Salon Emotion es un programa de transformación basado en tres pilares: formación y mayor conciencia de servicio, consejo y orientación para modernizar los salones y agilizar el tema financiero. Algo que la firma lleva a cabo como partner del sector. En opinión de An Werhulst-Santos, presidenta de la división profesional de productos, la firma debe ayudar a la industria a reinventarse y dinamizarse.
Salon Emotion proporcionará a los estilistas que se apunten al programa a mejorar la experiencia de los clientes, modernizar su salón a través de una orientación completa y personalizada, y facilitar su acceso a la financiación. Este último, un punto muy importante para Verhulst-Santos. Facilitar la concesión de un crédito a los estilistas de peluquerías de pequeñas dimensiones es esencial para el desarrollo del sector.
Salon Emotion proporcionará a los estilistas que se apunten al programa a mejorar la experiencia de los clientes, modernizar su salón a través de una orientación completa y personalizada, y facilitar su acceso a la financiación.L'Oréal ha llegado a acuerdos con algunos bancos en cada país donde se va a desarrollar el proyecto. Por ejemplo, en Francia, con PNB Paribas, como parte de su plan estratégico BNP Paribas entrepreneurs 2016, y también con el Crédit Agricole Caisses Régionales. Los peluqueros se beneficiarán de un proceso más simplificado, en cuanto a la concesión de préstamos.
Los bancos que trabajan con L'Oréal brindan su apoyo a la transformación de un negocio que emplea a mucha gente. En Francia, la industria de la peluquería mueve seis billones de euros y emplea a 170.000 personas, convirtiéndose en el segundo oficio en importancia. El sector adolece también de un gran número de salones obsoletos y poco atractivos.