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  • Car123

    Sería ciberacoso?

    Car123

    Enviado el día: 16-07-19 a las 15:05 pm

    Hola buenas.. Soy nueva en el gremio, con mucha ilusión y como cada uno de vosotros, abrí mi peluquería, una profesión que adoro y respeto como a cada una de las clientas a van a la pelu.. A lo q voy, una cliente entra en la pelu con un pelo súper ondulado y q la cortará un poco, en capas largas la corte, y q la vaciarla un poco..pero ella no quedaba a gusto, hasta q llegó en momento y la advertí que ya no se puede más y que quedaría feo.. Insistió, q bajo su responsabilidad lo haría,todo cayó eso en saco roto. Ahora estoy en una red social y me ponen de vuelta y media, creí q no me afectaría por mi advertencia y consejo como profecinal a esa chica. Y pregunto.hasta donde tienes tu la responsabilidad de complacer al cliente? Como en una red social pueden hacer tanto daño tengas o no la culpa? Somos seres humanos cuando queremos? Perdonad pero lo estoy pasando mal. Os agradezco vuestra opinión.. Quería compartir este tema. Mil gracias.

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Respuestas

Se han obtenido 9 respuestas. Mostrando de 1 al 9
  • AUTOR
    MENSAJES
    --

  • Ella

    Ella

    Enviado el día: 16-07-19 a las 18:00 pm

    Hola car123, nadie puede hablar mal de ti en las redes, eso es difamacion y puedes denunciarlo. Imaginateno cualquiera podria decir lo que quiera de quien le diera la gana !!! No tardes un minuto mas en dejar que siga sucediendo, ve y denuncia en cuanto puedas.

    Suerte

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  • Car123

    Car123

    Enviado el día: 16-07-19 a las 20:37 pm

    Gracias Ella.. Pero cada día entiendo menos a la justicia. He ido a denunciar, y dicen "como es una red social se puede publicar una opinión, pero no veo a amenazas" y digo yo, si no hay amenaza no hay daño? Alucino...!!

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  • Ella

    Ella

    Enviado el día: 17-07-19 a las 00:09 am

    Pffffff pues vaya plan....

    Entonces puedes hacer tu lo mismo con ella , difamarla.

    El mejor consejo que puedo darte ante una situacion como esta , es que si tu como profesional tienes que decir que NO a alguien, lo hagas . Si el/la cliente no acepta un no, es su problema, no el tuyo. Que se vaya a otro sitio si quiere. La mayoria de la clientela suele ser muy maja, pero hay mucha gente que tiene tres pechá, y no somos sacos de boxeo de nadie. Hay gente que quiere cosas que no son posibles, y los milagros a Lourdes ( que seguro que la tuya es de esas)

    Suerte

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  • Car123

    Car123

    Enviado el día: 17-07-19 a las 15:10 pm

    Ella, como me encanta hacerle lo mismo pero sinceramente paso, lo único q quiero es q me dejen trabajar en paz q vivo de ello, como todos vosotros esta claro.. Y he aprendido muy bien la lección. Gracias cariño. Te deseo lo mejor. Has sido un apoyo como compañera.

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  • Ella

    Ella

    Enviado el día: 17-07-19 a las 23:13 pm

    Animo que ya veras como todo pasará.En realidad haces muy bien en no entrar en su juego. Tu sigue demostrando que eres una profesional de los pies a la cabeza, que esa loca ya esta demostrando ella solita que no hay por donde cogerla.
    Suerte compi, que los peluqueros estamos hechos de otra pasta ;-)

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  • peluquero

    peluquero

    Enviado el día: 18-07-19 a las 09:49 am

    Seria una demanda civil, no penal.Hay que ir a un abogado , no a la policia.

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  • Car123

    Car123

    Enviado el día: 18-07-19 a las 15:18 pm

    Hola peluquero, si así es. Pero por mucho q me quiera defender será su palabra contra mía, así q, lo dejaré pasar.. Muchas Gracia. Un saludo.

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  • Purificación

    Purificación

    Enviado el día: 18-07-19 a las 20:37 pm

    No obstante, creo que deberías acumular todas las pruebas que hayas visto en redes sociales: pantallazos con fecha y hora de los comentarios. La opción no sólo es que la denuncies por calumnias, sino por los daños y perjuicios que esos comentarios puedan ocasionarte. Deberías guardar todos los datos que puedas de facturación día a día. Es cierto que existe la libertad para opinar, y la libertad de expresión, pero también existe el delito de hacer propaganda mallintencionada con la finalidad de causar pérdidas. Por eso de momento te sugiero que guardes toda la información que puedas. Quizá en algún momento descubras también alguna conexión de competencia desleal... y repito, que no solo es la calumnia, sino los daños y perjuicios de su campaña difamatoria lo que tienes que denunciar.

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  • Car123

    Car123

    Enviado el día: 19-07-19 a las 14:24 pm

    Hola purificación: tengo todo guardado, y hay algo en lo q coincidimos y es lo de competencia desleal, hay uno de los comentaros q aparte de ponerme verde de paso hace propaganda a una pelu q se abrió hace poco. Así q puede ser eso.. Aunq todo son conjeturas no?.. Pero ya tengo la mosca detrás de la oreja,y estaré pendiente de lo q pueda pasar.. Lo q más lamento es el daño emocional y no hablar del negocio.. Espero q no vaya a más e ir recuperando todo.. Mil Gracias compás por sus consejos, sugerencias y apoyo. Un saludo.

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