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  • Merry

    Por qué no hay precio cerrado?

    Merry

    Enviado el día: 19-10-24 a las 17:03 pm

    Es en el único sector que no hay precios cerrados. Si te preguntan si quieres champú de algún tipo, acondicionador o mascarilla, te puede
    subir el precio 20 o 30 € más como poco.
    Por qué no decís claramente los precios de los productos que utilizáis?
    Es el único sector que al pagar te llevas sorpresas. Incluso te sientes estafada.

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Respuestas

Se han obtenido 17 respuestas. Mostrando de 1 al 17
  • AUTOR
    MENSAJES
    --

  • Lucia

    Lucia

    Enviado el día: 19-10-24 a las 20:07 pm

    Y luego lloran que si el IVA y que la abuela fuma y por una mascarilla que no has pedido te cobran 5€

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  • R.B.R

    R.B.R

    Enviado el día: 20-10-24 a las 10:10 am

    Lucia, usted es de las que quieren llevar su mascarilla y que no le cobren por la aplicación, verdad?

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  • Merry

    Merry

    Enviado el día: 20-10-24 a las 10:58 am

    RBR, tú utilizas algún servicio sin saber cuánto vas a pagar por el?
    Lo que queremos es que no nos pregunten si queremos mascarilla y luego nos cobren 20 €, deberían decir el precio, eso para mí se parece bastante a timar a la gente.

    Sé de mucha gente que por este motivo ha dejado de ir a la peluqueria porque se sienten estafadas o porque cada día les cobran una cantidad.

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  • Merry

    Merry

    Enviado el día: 20-10-24 a las 11:00 am

    En un restaurante, en el taller, en una tienda, en todos los sitios sabes cuanto vas a pagar, incluso si te van a hacer algún trabajo en casa siempre se cierra el precio. Hasta en los centros de belleza, sí me quiero hacer limpieza de cara el precio está cerrado, no va a subir, no te preguntan si quieres otra mascarilla y luego suben el precio 20 €.

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  • R.B.R

    R.B.R

    Enviado el día: 21-10-24 a las 08:31 am

    Merry, dudo y mucho, que le hayan cobrado 20 euros por aplicar una mascarilla...Los precios suelen estar expuestos. Hay salones donde ofrecen un tipo de hidratación que acompañan con un "ritual" de producto y masaje y que pueden cobrar eso y mas también, para eso está el-la trabajadora 15 o 20 minutos con el cliente en el lava-cabezas.
    Como en todo , la picaresca abunda y NO¡¡¡ el cliente no siempre tiene la razón.

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  • AntGard

    AntGard

    Enviado el día: 21-10-24 a las 10:07 am

    Yo tengo los precios fijos. Las aplicaciones están incluidas en el precio del servicio.

    De todos modos, cuando voy como cliente a contratar algún servicio, tengo la costumbre de preguntar cuánto voy a pagar.

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  • Merry

    Merry

    Enviado el día: 21-10-24 a las 14:07 pm

    Ant Gard, te estás lavando la cabeza, te preguntan quieres acondicionado y vas a decir cuánto cuesta? no os dáis cuentas de la situación tan incómoda que es? que cobráis el bote entero de acondicionador.
    Mi opinión es que tenía que haber una lista de precios, fuera del establecimiento, champú especial x precio, lavado con acondicionador tanto, lavado con mascarilla tanto.
    Normalmente no está la lista clara, a veces te ponen lavado y peinado tanto pero al final muchas veces se acaba inflando el precio.

    Os ayudaría mucho que fuera un sector más transparente con los precios.



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  • Mireia

    Mireia

    Enviado el día: 21-10-24 a las 14:41 pm

    Con lo de champú y acondicionador flipo. Los productos entran en el servicio generalmente… igual que los de acabado. ahora bien se puede subir el precio si quieres tratamientos de hidratación, mascarilla que generalmente se paga a parte, pero no se… donde he trabajado siempre ha sido así y lo comentas y no hay problema. Ahora bien, es imposible hacer un precio fijo a algún servicio técnico, siempre digo des de, porque esto no es matemático lo que se gasta con cada clienta, todo varia en función del resultado que quiera, cantidad de cabello, porosidad, el estado en que tenga ese pelo anteriormente, varia mucho todo. Por lo que para no acabar pagando la peluquería por tu servicio, no nos la jugamos y se pone des de y se explica en todo momento…

    Lo dl champú acondicionador eso no lo entiendo… pero decir; si no lavo el cabello con un buen champú y un buen acondicionador no aseguro el mejor resultado.. por lo que eso tiene que estar incluido… no se…

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  • Mireia

    Mireia

    Enviado el día: 21-10-24 a las 14:50 pm

    Y que seamos el único sector??? Si te pintan la casa miran hacen un presupuesto te dicen, pero si se complica, puede no coger la pintura por humedad, puede que tenga que hacer más de una capa, que se desconche y tenga que poner masilla, etc te cobran más cari… y lo veo normal.

    No veo normal que te hagan pagar la brocha o la espátula etc eso cada profesional sabe que quiere utilizar para garantizar el servicio que quiera dar y si quiere tener un buen servicio comprará esas herramientas de calidad, de ahí se fija el des de..por lo que él ya se hace cobrar en un principio ,pero el material!!?? Si gasta mas de lo que había pensado en su primer diagnóstico por complicaciones?? Pues claro que te lo comentará y te cobrará.



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  • peluqueria

    peluqueria

    Enviado el día: 22-10-24 a las 09:37 am

    ¿precios cerrados? En ningun sector los hay, que invento es ese? cada clienta tiene necesidades distintas y los precios logicamente se han de adaptar al servicio recibido. Si te da verguenza preguntar el coste de la mascarilla cuando te la ofrecen sera algun complejo tuyo , no le eches la culpa al profesional. Si quieres precio sin sorpresa pide presupuesto tras diagnostico , no a la hora de pedir la cita. E

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  • peluqueria

    peluqueria

    Enviado el día: 22-10-24 a las 09:42 am

    En peluqueria no se puede dar precio sin diagnostico previo, pero la mayoria de las clientas no se quieren molestar en ir previamente a que les hagan un diagnostico y un presupuesto previo al pedir cita. Como es un servicio que entienden se van a poder permitir, prefieren por su propia comodidad confiar en el peluquero y pedir la cita, se les atienda y luego se les cobre lo que corresponda.
    Si no es tu caso ya sabes lo que te queda, primero vas a la pelu para que te vean el pelo, te hacen el diagnostico y el presupuesto y despues pides la cita.

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  • peluqueria

    peluqueria

    Enviado el día: 22-10-24 a las 09:44 am

    Cada profesional decide en su negocio que servicios incluye o desglosa en la tarifa segun su politica de precios y marketing, solo faltaria.

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  • AntGard

    AntGard

    Enviado el día: 22-10-24 a las 10:31 am

    Merry es OBLIGATORIO tener la lista con los precios de todos los servicios a la vista.
    De todos modos, lo que te decía es que hay gente que entra y pregunta los precios. Y se le dicen. Si les parece bien se quedan y si no se van. No te de ninguna vergüenza preguntar el precio final de todo lo que te vayas a hacer, que lo estás pagando tu. Y si te ponen algo que se salga del precio te deberían informar de ello.

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  • Merry

    Merry

    Enviado el día: 24-10-24 a las 08:16 am

    Lo de siempre, vais a seguir así, corrando lo que os de la gana, es uno de los motivos por los que cada vez tenéis menos clientes.
    Conozco gente que cada vez le cobran una cantidad en la misma peluquería, cada vez más, claro.
    Qué hacen? dejar de ir.

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  • Mireia

    Mireia

    Enviado el día: 24-10-24 a las 08:58 am

    Si, lo de siempre cari, tanto producto se gasta tanto se te cobra, vas a querer que te regalen las cosas..

    Nunca he tenido problemas con mis clientes en ningún salón con este motivo… la gente de forma generaliza entienden esta explicación. Y si les parece que sale de su presupuesto, no es tu salón, se entiende y buscan otro que se amolde a las necesidades de cada uno. No paaaasa nada por preguntar ni por decir que no se puede. No todos los sitios es para todo el mundo. Mis cortes de caballero son 30€, por ejemplo, y cada día tengo de dos a tres caballeros en mi agenda, y el precio puede variar, si se cortan las cejas o depilar orejas,si quieren hidratación o tratamiento para cabellos grises… eso se entiende.. no todos los sitios son para todo el mundo. Es según la prioridad de la persona y bolsillo.

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  • AntGard

    AntGard

    Enviado el día: 24-10-24 a las 13:34 pm

    Vamos a seguir así: cobrando lo que pone en la lista de precios a la vista del cliente.

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  • Merry

    Merry

    Enviado el día: 08-11-24 a las 17:10 pm

    Mireia, los peluqueros muy snob para lo vuestro que luego te se os ve que miráis la peseta para todo, siempre intentando estafar a la gente y si no lo quieren pagar les decís que a lo mejor no es su sitio cuando a lo mejor os pueden comprar a pelucaría.
    No se dejan estafar y encima les insultáis.

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