Dado el creciente interés de los profesionales de peluquería en prepararse ante la futura reapertura de los salones, en el nuevo contexto que impone la pandemia Covid-19, L'Oreal Productos Profesionales declara: "Hemos querido contribuir recopilando las informaciones disponibles, publicadas en distintas fuentes", elaborando, entre las distintas medidas de apoyo al sector elaboradas por la división de la famosa firma L'Oreál, una Guía de Seguridad e Higiene en el Salón de Peluquería. "Todas las recomendaciones que contiene esta guía están sujetas a posibles cambios en función de las decisiones gubernamentales que se vayan tomando en los próximos días", indica la compañía.
A continuación, recogemos una amplia reproducción de la misma. La guía al completo se puede consultar en LorealAccess.
A quién va dirigida Guía de Seguridad e Higiene en el Salón de Peluquería elaborada por la División L'Oréal Productos Profesionales España
A todos los profesionales, dueños y/o responsables de salón, con el objetivo de facilitar la información que el gobierno ha dictaminado y que pueda resultar de utilidad para la puesta en marcha de las medidas de seguridad e higiene para los salones de peluquería.
¡Atención! Este documento no sustituye en ningún caso las recomendaciones de las Autoridades Sanitarias, que deben prevalecer en todo momento "Simplemente hemos querido consolidar toda la información disponible en un mismo documento", puntualiza L'Oreal Productos Profesionales.
1) Modificar la organización del salón
RESPETAR LA DISTANCIA SOCIAL DE SEGURIDAD
La recomendación de las autoridades sanitarias hoy es respetar, siempre que sea posible, la distancia social de 2 m. Compartimos a continuación las medidas que se pueden implementar para asegurar que esa distancia se respeta de cliente a cliente, y de empleado a empleado. Evidentemente, durante el servicio del peluquero al cliente esa distancia no siempre se puede mantener, y de ahí la obligatoriedad del uso de mascarilla de protección.
Para respetar adecuadamente las reglas de distanciamiento social, es necesario ORGANIZAR EL FLUJO DE LAS PERSONAS en el salón.
» Atender exclusivamente con cita previa para reducir el número de personas en el salón de peluquería.
» Adaptar los horarios de apertura y organizar la rotación del personal en función del nuevo aforo máximo necesario para garantizar esa distancia social.
» Reorganizar las zonas de trabajo. En la zona de tocadores y lavacabezas dejar un puesto vacío entre cliente y cliente.
» Organizar la rotación del personal en la zona de descanso y/o en la zona del laboratorio
» Si desea mantener un área de espera, debe asegurarse de que su superficie sea lo suficientemente grande para mantener la distancia de seguridad. Si no puede, sus clientes tendrán que esperar fuera si llegan antes de la cita o si el servicio anterior no acaba puntual.
ADAPTAR LAS NORMATIVAS AL ENTORNO DEL SALÓN DE PELUQUERÍA
De acuerdo con la normativa de prevención de riesgos laborales, es necesario indicar de manera visible para los empleados y los clientes todas las medidas de seguridad e higiene aplicadas en el salón.
RECEPCIÓN DEL CLIENTE
- Recibir al cliente manteniendo la distancia de seguridad.
- Facilitarle una mascarilla en caso de no llevarla puesta.
- Asegurar la desinfección de sus manos ofreciéndole Gel Hidroalcohólico.
- En caso de llevar consigo chaqueta o abrigo, cubrirlo con protector de plástico antes de guardarlo en recepción.
- Retirar la oferta de snacks, pastas, caramelos o cafés. Tener sólo agua a disposición del cliente, preferiblemente en botellas individuales.
- En caso de tener dispensador de agua, utilizar vasos desechables y desinfectar el surtidor varias veces al día.
- Retirar todos los elementos fáciles de tocar, como revistas, tablets o catálogos de información.
DIAGNÓSTICO
Las herramientas de diagnóstico como cámara, tablets etc sólo pueden ser utilizadas por el peluquero y deben desinfectarse después de cada uso.
LAVACABEZAS
Dejar un lavacabezas libre entre cliente y cliente para mantener la distancia de seguridad.
TOCADORES
Dejar un tocador libre entre cliente y cliente para mantener la distancia de seguridad de 2 metros.
ZONA RETAIL
Retirar todos los testers.
EL ESPACIO RETAIL SÓLO SERÁ MANIPULADO POR EL ESTILISTA
ZONA DE COBRO/CAJA
» Evitar el cobro en efectivo En caso de tener que realizarlo, no hacerlo con contacto directo, sino mediante un recipiente donde el cliente pueda dejar el dinero.
» Evitar el uso de agenda de papel En la medida de lo posible utilizar programas informáticos para la gestión de agendas.
2) Nuevas normas para la higiene y seguridad de las personas
PROMOVER EL LAVADO DE MANOS
Se reconoce que una de las cosas más importantes para evitar que el Covid 19 se propague es mantener las manos limpias y desinfectarlas con frecuencia.
¿Cuándo debemos lavarnos las manos?
- Siempre antes y después de trabajar con un cliente.
- Después de tocar dinero tarjetas de crédito, barandillas, pomos o tiradores de las puertas.
- Antes de tocarse la boca, la nariz o los ojos.
- Cuando sus manos están contaminadas con secreciones respiratorias, como después de toser o estornudar.
- Antes y después de ponerse o quitarse guantes y mascarilla.
- Siempre antes y después de usar el baño, comer, beber.
LIMPIEZA DE MANOS CON GEL HIDROALCOHÓLICO
- Realizar la higiene de manos frente a su cliente para de mostrarle que la higiene es una prioridad.
- Ofrecer a sus clientes la oportunidad de limpiarse las manos disponiendo gel a su alcance en diferentes puntos de su recorrido en el salón.
En la entrada del salón, para que sea obligatorio utilizarlo a la llegada y también a la salida.
En el mostrador, zona de caja/cobro.
En la zona de espera.
En la zona de tocadores. - Fomentar el uso de una solución de desinfección de manos, incluso si usan sus propios guantes.
OTRAS MEDIDAS PARA GARANTIZAR LA HIGIENE DE LAS MANOS
Para facilitar y hacer más efectivas estas reglas, es mejor tener el cabello recogido y evitar llevar joyas o las uñas maquilladas.
- No tocarse la cara, la nariz o el entorno de zona facial (de hacerlo, hay que desinfectarse las manos nuevamente.
- Cubrirse al estornudar o toser con la parte interior del codo o la parte superior del brazo.
- Cubrir boca y nariz con un pañuelo o una toalla de papel al estornudar o toser.
- Desechar los pañuelos o las toallas usadas de papel, en un contenedor de basura con bolsa de plástico y a continuación lavarse bien las manos.
USO DE MASCARILLA PARA LOS EMPLEADOS DEL SALÓN
- Se recomienda el uso de mascarillas cuando no se pueda garantizar la distancia interpersonal de seguridad de 2 metros.
- Las mascarillas son efectivas solo cuando se usan en combinación con la limpieza frecuente de las manos con un desinfectante para manos a base de alcohol o con agua y jabón.
- Si usa una mascarilla, debe saber cómo usarla y desecharla adecuadamente.
PARA EL CLIENTE:
- Puede proporcionar una mascarilla también a sus clientes para aumentar el nivel de protección durante los trabajos.
- Es preferible el uso de mascarilla con sujeción en las orejas, para mantenerla en su lugar y que interfiera lo menos posible durante el servicio.
CÓMO USAR /QUITARSE UNA MASCARILLA CORRECTAMENTE
- Antes de ponerse una mascarilla, limpiarse las manos adecuadamente con un desinfectante para manos a base de alcohol, o agua y jabón.
- Cubrir la boca, la nariz y el mentón con la mascarilla y asegurarse de que no haya espacios entre la cara y la mascarilla.
- Evitar tocar la mascarilla durante su uso En caso de tocarla, lavarse las manos con un desinfectante para manos a base de alcohol, o agua y jabón.
- No colgar la mascarilla del cuello y no ponerla sobre la cabeza.
- Reemplazar la mascarilla por una nueva tan pronto como esté húmeda y no reutilizar las de un solo uso.
- Para quitarse la mascarilla retirarla desde las sujeciones (no tocar el frente de la mascarilla) y desecharla inmediatamente en un contenedor de basura con tapa y bolsa de plástico.
- Limpiarse las manos con gel hidroalcohólico o agua y jabón.
USO DE GUANTES:
- El uso de guantes no debe, en ningún caso, sustituir el lavado frecuente de manos y puede crear una falsa sensación de seguridad.
- El lavado de manos es una medida más efectiva para crear una barrera protectora contra la infección que el uso de guantes desechables.
CUIDADO DEL UNIFORME
UNIFORME O ROPA DE TRABAJO
» No utilizar ropa de calle.
» Lavar el uniforme de trabajo diariamente a 60º 90º C.
» Al terminar la jornada laboral, quitarse el uniforme o ropa de trabajo e introducirla en una bolsa de plástico para trasportarla.
» NO USAR BANDOLERAS para llevar el instrumental de trabajo.
CALZADO
» No usar calzado de calle, sino un calzado específico para usar en el trabajo, que deberá de mantenerse en el salón.
» Idealmente utilizar calzado lavable.
» Lavar frecuentemente a 60º 90º C.
» No utilizar ropa de calle.
» Lavar el uniforme de trabajo diariamente a 60 º 90º C.
» Al terminar la jornada laboral, quitarse el uniforme o ropa de trabajo e introducirla en una bolsa de plástico para trasportarla.
CUIDADOS PARA EL CLIENTE
MATERIAL DESECHABLE PARA EL CLIENTE
» Siempre que sea posible, optar por materiales desechables ( protege cuellos, toallas) para evitar la contaminación. Renovar el material para cada cliente.
» El lugar de almacenaje de este material debe mantenerse limpio, en un espacio seco y cerrado.
» Tirar el material desechable en un contenedor de basura con tapa y bolsa de plástico interior después de cada uso.
MATERIAL NO DESECHABLE
» Usar material recién lavado para cada cliente sea bata, capa o toalla, siempre debe estar en perfecto estado de limpieza).
» Evitar sacudir las toallas, las capas o cualquier otro material no desechable antes de introducirlos en la lavadora.
» Depositarlos después de cada cliente en un cubo con una bolsa de plástico en su interior, para llevarlos a la zona de lavandería.
» Tener una previsión de mayor cantidad de toallas y materiales no desechables, para estar preparados
» Estos materiales siempre deben lavarse después de cada uso a 60º 90º C y mantenerse limpios en un lugar cerrado (hasta que se usen).
» Siempre que sea posible, optar por materiales desechables ( protege cuellos, toallas) para evitar la contaminación. Renovar el material para cada cliente.
» El lugar de almacenaje de este material debe mantenerse limpio, en un espacio seco y cerrado.
» Tirar el material desechable en un contenedor de basura con tapa y bolsa de plástico interior después de cada uso.
3) Nuevas directrices para la higiene de los salones
LIMPIEZA DE LAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO
Utilizar en la medida de lo posible material y herramientas desechables.
Cada estilista deberá tener su propio material de trabajo.
- 1 peluquero-1 kit de herramientas limpias-1 cliente (tijeras, clips, pincel, productos para el pelo, etc.).
- Crear una rutina de limpieza y desinfección de manos y herramientas después de cada servicio.
- Preparar todas las herramientas materiales para su cliente no compartir herramientas entre clientes o diferentes peluqueros durante el servicio.
- Después de usarlos, puede colocarlos por ejemplo, en una bandeja o recipiente (plástico o acero inoxidable) para controlarlos y luego limpiar desinfectar las herramientas y la bandeja o recipiente.
- Mantener las herramientas limpias desinfectadas en un lugar limpio cerrado hasta el próximo uso.
- Se recomienda NO USAR BANDOLERA para portar la herramienta durante este tiempo, para garantizar la
- desinfección.
- Los recipientes, bandejas o soportes utilizados para el almacenamiento de herramientas o productos, también deben limpiarse y desinfectarse.
RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA LIMPIEZA DE LOS ESPACIOS
- Ventilar frecuentemente durante al menos cinco minutos los espacios.
- Para la limpieza y desinfección de los espacios, utilizar guantes.
- Realizar al menos dos veces al día la LIMPIEZA DE TODOS LOS ESPACIOS con agua y jabón para superficies de contacto frecuente La limpieza elimina gérmenes, suciedad e impurezas y es importante que haya una buena limpieza antes de proceder a la desinfección con lejía.
- Tras el uso de los espacios y manipulación de materiales proceder siempre a la limpieza con disolución desinfectante.
Utilizar desinfectantes que encontraremos en supermercado, aprobados por el gobierno.
En el caso de contratar los servicios de empresas de desinfección bactericida, fungicida, virucida que deben disponer de personal especializado, hay que recurrir a empresas registrada. - Empezar siempre la limpieza desde la parte más alejada de la zona de salida.
- Limpiar tejidos, al menos a 60 90º C.
- Revisar y limpiar sistemas de ventilación de aire.
- Utilización de papeleras (en los diferentes espacios del salón, con tapa y pedal para apertura con pie). Siempre utilizar bolsas de plástico
- Evitar el uso de escoba, ya que levanta las partículas, y elegir en la medida de lo posible aspiradores o mopas.
LIMPIEZA DE LOS DIFERENTES ESPACIOS DEL SALÓN DE PELUQUERIA DESPUÉS DE CADA SERVICIO
ENTRADA/RECEPCIÓN
» Mantener en la medida de lo posible la puerta de entrada abierta para evitar su manipulación al abrirla o cerrarla.
» Desinfectar cada vez que recibamos a un cliente las denominadas 'zonas calientes' pomos, barandillas, tiradores.
ZONA DE ESPERA
» Evitar que haya personas esperando en esa zona o asegurar la distancia mínima de 2 metros.
» Retirar revistas, catálogos, tablets o cualquier material no imprescindible.
ZONA RETAIL
» Limpiar al menos 2 veces al día con agua y jabón las baldas.
» Desinfectar después de su manipulación todos los productos.
ZONA DE DESCANSO PARA EL PERSONAL
» Facilitar cubiertos desechables en caso de necesitarlos.
» Mantener la distancia de seguridad de 2 metros.
ENVASES
Limpiar y desinfectar siempre el embalaje externo después de cada uso con un cliente (preste atención a las partes fáciles de tocar como el aplicador
PRODUCTO (CHAMPÚS, MASCARILLAS, GELES)
Lavarse las manos antes de usar y aplicar un producto, o usar en la medida de lo posible herramientas desechables como espátulas para coger el producto de un tarro o incluso de un tubo, evitando tocar el producto y el aplicador.
Es mejor no compartir productos o herramientas durante el servicio entre estilistas atendiendo a diferentes clientes. En caso de necesidad, desinfectar el embalaje externo antes.
LIMPIEZA DE LOS DIFERENTES ESPACIOS DEL SALÓN DE PELUQUERIA DESPUÉS DE CADA CLIENTE
LAVACABEZAS
Proteger la zona de cuello que está en contacto con el lavacabezas con film transparente que renovaremos después de cada uso
TOCADORES
» Mantener las superficies completamente vacías.
» Desinfectar el espacio después de cada cliente.
ASEOS
» Disponer papel desechable para el secado de manos.
» Tener expuesto un cartel sobre las pautas para un correcto lavado de manos.
» Se recomienda el uso de protectores desechables de inodoros.
ZONA DE COBRO/CAJA
» Desinfectar todos los materiales, después de cada uso.
GESTIÓN DE RESIDUOS
- Todos los contenedores de basura deben tener una bolsa de plástico interna.
- Los contenedores de basura deben de tener tapa y pedal para su apertura con el pie y evitar así abrirlos con las manos.
- Retirar todas las bolsas de plástico diariamente o incluso más si es necesario cerrar la bolsa evitando tocar la parte interna y el contenido, y tirarla adecuadamente en el lugar destinado para ello.
- Renovar la bolsa de plástico, limpiar los contenedores de basura y desinfectar al menos las partes que se pueden tocar.
- No olvidar lavarse las manos con agua y jabón o usar un gel hidroalcohólico siempre al acabar ..(siga siempre las instrucciones para lavarse desinfectarse las manos correctamente.
RECEPCIÓN DE PEDIDOS DE PROVEEDORES
- El repartidor deberá de dejar en el suelo de la zona de la entrada la o las cajas (NUNCA ENTREGARLAS EN MANO).
- Manipular el pedido con guantes.
- Desinfectar con disolución de lejía la caja o plástico.
MATERIALES QUE NO PUEDEN FALTAR
- Bolsas de basura.
- Papeleras con tapa y apertura de pie.
- Guantes.
- Mascarillas.
- Geles hidroalcohólicos.
- Pañuelos desechables.
- Toallas de papel para el secado de las manos.
- Lejía para preparación de Disolución desinfectante.
- Jabón de manos.
- Carteles indicativos sobre las medidas de seguridad e higiene adoptadas por el salón según las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
MATERIALES RECOMENDABLES
- Toallas desechables para el secado del cabello.
- Capas de plástico desechables.
- Bolsas de protección para las prendas de los clientes.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
- Siempre seguir las instrucciones del fabricante No usar alcohol puro, usar soluciones hidroalcohólicas alrededor del 70.
- No usar soluciones desinfectantes, geles hidroalcohólicos o toallitas con alcohol en una superficie caliente.
- No usar solución desinfectante directamente sobre una superficie, aplicarla en una bayeta y limpiarla con ella después.
- No rociar alcohol directamente sobre componentes electrónicos.
Las toallitas desechables o los pañuelos desechables con alcohol después de la limpieza se deben tirar en un contenedor de basura específico sin otros materiales. - Atención e l alcohol puede reaccionar con oxidantes H 2 O 2.
- Tirar el envase vacío de desinfectante alcohol por separado y cerrado.
- Almacenar estos productos siempre cerrados, lejos de fuentes calientes ( calefacción siguiendo las instrucciones del fabricante.
- Si algún estilista presenta síntomas, informar al teléfono de atención al cuidado de tu comunidad sobre Covid-19.