ghd invierte sus esfuerzos en una de las herramientas de comunicación que va adquieriendo cada vez más protagonismo, Internet. Desde la página web oficial de ghd: www.ghdhair.com/es, la firma potencia el tráfico a los diferentes salones en los que ghd está presente, ya que es sabido que es un producto profesional de venta exclusiva en peluquerías.
El cliente es orientado de una manera sencilla e intuitiva hacia aquél salón que cumple sus expectativas. A través de todas sus comunicaciones oficiales, tanto on-line como en revistas, diarios o suplementos, ghd deja constancia de esta venta exclusiva en salones autorizados.
Además, de una manera cada vez más sólida, ghd se abre paso en el mundo de las redes sociales con el propósito de sumarse a ofrecer el mejor servicio de comunicación a los clientes de la firma. Actualmente, ghd cuenta con dos canales de comunicación muy potentes dentro de Facebook: un perfil de usuarias donde se comunica a sus consumidores toda la información necesaria acerca de la firma y productos, y un perfil profesional donde ghd invita a los profesionales del sector a debatir sobre las nuevas técnicas, tendencias y looks de las próximas temporadas.
Otra de las herramientas que ghd potencia por su gran acogida entre los consumidores es el canal de Youtube, un canal que combina perfectamente la información con la demostración. Esta última se ha convertido en referencia tanto para los profesionales como para los consumidores.
Por último, Twitter, la red social por excelencia, mantiene en contacto a ghd con todos sus seguidores, ya sean profesionales, consumidores o amantes de la firma.