máquina de fabricar lingotes de oro y que beautymarket debería dedicar unas decenas de asesores a vigilar el foro día y noche, uno por canal. Cualquiera que tenga una página web y conozca este mercado sabe que esto no funciona así. Beautymarket, igual que otros medios de comunicación, ofrece este servicio y otros a su comunidad de usuarios pero en sí mismo no es rentable en términos monetarios. Los recursos que podemos dedicar al foro son repartidos entre otras muchas tareas y rutinas de administración del portal. El planteamiento de la comunidad virtual, y que estamos proyectando hacerlo más explícito, es ofrecer un espacio donde todos aportemos y todos obtengamos beneficios y posibilidades, en un plano de intercambio equitativo y transparente. Aquí nos gustaría incluir a los moderadores que hacen un trabajo ingente para poner orden y concierto.

El foro ya ha pasado la fase de registro libre y registro obligatorio. No hay unanimidad entre los usuarios y entre la propia dirección de la revista beautymarket sobre qué es lo mejor. Quizás los acontecimientos nos hagan llegar a una conclusión si el descontrol se apodera del foro por completo.

Muchas gracias y un saludo!!

Enviado el día: 28-01-14 a las 20:04 pm

Imagino a un pseudo-subnormal pidiendo trabajo en el subforo "tijeras" y demas iletrados pidiendo opiniones sobre color en el subforo "traspasos".