Cuando pensamos en el negocio de la peluquería, el espacio es un elemento de vital importancia, al que no siempre se le presta suficiente atención. Su diseño tiene que ir necesariamente ligado a nuestro ADN como profesionales, debe transmitir quiénes somos y qué nos diferencia de la competencia. También debe ayudar al cliente a anticipar la experiencia que vivirá con nosotros, poniendo el foco allí donde más nos interese: en el relax, en la innovación, en la imagen, etc.
Un gran ejemplo de cómo el espacio puede convertirse en un gran aliado a la hora de aportar valor añadido al negocio lo encontramos en Wapa’m Cosalon, el proyecto de coworking liderado por la peluquera Marta Cid en Barcelona. Ella nos cuenta en primera persona los detalles de este salón, que es una auténtica joya para los sentidos.
Las zonas del espacio Wapa’m Cosalon
Wapa’m Cosalon es un espacio amplio, que se divide en distintas áreas. Tiene alrededor de 150 m2, de los cuales unos 70 m2 están destinados a la sala de trabajo para los estilistas. El resto se reparte en las siguientes estancias:
- Una zona de lavacabezas semi apartada, que consta de tres lavacabezas (y con previsión de un cuarto).
- Un laboratorio donde se limpian y se guardan los utensilios para realizar los trabajos. Aquí también se preparan los colores.
- Un baño amplio, bien decorado y muy agradable.
- El despacho para la gestión interna del espacio.
- Una sala diseñada como un espacio de relax y donde también se encuentra la cabina de estética.
- Por último, y como parte importante del salón, pero no para los clientes, está la zona de staff y la zona de lavandería.
La decoración, un sueño real
En el diseño del salón deben confluir varios factores: calidad, confort e imagen. “Quería que el espacio y su decoración transmitieran tranquilidad; que fuera un lugar limpio, sin ruido y luminoso, agradable para estar y para trabajar. También debía ir acorde a las tendencias actuales de moda, tanto en sus colores como en las texturas y los materiales”, explica Marta Cid.
"Quería que el espacio y su decoración transmitieran tranquilidad; que fuera un lugar limpio, sin ruido y luminoso, agradable para estar y para trabajar", explica Marta Cid.A la hora de diseñarlo, “utilicé materiales nobles como la madera natural de roble. También hay lámparas y algunos objetos decorativos en tonos dorado mate, marrones y beige. El papel de pared que hay detrás de la recepción es una joya, parece un lienzo pintado a mano: la forma de sus dibujos, el gramaje del papel y sus colores empolvados me parecen simplemente una maravilla”.
La filosofía, un reflejo a plasmar
Una de las señas de identidad de Wapa’m Cosalon es su alianza con Aveda: “La filosofía en la que se basa la marca Aveda me ha estado acompañando durante los últimos 15 años. Los valores eco friendly, cruelty free, los productos veganos y la responsabilidad con el medioambiente son importante para mí. Aveda me ayuda a crear un espacio de bienestar donde el cliente se sienta a gusto, como en casa y bien atendido por la profesionalidad de los estilistas que trabajan con la marca”, señala Cid.
Proyecto coworking
El espacio es especialmente importante en un proyecto de coworking, como es el caso de Wapa’m Cosalon, ya que cada cosaloner debe sentirse a gusto y con la confianza de que está ofreciendo lo mejor a su clientela.
“Cada cosaloner dispone de un tocador y una silla, además de un carro para dejar sus herramientas y como apoyo para realizar los trabajos. También hay un espacio de espera para sus clientes. Las zonas comunes, como lavacabezas, laboratorio, baño o zona de staff, son para todos los usuarios”, nos cuenta Marta Cid. “Cada profesional tiene que traer sus propias herramientas para elaborar sus trabajos, pero en la tarifa se incluyen los productos de lavado, secado y acabado. Los productos de coloración y tratamientos más específicos se abonan aparte”.
“La zona que más les gusta a los cosaloners es la de trabajo o tocadores, porque es amplia y cómoda. A mí me encanta la zona de espera, donde está el sofá: es una zona muy cálida y parece que estés en casa”.
Wapa’m Cosalon, presente y futuro de la peluquería
Wapa’m Cosalon, que recibió el premio al “Mejor Emprendimiento” en la VII edición de los Premios Salón Look, es una comunidad de profesionales de la belleza que comparten filosofía y lugar de trabajo. En concreto, este espacio coworking está ubicado en una zona privilegiada del centro de Barcelona. Cada cosaloner tiene un espacio propio para atender a sus clientes, sin tener que preocuparse por los gastos de gestión y administración del local.
“Creo que este nuevo sistema de trabajo por el que apuesto mejorará el sector. Al igual que pasó con los cocineros u otras profesiones, nos permitirá mejorar nuestra relación con la sociedad. Porque, cuando mejoramos profesionalmente, automáticamente elevamos la imagen que proyectamos, y entonces todo cambia”, señala Marta Cid.