Luisa Miguez es una estilista gallega que confía, se inspira y trabaja con la marca I.C.O.N., desde el principio.
Y de este modo, haciendo de I.C.O.N. su estandarte y cabecera, ocupa como profesional un lugar destacado entre las peluqueras y peluqueros no solo de su tierra, sino de Galicia entera. Y, por supuesto, incluye al salón que dirige, con acierto e instinto supremos, y por ello, en los primeros puestos del ranking de las mejores peluquerías de nuestro país en cuanto a excelencia y concepto. Hablamos del mítico salón Jorge Rubín Gran Vía, ahora renovado, del cual Luisa Miguez es su directora.
En la lista 'Top Ten', decidida y convencida y con todas las armas necesarias para emprender y crecer, Luisa Miguez se ha perfeccionado y aprendido con I.C.O.N., una marca que esconde mucho más que un producto de primera. I.C.O.N. es también enseñanza y aprendizaje. Teoría y práctica. Reciclaje y puesta a punto. Empresa, arte y oficio, negocio y directrices para convertirse en empresario, empresaria de éxito.
Nuestra protagonista es efectivamente, una mujer triunfadora. La cual anuncia orgullosa, y como su principal responsable, la apertura de las puertas del remodelado salón Jorge Rubín Gran Vía, un referente de la peluquería tanto en su tierra como en el resto del territorio nacional. Un regalo sin duda para ese gran número de clientes que buscan a Luisa y quieren que se ella y su equipo quienes embellezcan y traten su cabello.
Un salón que impresiona y enamora, por su cuidado diseño, delicadeza, líneas puras e invitación a disfrutar de sus áreas y servicios.
"El nuevo concepto de salón está inspirado en la naturaleza como la madera, los aromas naturales, tonos claros, plantas, música relajante…. -nos adelanta su artífice-, un auténtico spa para el cabello. Un lugar donde desconectar y conectar con tu interior, dejando paso a un estado de relajación que te ayuda a vivir una experiencia única en el salón. Todo esto subraya nuestra protagonista-, ayuda a conseguir que el cliente disfrute de una auténtica experiencia".
Y es que en el renovado salón que dirige Luisa Míguez, los elementos naturales como la madera en los muebles y estanterías, los tonos claros en la pintura, la naturaleza en forma de jardín vertical y el mármol dekton que embellece la zona de toach therapy, impactan al espectador. ¡Qué no decir del cliente que se siente arrastrado a entrar y disfrutar de tales elementos y espacios! "Hemos creado un espacio con alma y funcionalidad, la música relajante, las velas, la luz tenue...", describe Luisa.
Este salón de autor disfruta de 470 metros cuadrados. Y como hemos adelantado, se divide en distintas áreas, empezando por la boutique con todo el producto colocado en estanterías de madera y el área de concierge, donde los clientes son recibidos y acompañados a la zona correspondiente según el servicio solicitado; sigue la zona de pediluvios, Barbería, Styling, Color Bar, Touch Therapy Spa y zona de tratamientos.
Además, cuenta con otra planta para el personal y almacén.
Preguntamos a Luisa, qué lugar se ha destinado a la exposición de producto, una cuestión vital para la reventa. Y ella nos dice: "En la entrada hay un espacio que es, como decía, la boutique, donde están expuestos las líneas de productos de I.C.O.N. e INDIA, tienen acceso tanto los clientes del salón como los clientes que entran solo a comprar producto (importante detalle, pensamos), contamos con asesoramiento personalizado".
"El cambio del salón ha sido radical y todos nuestros clientes están muy satisfechos, disfrutando de cada espacio renovado y el nuevo concepto de salón, ¡un spa para el cabello!", incide en el concepto una de nuestras estilistas preferidas, y lo hace con una gran sonrisa y mucha, mucha alegría. Se le ve feliz y satisfecha.
Pero, entonces, y visto el expertise y saber hacer de Luisa, qué necesita un salón para ser un éxito, cuál es el secreto para que el cliente vuelva y se sienta satisfecho. Luisa Miguez, contesta: "Lo que nos lleva al éxito es la filosofía de Jorge Rubín, y el seguimiento, detección y adaptación a los cambios actuales de la sociedad y el negocio. También un equipo veterano bajo mi dirección, donde trabajamos con pasión y entusiasmo cada día, no todo el mundo tiene las mismas necesidades, cada cliente se trata de forma personal e individualizada, cada cliente es único y recibe una atención única".
La transformación del salón ha sido rápida, "unas tres semanas", comenta su principal responsable. "Desde el primer momento empezamos a trabajar el nuevo concepto y filosofía con el equipo y este a su vez con el cliente. Este cambio ha supuesto una mejora en todos los aspectos por lo que la adaptación de los clientes fue inmediata", nos explica.
La decisión de esta renovación parte también de la adaptación a los nuevos tiempos, necesidades y demanda de los también nuevos consumidores, siguiendo siempre y por supuesto, la filosofía Jorge Rubín, nuestra cabecera y estansarte. "El nuevo lujo que tanto se demanda -enumera Luisa-, el lujo del cuidado y bienestar en un ambiente con armonía donde conseguir relajarse y desconectar".
Pero esta profesional de bandera, no se queda solo ahí. Tras años de crecimiento junto a I.C.O.N., su deseo sigue siendo el mismo, prosperar, continuar 'in crescendo'. "Después de 35 años en la profesión, lucho por seguir evolucionando y sorprendiendo cada día a nuestros clientes con las últimas tendencias adaptadas a cada estilo, escuchándolo y empatizando para saber qué necesita y cómo satisfacer sus necesidades y mejoras", detalla nuestra protagonista.
"El cabello -explica Luisa Miguez- es muy importante, es un valor añadido a la estética, que ayuda a cambiar el estado anímico, podemos llegar a mejorar la apariencia y conseguir cambiar la actitud y comportamiento, que una mujer se sienta más empoderada, que un hombre se vea atractivo y seguro de sí mismo, incluso rejuvenecer a una persona. El cabello es el nuevo accesorio en la moda, un cabello cuidado rejuvenece, puedes llevar un vaquero o un vestido de fiesta y estar igual de arreglada y guapa".
Y va aún más allá y proyecta y sueña junto a la marca que representa y defiende, y junto a la que crece como profesional y empresa: "Mi objetivo también es crecer con los clientes del futuro, las nuevas generaciones, hijos de nuestros clientes actuales, escucharlos y empatizar, hacerles entender la importancia de cuidarse el cabello tanto en el salón como en su casa".
Luisa es sin duda, y tras sus palabras y la visión y espectacularidad de este renovado salón, abanderada y ejemplo, reflejo fiel de qué es y hacia dónde ha de dirigirse, la peluquería.