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28/07/2023

"Inteligencia es el poder de aceptar el entorno”.
William Faulkner, escritor estadounidense
galardonado con el Premio Nobel de Literatura
en 1949 (1897-1962). ​

Jesús Muñoz, director de Beauty Market La cocreación, en el contexto de un negocio, se refiere a un proceso de diseño de un producto o servicio en el que los consumidores juegan un papel central de principio a fin, aportando ideas e información.

En el sector de la belleza, más específicamente en consumo, hay un dato muy significativo por el que vale la pena pararse a analizar para tomar nuevas decisiones. Resulta que el 80% de los productos de los nuevos lanzamientos fallan. Las empresas están dolorosamente familiarizadas con este hecho. ¿Es la cocreación la nueva respuesta?

Al involucrar a sus clientes más comprometidos en sus próximos lanzamientos de productos, las marcas descubren que pueden llevar al mercado productos que realmente se necesitan y desean, aumentando el éxito y reduciendo el desperdicio.

La forma en que las marcas de belleza están incorporando esto en sus estrategias varía ampliamente: desde una idea de producto sugerida por la comunidad de la marca, hasta comentarios sobre texturas y aromas, diseños de envases y nombres de productos, hasta la creación conjunta de productos a gran escala.

Desde aquí apostamos por el sentido común, donde menos es más. Aprovechamos para desearos unas felices vacaciones.

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