Consejo por favor

Enviado el día: 15-01-25 a las 12:51 pm

tengo una clienta desde hace 1 año, tiene problemas de movilidad, ella no puede peinarse ni lavarse y viene una vez a la semana a lavar y planchar. Tenia un 30 % de canas y quería ponerse rubia para que no se le vieran, pero llevaba muchos años tiñéndose de negro azulado, le dije que mejor hacerse mechas; Se las hice, y encantada, a los tres meses quiso hacerse el repaso, se lo hice a 20 vol como el anterior, le quedaron bien, pero cuando vino a la semana siguiente, HORROR, se le caía de manera exagera el pelo (se me quedaba en las manos al lavarle, me asuste), el pelo un tacto raro, super seco y ademas se le cae de raiz con folículo, tanto la mecha como el pelo oscuro.
ella dice que le he quemado el pelo con las mechas, pero de aquí se fue bien y es que es todo el pelo, no solo las mechas, no se que puede ser ni que hacerle para arreglarlo, le he dado plex, regenerador y mascarillas pero no consigo mas que hidratarlo un poco y todo sin cobrar porque dice que es culpa mía, le a parado la caída un poco (por lo menos el tratamiento anticaída se lo cobro).
¿os ha pasado alguna vez?, ¿que hago?
informaros que la clienta no es una getas, no quiere sacar nada gratis, lo esta pasando mal, y no se ha hecho ella misma nada porque no puede.
ayuda

Enviado el día: 15-01-25 a las 17:53 pm

Ya sabes lo que es aclarar un negro y lo pesado y feo que queda.. por eso paciencia ( ves Alaska, usó peluca ).. Ahora corte , hidratación y paciencia

Enviado el día: 16-01-25 a las 17:22 pm

si le digo lo de alaska me pega con la muleta :)
Yo puedo tener paciencia, el problema es que ella no la tiene
de todas formas
gracias

Enviado el día: 16-01-25 a las 21:48 pm

Hola....unas mechas...se te puede pasar...pero cuentas que también su cabello no mechado....perdona...ella no será una geta..y será lo mejor del mundo...pero tú debes de responsabilizarte de las mechas...el resto no deberías...al menos que mires bien el matiz que aportaste a esas mechas...como comprenderás sin una visualización...poco te puedo decir....muchas suerte....

Enviado el día: 17-01-25 a las 14:56 pm

Cuando le hicisteis las mechas, cuánto tiempo pasó des de las mechas hasta que se le caía el pelo a mechones?

Suena extraño.. si cae con bulbo no es tu servicio..

Enviado el día: 20-01-25 a las 17:30 pm

Pasaron unos 10 diez días desde que le dí las mechas hasta que se le empezó a caer el pelo.
No es problema de las mechas, ni mucho mecho menos del matiz, a nadie se le quema el pelo matizándolo unos minutos; Es todo su pelo tanto mechas como el no mechado, se le caía de raiz, la única vez que he visto algo similar fue cuando una señora se lavo la cabeza con la crema de depilación de su hija (os reto a no reíros si os pasa algo así, ese día yo practique mi cara de poker).
Estos días lo lleva mucho mejor. Fue al medico y le dijo que tuvo una caída de cabello masiva por alguna razón, la cuestión es que ya no me culpa
gracias por interesaros

Enviado el día: 21-01-25 a las 08:39 am

Que fuerte.despues de 10dias y te culpa? Sisi por lo que comentabas tenía pinta médica…
Pobre, me alegro que ya esté aclarado!