Obsesión con el precio

Enviado el día: 24-12-18 a las 19:44 pm

Hace algunos meses vi el espejismo de un relajamiento en la obsesión con el precio... Pero no. Quizá vi lo que quería ver. La realidad es que todo el mundo sigue mirando el precio de una manera enfermiza. Uno puede estar en mala posición económica y hacer equilibrios para llegar a fin de mes. Pero esto no es normal, la gente toma unas decisiones de compra totalmente irracionales motivadas realmente por miedo indefinido.
No sé si captáis eso también en vuestra zona...
Un saludo

Enviado el día: 24-12-18 a las 23:17 pm

Hola xabio
El precio ,el precio imposible de luchar contra eso,no es verdad que fuera de la peluquería a nosotros nos pasa igual?
Nosotros sabemos precio ridículo en nuestra rama es = a mierda.
Pero al final caemos en la tentación de caer en lo mismo en más de una ocasión cuando compramos después de comparar varios precios en artículos de cualquier indole.

Mi lema es en mi salón yo a lo mío ni barato no caro precio normal ,sé que el corte de cabello está en otros sitios a menos de la mitad ....pero yo a lo.mio ,no me va mal ,me esfuerzo como todo el.mundo en mis acabados es lo.mas importante y simpatía y sonrisa es primordial no tener cara de acelga.

Pero estoy conforme,me mato la subida de IVA y la puta luz de este Sanchez que no hace más que subirla tbien ,pero es lo que hay ,se sobrevive.
Pero lo que más rabia me da es que lo suelto que tienen el bolsillo la clientela en este mes y el resto del año hay que estar insistiendo que le hace falta ésto y lo otro....

Lucha diaria xabio .
Aquí todo el.mundo va más o.menos igual!

Enviado el día: 25-12-18 a las 19:52 pm

Pues si Xabio, se mira mucho el precio a la hora de comprar y suben mucho las compras por la web, dicen que se compra más barato, esto lo oigo mientras peino y luego no les va bien y lo tienen que reenviar o quedárselo la vecina😅 así vamos, igual en la pelu, esto ya me lo puedo hacer en casa y les queda como les queda y se gastan el doble en otra cosa... es la nueva mentalidad de la juventud. Y el tema va para largo, pues se comenta que se nos avecina otra crisis a dos, tres años vista, dicen que el banco central europeo, Mario Dragui dejará de comprar deuda pública y esto afectará a los estados, porque la deuda pública de cada estado volverá a subir. De momento tenemos las bolsas en negativo, los bancos no nos dan nada y la bolsa pierde, pero que le vamos hacer. Feliz Navidad y próspero año nuevo, que podamos ganarnos la vida en nuestro negocio la peluquería.

Enviado el día: 26-12-18 a las 09:45 am

El problema del precio, lo tenemos los "de enmedio".
Me explico; O eres luxury, y trabajas con firmas elitistas, tienes un salón de diseño y una clientela dispuesta a pagar, o eres falso low cost y vas a céntimo, entonces tendrás cola de gente esperando.
El que ofrecemos una calidad y precio razonable, es al que nos estrujan e intentan manipular con la cancioncita de " alli lo hacen más barato".
Últimamente cuando visito salones, lo veo claro. Salones top a tope de trabajo, y salones medios, con gente parada. Pasas por una low cost y no dan a basto y en cuanto a la co para de producto lo mismo.
Como dice la companera, esto es subsistir y autoempleo y por ahí va nuestro futuro.

Enviado el día: 26-12-18 a las 10:28 am

Buenas, pues por aquí no es así, peluquerías top de diseño que unos años atrás estaban siempre a tope, ahora están siempre a medias o medio vacías y las de precio medio como la mía, nos han venido clientas de estas que quieren un precio más económico y también se nos han marchado alguna por lo mismo al lowcost, pero la gente de hoy en día ya no se queja del precio, si no les gusta cambian y no dicen nada y luego ya no las ves. La diferencia que tenemos las medias de las top, es que prácticamente usamos los mismos productos, pagamos los mismos impuestos y tenemos que trabajar más para hacer la misma caja.

Enviado el día: 26-12-18 a las 13:55 pm

Yo veo un estado de ánimo social bastante negativo. Es como si todo fueran malas noticias malos presagios malas expectativas en cuanto a nuestro futuro económico. Tanto a medio como a largo plazo. No terminamos de salir de la crisis, quien haya salido, y ya vemos venir la siguiente.
Con este estado de ánimo, como no estar a la defensiva? Como clientes no estamos como para relajarnos y gastar alegremente.

Enviado el día: 27-12-18 a las 18:16 pm

Hola a todos,
siguiendo un poco la linea de Marilyn, creo que el sector de la peluqueria se está polarizando bastante entre empresas que ofrecen un producto con la calidad justa y precio bajo y por otro lado peluquerias de autor o premium.
Para explicar visualmente nuestra industria, suelo usar un cuadrante donde relaciono calidad y precio de los servicios. De esta manera salen 4 tipos de negocio con una forma de llevar la empresa para cada tipo

- Precio alto y calidad alta. El cliente es poco sensible al precio, pero mucho a la calidad. Son peluquerías donde normalmente hay pocos empleados y pocos clientes con ticket medio bastante alto. Para tener exito aqui, en mi opinon, hay que saber ofrecer un gran valor añadido y servicio ( no solo buen corte de pelo ). El problema aqui es que a todos nos gustaria estar en este segmento del mercado, pero no hay sitio para todos ni todos los peluqueros saben como hacerlo.

- Precio bajo y calidad baja. Las low cost. Margenes muy pequeños, alto volumen de clientela para lo que necesitan tener equipos de trabajadores más numerosos. El cliente aqui es sensible al precio, y no tanto a la calidad. Para que funcione, tienes que tener un equipo de gente amplio.

- Precio alto y calidad baja. Por desgracia hay muuuuuucha peluquería de este tipo. Y lo peor de todo es que no son conscientes. Siendo honesto, no les quedará otra que echar el cierre.

- Precio bajo y calidad alta. Aqui se encuentran muchas cadenas. Ojo, el precio y la calidad son mayores que en una low cost y menor que en una premiun. Son los que mas dificil lo tienen a mi parecer. Necesitan bastante personal para poder ofrecer servicios de calidad pero por otra parte tienen que mirar los precios para ser competitivios frente a las premium.

Y este tocho a que viene? Viene a que en mi opinion no hay un solo tipo de cliente y además los hábitos están cambiando. Antes un cliente era fiel y venia todas las semanas, ahora un cliente viene de vez en cuando y elige hacerse unos servicios en una peluqueria y otros en otra. Por eso creo que simplificar en el precio es un poco arriesgado, ya que no todas nuestras empresas son iguales ni todos los clientes se comportan igual.

Lo importante es saber donde estás, a quien vas dirigido y saber si lo que ofreces es lo que necesitan tus clientes. De esta manera, una low cost, roba clientela a las peluquerias de precio medio y calidad media, cuando estas ultimas flojean en calidad o simplemente tienen servicios poco atractivos para los clientes. Las peluquerías premium se tienen que centrar sobre todo en la calidad, ya que no cuentan normalmente (salvo excepciones) con mucha infraestructura para atender a muchos clientes.

Si has llegado hasta aqui leyendo, disculpa por el ladrillo que acabo de poner.

Un saludo

Enviado el día: 27-12-18 a las 20:04 pm

Buenas, faltan unas. Precio medio, calidad alta sin ser cadena, peluquerías con productos de primera calidad y servicios de calidad, sin pagar precios desorbitados, que tienen una buena clientela y cogen clientela de peluquerías top porque están cansados de pagar precios desorbitados y si se les han ido algunos clientes a las lowcost, es porque son clientes que solo miran el precio y no la calidad, pero han ganado clientas de peluquerías top porque han visto que usan los mismos productos y buen servicio con un precio más asequible y un trato excelente y que cuidan al cliente. Y lo digo por experiencia propia, han marchado clientes, para ganar otros mucho mejores.

Enviado el día: 28-12-18 a las 11:59 am

creo que hacemos mal en enforcar el tema de los precios tan solo en los negocio de peluqueria...

Imagenes que observo en la tele..cuando van a desahuciar a una familia.. en la mayoria de ellas los ex inquilinos llama por moviles.. es decir, no pagas el alquiler, pero puedes pagar a una compañia telefonica.. eso deduce que el concepto es pagar lo que entra en tus prioridades..
Todo es competecia..desde un telefono hasta una cena.. todo depende de quien eres y como esta enfocado tu negocio.

Enviado el día: 28-12-18 a las 16:30 pm

Cierto Loren, las prioridades son muy personales.
El análisis de la relación calidad precio desde el punto de vista empresarial es muy interesante, Uno de Tantos. Creo que puede ser muy útil para hacer un autodiagnóstico del propio negocio, y hacer cambios en el caso de que sea necesario.
El tema lo quería enfocar desde el estado mental sociológico de nuestro país. Yo creo que el comportamiento de los clientes ha cambiado.
Veo correcto diferenciar tres grandes tipos de clientes: los que van a por un servicio premium, los que van a un servicio lowcost, y todo el rango intermedio del espectro.
O sea, los que les importa su pelo por encima de todo. Los que su prioridad es gastarse lo menos posible, y los que están entre medias.
A mi me parece que la obsesión en el precio ahora se manifiesta en todos los segmentos. Los clientes se han vuelto infieles, se han vuelto tacaños, están obsesionados con encontrar la oferta, con encontrar el chollo.
O sea, para convencer al cliente no es necesario bajar un precio, sino poner al lado un destacado que diga OFERTA CHOLLO y se lanzan sin pensar.
Un saludo

Enviado el día: 28-12-18 a las 17:58 pm

Efectivamente Xabio, y tiene su razón de ser. Pasamos del pagar sin mirar porque se podía a tener que comprobar el ticket de la compra 3veces. Es normal que ahora que la cosa levanta , la gente quiera hacer peto y gastarse en dinero en cosas más grandes que el pequeño comercio. Por lo tanto se sigue comparando y se sigue la tendencia del precio más bajo. Un ejemplo: EBAY : preferencia de búsqueda : precio y envío más bajo primero