Nunca mejor momento para garantizar que los clientes de todos los géneros (incluidos aquellos que no se ajustan a hombres o mujeres) sean bienvenidos en tu salón de peluquería.
Tras la expectación alcanzada por nuestro artículo y editorial, 'Guerra de sexos en peluquería', sabemos que esta no es una cuestión frugal, de solo un día o mes conmemorativo, sino una exigencia, reclamación y necesidad según hablemos de mercado, clientes de todo género y profesionales de las peluquerías.
Keri Blue, fundadora de la plataforma educativa "Hair Has No Gender", es sin duda, la figura ideal para recomendarnos las cinco maneras de ser más inclusivos cuando se trata de género en los espacios dedicados a cuidar del cabello de las personas, que no es otro, efectivamente que tu salón.
Así que, toma nota.
HAZTE DIVERSO EN TUS REDES SOCIALES.
No puedes quedarte mirando tu ombligo y pensar que cumples con lo inclusivo cuando en realidad tú y tu negocio podéis estar enviando mensajes que excluyen a varias personas. Al no usar una amplia gama de imágenes representativas en tus redes sociales, en realidad estás impidiendo que clientes transgénero o no binarios, que pueden estar buscando un espacio acogedor al que confiar su imagen, te excluyan a ti en lugar de tú a ellos. Chicos de pelo largo, mujeres con cortes masculinos... La peluquería abre un increíble e inclusivo mundo de oportunidades en cuanto a imagen, corte y cabello.
SERVICIOS PARA 'TODXS'.
¿Disuades a los clientes no binarios / trans de seleccionar un servicio de tu carta porque tienen que elegir bajo el epígrafe de mujeres o hombres? Sí, ya sabemos que puede ser harto complicado adaptar el lenguaje y muy polémico según académicos y usuarios, pero puedes solucionarlo con una simple declaración de inclusión en tu sitio web, por ejemplo. Y Keri Blue, escribe un párrafo al respecto y a modo de guía para tu 'Declaración Inclusiva':
"En esta nueva era de fluidez de género, queremos asegurarnos de que nuestros precios reflejen el nivel de servicio y experiencia del estilista en el que confía, y no, al contrario, solo el género de su cabello. No solo creemos que esta es una forma más justa e inclusiva de hacer las cosas, sino que también sentimos que es necesario y obligado. Este es nuestro lema".
PIENSA EN TU LISTA DE PRECIOS.
El siguiente paso sería eliminar el género donde no es necesario. Que es prácticamente en todas partes. El cabello no tiene género, así que por qué estamos cobrando a nuestros clientes en función de este sesgo.
Los cortes de cabello deben tener un precio regido por otras razones: tiempo necesario, productos utilizados (costo de los bienes) y habilidad. Fuera de eso no debería haber ninguna razón por la que dos personas de diferentes géneros deban pagar precios más altos o menores en la peluquería. Lo mismo que ocurre entre hombres y mujeres, ¿por qué tradicionalmente los caballeros pagan menos por un corte de pelo...?
CONOCE LA TERMINOLOGÍA.
Puedes sentirte como en un campo minado cuando se trata de género, especialmente si nunca has cuestionado el tuyo propio.
Estos son dos términos básicos que te ayudarán a conseguir mejor tu objetivo de igualdad de género:
Tansgénero = cuando la identidad de género no coincide con el género que se le asignó al nacer.
No binario = relaciones de pareja no necesariamente con el sexo opuesto.
NO TE DETENGAS AQUÍ.
La inclusividad no solo se detiene en la identidad de género, sino que también puede significar mostrar varias edades, razas o discapacidades. ¿Tu marketing habla con todo el mundo? ¿Si?, ¿no?, ¿por qué?