Jorge de Sancho: 'Preparados para la nueva era de la peluquería, de un modo u otro, la vida continúa'
Con las ideas más que claras y los conceptos que son capaces de hacer que el mundo se mueva, y a pesar del Covid-19, no podríamos haber tomado mejor decisión que la de entrevistar a Jorge de Sancho, un pilar de la profesión de la peluquería
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Jorge de Sancho es ese hombre pétreo y sólido que parece que todo lo puede. De talla y envergadura, tanto física como profesionalmente, arroja siempre una imagen que se proyecta sobre el resto. Es imposible que pase desapercibido y así lo ha venido haciendo al frente de DeSancho Estilistas, sus salones sitos en Valencia y un equipo a la última, compacto y definido, al que le gusta y practica una peluquería moderna, dinámica, en ocasiones muy british, a lo Sassoon, con la audacia de las líneas y los cortes perfectos, nítidos, casi transparentes de tanto y tan especial y sincrónico dominio, con bloques de color y colores de tan bellos casi divinos.
Actor principal de la escena de la peluquería en nuestra país, Jorge es un habitual de premios y acontecimientos, no se rinde en su empeño de prestigiar a los salones y sus equipos y hacer de clientes y clientas máximos exponentes de moda y tendencia, siempre con adaptaciones hechas para ellos.
Y en eso estaba, manejando el timón de su empresa cuando llegó el coronavirus. Y se le paro... Se nos paró el tiempo...
Quien me conoce, sabe que me encanta compartir conocimientos y sobre todo con gente que tiene y muestra interés.
Beauty Market: ¿Cómo ha afrontado Jorge de Sancho el cierre de sus salones y este tiempo de confinamiento?
Jorge de Sancho: Al principio fue un momento de confusión porque no sabíamos bien qué era el coronavirus y cuánto tiempo iba a durar. Había empezado muy bien enero, febrero y marzo, pintaba muy bien respecto al año anterior, e incluso hasta el viernes último que ya empezábamos a ver lo que se nos venía encima, los salones estuvieron a tope, hasta el sábado día 14 de marzo, con el anuncio previo del estado de alerta y con la agenda llena, comenzó el aluvión de cancelaciones.
Yo me lo estoy tomando como un periodo de reflexión, en mi caso, estaba trabajando mucho, tanto con los salones como con las formaciones que también imparto, estoy disfrutando del tiempo libre que tanto necesitaba, pensando en nuevas oportunidades de proyectos, nuevos proyectos; leyendo, investigando, acabando nuestro libro de marca, organizando mi casa, haciendo ejercicio, disfrutando de mi mascota y organizando ya a los equipos para cuando volvamos, que espero y deseo, y además creo, sea con mucha fuerza en nuestro sector.
B.M.: ¿Cómo se está viviendo en tu ciudad el coronavirus?
JdS.: Creo que Valencia no está siendo de las mas castigadas por la pandemia, es una situación muy difícil y parece que sea de una película de ciencia ficción, aún así en Valencia veo a la gente muy responsable y acatando el estado de alarma. La vida nos ha cambiado a todos y creo que ya no será lo mismo, tal vez tomaremos diferentes medidas a partir de ahora. Me emociona ver la solidaridad de la gente en estos momentos, el ser humano cada vez nos volvemos mas egoístas pero veo que en estos momentos nos ayudamos unos a otros. Espero que todo pasa y con los menos fallecimientos posibles.
Las empresas se están dando cuenta que se puede hacer teletrabajo, y en nuestro caso puede que la formación a partir de ahora se haga mayoritariamente de esta manera y no presencial.
B.M.: Ya, con algunos días de ‘encierro’, a nuestras espaldas, ¿has optado por relacionarte de algún modo con tus clientes?
JdS.: Desde DeSancho Estilistas continuamos en todo momento, desde el primer día, con nuestras redes sociales, en constante contacto con ellos, todo el equipo estamos haciendo tutoriales y directos para el cuidado y el peinado en casa, y algunos mensaje con algunos clientes más cercanos para ver qué tal van. Pronto haremos una lista para que nos dejen su contacto e irán en ese orden para coger turno y arreglarse el cabello y no nos colapsemos, especialmente los primeros días de reapertura.
B.M.: ¿Y con tu equipo? ¿Cómo te comunicas?
JdS.: Con mi equipo, transmitirles tranquilidad en todo momento, hacemos videollamadas un par de veces a la semana, les mando tareas (sonríe Jorge, mientras habla), y sobre todo aprovechando esa formación que nos ofrecen las redes sociales, ellos también están preocupados pero DeSancho siempre velará por sus intereses. Tengo que decir que todo el equipo, la plantilla está comprometida al ciento por cien con la empresa, con ganas de volver al trabajo y sabiendo que quizá, algunas cosas cambien a la vuelta, lo primero, y ante la gran cantidad de clientes que esperamos, tal vez tengamos, por ejemplo, que ampliar los horarios a la vuelta, siempre observando por supuesto las reglas de higiene y de desescalada del confinamiento.
B.M.: Jorge de Sancho participa activamente en estos días en plataformas de formación on-line. ¿Cómo te decidiste a ello y por qué?
JdS.: Bueno, tampoco muy, muy activamente porque a mi modo de ver y pensar, lo poco gusta, lo mucho cansa y lo repetitivo aburre, me parece genial aprovechar estos momentos para ver a otros profesionales que no tenemos la oportunidad de ver en muchas ocasiones o para los cual no disponemos del tiempo suficiente y aprender de ellos.
Me decidí a hacer estos directos de formación para contribuir, para poner mi granito de arena en estos tiempos haciendo lo que sé hacer, compartir conocimientos... (Reflexiona...) Tal vez empiece una nueva era de formación on-line, por qué no, de carácter permanente (lo piensa).
Lo mejor de mi carrera no ha sido ganar algún titulo de los que tengo, creo que me quedo con la gente tan maravillosa que hay en este mundo, el conocer a gente así te llena de cualidades que te hacen crecer día a día.
B.M.: ¿Qué intentas trasmitir concretamente en estas intervenciones educativas?
JdS.: Quien me conoce, sabe que me encanta compartir conocimientos y sobre todo con gente que tiene y muestra interés. Además de peluquería, quiero, así o intento, transmitir que, a pesar de los mensajes negativos que nos llegan a través de los medios de comunicación y de este gobierno, hay que ser optimista, no quedarse parado, pasar a la acción, aprender, comprometerse, incluso 'soñar', rediseñar la vuelta con esperanza y ahínco, de manera comprometida y solidaria. Si solo nos aferramos a lo que sale continuamente en los especiales e informativos, lo único que conseguiremos es negatividad en nuestra forma de ser. Espero que cuando toquen elecciones sepamos premiar y castigar en función de lo que está ocurriendo, no olvidemos que ésa es la función de un voto. Insisto, hay que intentar sacar pensamientos positivos de todo esto y más que nada, no pensar tanto en el dinero, que al fin y al cabo va y viene y pensar mas en la salud y en nuestras personas mayores que si se van ya no volverán... (Se emociona Jorge.)
B.M.: ¿Qué opinas del boom de lo digital?
JdS.: En lo referido a educación, como he comentado, me parece una buena iniciativa pero con moderación. Eso sí, visto lo visto, creo que puede que estemos delante de una nueva revolución a nivel tecnológico, las empresas se están dando cuenta que se puede hacer teletrabajo, y en nuestro caso puede que la formación a partir de ahora se haga mayoritariamente de esta manera y no presencial.
B.M.: ¿Qué va suponer para Desancho Estilistas en concreto la crisis del coronavirus? ¿Y para la peluquería en general de nuestro país?
JdS.: Lo vamos a resentir. Hay que resistir. En nuestro caso particular, Desancho Estiistas tiene ahora mismo una tesorería para aguantar 2 o 3 meses, de hecho se estaba rumiando y anunciando la entrada de una crisis en 2020 y nos estábamos preparando... Sin embargo, quiero resaltar que, dicen, aseguran los expertos, las crisis son un tiempo de oportunidades, creo que volveremos más fuertes. En nuestro sector los salones con una buena estructura saldrán reforzados, pero también dependerá del tiempo de confinamiento, ninguna economía puede resistir esto más allá de un periodo 'razonable'. Este gobierno no nos lo está poniendo fácil, y una vez más se ensaña con autónomos y empresas, cuando esto acabe, además, estoy convencido, volverán a subirán impuestos para recaudar, sin mayor miramiento para pymes y autónomos, el tejido empresarial que sin embargo sostiene a esta país y es el motor de su economía.
Como ocurrió en la crisis del 2009, sufriremos una rebaja de nuestros ingresos, pero sinceramente creo que va a ser una recesión mucho más corta en el tiempo, me remito a Darwin y hago un silogismo, sobrevirán los salones más fuertes y desaparecerán los que no estaban preparados para esta pandemia.
Los premios son reconocimientos profesionales, prefiero quedarme con los reconocimientos personales, los premios cada año cambian de dueño, las amistades perduran para siempre...
B.M.:¿Hechas en falta apoyos de la propia profesión, entidades y asociaciones para con los peluqueros de nuestro país?
JdS.: Hecho en falta para todo el mundo, si hablamos de nuestro sector, ya no era una situación fácil antes y encima, ahora, nos exigen que sin ingresos paguemos autónomos, alquileres, impuestos de IVA y que si queremos endeudarnos más, que podemos pedir un préstamo... ¡Ya te digo! Sinceramente, carece de toda lógica. A grandes males, grandes remedios... Las medidas tendrían que ser otras. En mi caso tengo una persona de baja y tengo que pagar su seguridad social y su sueldo de mi bolsillo y ya, bueno, ya cuando volvamos a la actividad te lo descontamos, eso si no te has arruinado ya.
Yo os hago una pregunta, pienso: si nosotros por ejemplo, no hubiéramos contado con el equipamiento y la seguridad necesaria para nuestros empleados, clientes y salones, el gobierno nos hubiera multado... ¿Qué pasa con ellos, los multamos ahora nosotros a ellos...? Ahí lo dejo.
Por eso digo, que mejor no encendernos, disfrutemos de lo que somos y lo que tenemos y recuperémonos con más fuerza si cabe a la vuelta...
B.M.: Jorge, eres un habitual de concursos como los premios de la peluquería española del Club Fígaro, ¿ibas a presentarte este año? Y si fuera así, ¿cómo ha cambiado esta crisis, o trastocado tus planes al respecto?
JdS.: La verdad es que para DeSancho la parte creativa es una pieza fundamental dentro de nuestro organigrama, por dos razones, la primera es encauzar la motivación para los colaboradores y el reto para sacar esa parte artística fuera y expresarla, y la otra razón por lo que lo creativo es para nosotros algo fundamental es que nos sirve a la vez para crear una colección que utilizamos a posteriori como imagen de marca y sello personal con la que impartir cursos a lo largo de la geografía española. Teníamos la cita para la sesión de colección el 10 de mayo pero obviamente la vamos a tener que retrasar en caso de que se sigan haciendo los Fígaro este año que no creo.
B.M.: ¿Estás proyectando la vuelta? ¿Qué estrategias estás decidido a implementar cuando reabras de nuevo tus salones?
JdS.: Efectivamente, ahora tenemos mucho tiempo para pensar, y una de las cosas con las que hacerlo es cómo vamos a volver, no creo que reabramos de la misma manera que nos fuimos... Imagino que habrá reglas de higiene obligadas, nosotros ya hemos enumerado algunas, lógicas por otra parte, la toma de la temperatura, el uso de geles antibacterianos, los espacios de separación entre clientes, bebidas desechables, guantes, masacrillas... Será duro al principio pero nos acostumbraremos. Por supuesto, como apuntaba anteriormente, ya estamos preparando la agenda de citas para la vuelta y manteniendo el contado con nuestros clientes.
El confinamiento me lo estoy tomando como un periodo de reflexión, en mi caso, estaba trabajando mucho, tanto con los salones como con las formaciones que también imparto, estoy disfrutando del tiempo libre que tanto necesitaba.
B.M.: ¿Algún consejo o recomendación para el resto de compañeros de profesión?
JdS.: Sed fuertes, no decaigáis ni caigáis en los mensajes negativos de este gobierno, aprovechar para reestructurar cosas que nos faltaba hacer, mejorar en cosas que flojeábamos y sobre todo, formarnos para la nueva era de la peluquería, recordad, si no es por un camino será por otro pero la vida continua...
B.M.: ¿Podemos ser medianamente optimistas ante el futuro?
JdS.: Por supuesto, no nos queda otra, la vida continua, insisto y no se queda aquí, aún nos resta mucho que dar y recibir en nuestra profesión. Y, por encima de todo hay que recordar una cosa, no son las estrellas las que crean luz sino que es la luz la que crea las estrellas...
J.B.: Ésta es una pregunta que suelo hacer al principio de cada entrevista. Pero creo que precisamente, en esta ocasión, es ahora en el momento que toca. Descríbeme en unas líneas cómo te hiciste peluquero, ¡nos interesa! Y cuáles son tus mejores cualidades como tal.
JdS.: (Ríe. Es reconfortante oír su risa...) Me hice peluquero por casualidad. Conocía a un peluquero famoso de Valencia, Juanjo Balaguer, y yo sí que era entonces uno de los estudiantes a los que no les gustaba estudiar. Mi padre me dijó que tenia que trabajar, sabía que no quería ser obrero ni albañil ni nada por el estilo, me gustaba la moda y Juanjo me dijó que probara en su salón, así es como empecé, después de varios años en Valencia trabajando para diferentes firmas opté por dar el salto y trasladar mi residencia a la capital de la peluquería para formarme, Londres. Y aquí comenzó mi historia...
En cuanto a mis mejores cualidades como profesional, cada uno tiene las suyas, en cualquier profesión o faceta, también en la peluquería, yo opté por la rama de la tijera y styling, es en lo que me siento muy confiado, ahora ha llegado la etapa de compartir lo que sé y de adquirir nuevos conocimientos en la faceta de la gestión que al fin y al cabo es lo que nos da de comer.
Desde DeSancho Estilistas continuamos en todo momento, desde el primer día, con nuestras redes sociales, en constante contacto con nuestros clientes, todo el equipo estamos haciendo tutoriales y directos para el cuidado y el peinado en casa
B.M.: Lo mejor de tu carrera ha sido...
JdS.: Lo mejor de mi carrera no ha sido ganar algún titulo de los que tengo, creo que me quedo con la gente tan maravillosa que hay en este mundo, el conocer a gente así te llena de cualidades que te hacen crecer día a día.
Los premios son reconocimientos profesionales, prefiero quedarme con los reconocimientos personales, los premios cada año cambian de dueño, las amistades perduran para siempre...
B.M.: Lo que vas a conseguir sí o sí a pesar del coronavirus.
JdS.: Voy a seguir disfrutando de los placeres de la vida, de tomarme una cerveza con mis amigos, de caminar por el monte, de tomar el sol en la playa, de escuchar mis canciones favoritas, de conducir mi coche, de hacer feliz a la gente que me rodea.. ¿Y vosotros ? ¿Qué vais a conseguir...? ¡Nos vemos en el camino!
B.M.: Y lo que no te vas a permitir hacer nunca más, después de esto.
JdS.: Descuidar la tesorería de mis empresas. Eso lo tengo tan claro como lo que sí voy a hacer que es disfrutar de esta vida que solo hay una. Quería aprovechar para dar las gracias toda esa población que está trabajando en estos momentos para que todos podamos continuar, gracias a esa sanidad española, que no sabemos lo que tenemos hasta los momentos que nos ocurre algo, a las fuerzas del orden, cajeras, repartidores, medios de comunicación, agricultores, etc....
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