"Estamos enamorados de esta marca", aseguraba Marc Ortiz, responsable de marketing de las marcas Prestige de Wella, en referencia a System Professional, durante el acto del 24 de octubre, en el hotel W de Barcelona. No fue el único. Técnicos, expertos y directivos de Wella Professional y Coty Professional Beauty contagiaron entusiasmo y buenas vibraciones sobre esta marca, recientemente renovada, al público presente. System Professional estrena una imagen más glamurosa y actual, así como un nuevo concepto dentro de los tratamientos capilares existentes en el mercado: soluciones ultrapersonalizadas que transforman el salón en un centro de consulta y diagnóstico, capaz de fidelizar a clientes exigentes. Un total de 200 profesionales, acompañados de prensa especializada, no se quisieron perder este acto, en el que se presentó el considerado "lanzamiento estrella del año", tras la reciente fusión de la compañía con la multinacional Coty.
El acto contó con el respaldo y la intervención de Menelaos Lazos, director general de Coty Professional Beauty, quien dedicó unas palabras de agradecimiento y bienvenida a los asistentes. A continuación, Marc Ortiz, responsable de marketing de las marcas Prestige de Wella, y Luis Pérez, responsable de educación para System Professional, explicaron qué aporta esta marca al segmento del hair care.
Un perfil energético único; una solución capilar a medida
Hasta la fecha, no existía una solución ultrapersonalizada que satisficiese las necesidades individuales de cada cabello, como sí existe en el ámbito del cuidado de la piel. "Cada persona posee su propia huella dactilar, su ADN, y por supuesto, su huella energética capilar. Es lo que nosotros conocemos como EnergyCode o código de energía. Nosotros hemos descifrado este código, mediante un diagnóstico previo, por lo que podemos ofrecer un tratamiento distinto y único para cada persona", explicó Ortiz. En consecuencia, el cabello renace y vuelve a su estado original, prácticamente virgen.
Por su parte, Luis Pérez, responsable de educación para System Professional, insistió en la importancia de un buen diagnóstico; en las tecnologías que transforman el pelo, ofreciendo resultados distintos entre el "antes" y el "después"; y en la experiencia de belleza en el salón. "Servicios como el corte, el color y el peinado están muy establecidos en los salones. Sin embargo, posiblemente se pueda dar un paso más allá en el cuidado del cabello. Y esto os lo podemos facilitar a través de una experiencia distinta que aúna salud y belleza en la peluquería", aludió.
Los lípidos, el secreto del nuevo System Professional
System Professional, con 40 años de experiencia dedicados a la ciencia transformadora de cuidado del cabello, estrena una presentación de lujo así como unas formulaciones mejoradas en base a un componente vital: los lípidos. Los lípidos incluidos en los productos, idénticos a los naturales, mantienen la queratina unida. Algo así como el cemento que engancha un ladrillo con otro. "Los lípidos -añadió Pérez- solo controlan el 4% del cabello, el resto son proteínas. Pero ese 4% es muy importante, ya que contribuye a que el pelo permanezca estable, fuerte y elástico". En definitiva: los lípidos determinan esa energía que tiene, de raíces a puntas, el cabello. Y ese EnergyCode, o código de energía, varía de una persona a otra. Por eso, es tan importante conocer este código, a tenor del experto: "Debemos recomponer la queratina, pero también los lípidos". Todo ello determina, como si de una huella dactilar se tratase, el código de energía del pelo. Pérez aconseja que se efectúe un diagnóstico de EnergyCode cada seis meses, ante cambios estacionales, o siempre que se lleve a cabo un cambio de imagen (color, corte o peinado) importante.
'System Professional' estrena un nuevo concepto dentro de los tratamientos capilares existentes en el mercado: soluciones ultrapersonalizadas que transforman el salón en un centro de consulta y diagnóstico.El complejo EnergyCode permite:
- Recuperar lípidos.
- Proteger la estructura capilar del pelo.
- Neutralizar los radicales libres para mantener en perfectas condiciones el interior y el exterior del cabello.
- Tratar cuero cabelludo y piel.
El EnergyCode único, de entre 174 millones de soluciones, se obtiene a través de varias herramientas que permiten adaptar el salón, convirtiéndolo en un centro de diagnóstico y consulta. El estilista recibe, además de material promocional y muestras de productos de mantenimiento en casa, una tableta con una aplicación que le permite detectar las principales preocupaciones del cliente, el grado de vitalidad del cabello y el tratamiento idóneo para paliar esas carencias. Este proceso suele durar una media de cinco minutos de entrevista.
Un ambicioso plan formativo para rentabilizar el salón
System Professional ya está disponible en los principales salones top, que representan entre un 2 y un 4% del total. Su incorporación se acompaña de un ambicioso plan formativo que incluye sesiones y seminarios, a cargo de especialistas de la marca. Por un lado, se pretende activar un servicio de consulta; por el otro, crear una experiencia de belleza, generar tráfico hacia el local y fidelizar al cliente exigente. "System Professional va a permitir hacer crecer el negocio del salón. Así lo hemos comprobado en otros países. Sin duda, es una herramienta fantástica para transformar el protocolo de trabajo y motivar a todo el equipo", recalcó David Martínez-Aldama, director de ventas de Coty Professional Beauty, como colofón al acto.
