Color a gusto del peluquero?

Enviado el día: 13-12-20 a las 00:52 am

Buenas noches! Quisiera que alguien por favor me explicara porqué de un tiempo para acá pides un determinado color para tu pelo, ya sea raiz o mechas, y jamás te enseñan una carta para que lo elijas tu misma, a tu gusto porque para eso eres quién paga el servicio. Hace años te mostraban la carta de colores, debatías con tu peluquero el posible resultado y te aconsejaba si determinado color quedaba demasiado oscuro o claro o lo que fuera. Ahora llegas y comentas que quieres unas mechas miel por ejemplo y nada, sin opción a contrastar opiniones, la peluquera desaparece y ya te viene con el bol preparado, igual pasa con cualquier color que pidas para la raíz o de fondo. A que se debe ésto? Porqué no podemos las clientas elegir de la carta de colores cómo se hacía antes? No es que me haya ocurrido en una sola peluquería, es que en todas las que pruebo actúan igual Gracias por las respuestas.

Enviado el día: 13-12-20 a las 03:34 am

Eso me pasaba a mi... pedía una cosa y el peluquero hacia lo q le daba la gana.
Me gustaba tal color q me quedaba un pelin anaranjado y como a el no le molaba(q a mi si,apasar del poco anatanjado).. pues me lo ponía a gusto de el..y me no me quedaba a mi gusto.. asi q cojí y cambie de peluquería..

Enviado el día: 13-12-20 a las 14:11 pm

Muy sencillo, cuando vayas a la peluquería pides la carta de color y el peluquero te dirá si te puede hacer el color que tú deseas, que en principio será que si.

Enviado el día: 13-12-20 a las 14:36 pm

Bueno, gracias por el consejo pero no es tan fácil. Ya les insinúas sutilmente que te gustaría opinar sobre el color a elegir (tampoco quieres parecer una impertinente) pero no te dan opción, simplemente vuelven con el bol ya preparado y con tú color elegido a gusto del peluquero. Me suena a cómo un acto de desconfianza por tu parte al buen hacer del profesional que te atiende, y no es eso, yo quiero contrastar la opinión del color que me gusta a mi, diferente sería que me dijera que determinado color es imposible en mi pelo, entonces ya me adapto yo a sus sabios consejos que para mí son a tener en cuenta , como no. Insisto que ésto no me ha sucedido en una o dos peluquerias sino en varias, y es de un tiempo para acá, y claro, resulta que después el color no es el que esperabas, el color miel que tanto anhelas en tus mechas pasa a ser un rubio sueca que no te favorece en absoluto. En fin, antes elegías a la carta y bajo tu responsabilidad, al igual que eliges en el restaurante el menú que te apetece y sino te gusta pues no haberlo pedido. Así de sencillo

Enviado el día: 13-12-20 a las 15:15 pm

No es tan fácil ? Mis clientes muchas veces me piden la carta y no hay ningún problema, incluso te diré más, a los clientes que les gusta ver la carta, como ya los conozco ya se la saco cuando se sientan y ahora muchas me vienen con el móvil enseñándome el corte y color que quieren.

Enviado el día: 13-12-20 a las 16:22 pm

Pues me parece estupendo, Nerina. Así debería de ser, no veo donde está el problema o misterio en algunas peluquerías.

Enviado el día: 13-12-20 a las 17:53 pm

Antes enseñabas la carta y la clienta escuchaba y le orientabas en base a la elección deseada Con los determinantes de su base y pros y contras Hoy en día todo el mundo sabe y si dices este color no es posible se abre un debate de conocimientos y de opciones imposibles que te dice la clienta Desde luego yo siempre enseño la carta a parte de un sin fin de fotos realizadas en la peluquería con color y cortes

Enviado el día: 14-12-20 a las 07:27 am

Esto pasa por que el cliente solo escucha a "google", ve una foto de quien sea y quiere ese trabajo, le favorezca o no, se pueda o no, "quiere ese pelo", pero no esta dispuest@ a pagar lo que vale, asi que exige mucho pero paga poco, con lo cual el profesional se ha preparado con una coraza de si quieres eso PAGALO, o yo no te lo hago y te dejas asesorar por un profesional que te conducira hacia un look que te favorezca y puedas mantener.
Es simple si se quiere entender.
En los ultimos tiempos hay un nivel de exigencia alto y un presupuesto bajo, asi nos va......
Un abrazo.

Enviado el día: 14-12-20 a las 08:52 am

No creo que se pueda generalizar. Cada salón y cada profesional seguramente tiene su estilo, su personalidad y su manera de hacer. En el ámbito del color cada peluquero tiene sus gustos y su oficio, y también es importante, su capacidad de ponerse en la disposición a entrar en la mente del cliente y saber lo que quiere.
Por tanto es una ecuación de unas variables: lo que sé hacer, lo que el cliente quiere, lo que el cliente se imagina, lo que yo voy a interpretar de los deseos e imaginaciones del cliente, de lo que el cliente va a saber asumir...
En la autoimagen entran en juego aspectos psicológicos mucho más complejos de lo que quizá uno pueda pensar. Una persona puede desear ser rubia, pero quizá cuando se vea rubia, no sea capaz de soportar psicológicamente ese cambio de imagen.
Es fundamental que yo como profesional, cuando empiece a preparar el color, tenga claro que el objetivo del trabajo es encontrar el equilibrio entre todas esas variables, de tal manera que el cliente se encuentre conforme, feliz, satisfecho y relajado con su autoimagen. Cada uno tiene que desarrollar sus estrategias para avanzar por ese camino. Un saludo.

Enviado el día: 14-12-20 a las 17:02 pm

La carta crea falsas expectativas al cliente y demora el diagnostico. La clienta cree tener un sinfin de posibilidades cuando en realidad tiene muy pocas. Ese es el motivo de que se use cada vez menos.

Enviado el día: 14-12-20 a las 21:33 pm

Hay muchas clientes que me dejan a mi que escoja el color que mejor les queda a ellas, algunas me dicen un poco más claro hoy, o más oscuro, más ceniza lo quiero, otras siempre les parece bien lo que les hago. Las que me piden la carta de color, porque quieren escoger, me sirve para que yo pueda ver el color exacto que quieren, porque muchas veces no se sabe explicar y luego yo cuando veo el color que quiere ya sé el color que le tengo que poner y la mayoría de las veces no es el escogido.

Enviado el día: 16-12-20 a las 07:14 am

Porque antes trabajaban con casas de tintes reconocidos y ahora la mayoría con tintes de 1 € y no quieren que se vea la carta, es que será cutrísima y eso si la tienen.
Lo de tintes de 1 € lo he leído en este foro.
Por eso cada vez más gente se lo hace todo en casa. Alguien que te cobra 70€ no puede trabajar como en una peluquería Low cost. Además que en este sector de siempre tienen más en cuenta su opinión que la del cliente.
Yo hace 15 años que no piso una peluquería.

Enviado el día: 16-12-20 a las 07:25 am

O sea Nerina que haces lo que tu quieres, no lo que quiere el cliente, así os va.

Y MarcPro que le favorezca o no es problema del cliente, no tuyo. No tenéis ni idea de como se valora que te hagan lo que pides. Pero sois de los pocos sectores que hacéis lo que vosotros elegís y encima hay que pagaros.

Pides que te corten 1 dedo el pelo y te cortan 5 porque tienes las puntas estropeadas, eso no es lo que os han pedido
Pides x color y te pone el que le da la gana porque es el que te favorece cuando tampoco es lo que te han pedido y así con todo.
Os creéis que por ser el profesional ya solo vale vuestra opinión, os valoráis más que al cliente por eso hay tantas quejas con vosotros. Somos muy vulnerables cuando vamos a una peluquería porque nuestra imagen está en vuestras manos y de vosotros depende que al cortarnos el pelo los próximos meses estemos o no favorecidos. Conmigo no volvéis a hacer experimentos. Nadie sabe como yo que me favorece.

Enviado el día: 16-12-20 a las 08:20 am

A lo largo de mi vida he probado con muchas peluquerías. No me gusta cambiar de look, ni de corte ni de color, pero tengo mucha cantidad de pelo y es difícil de manejar. El caso es que de todo me he encontrado y hay un factor que siempre funciona y es la confianza con el peluquero/a. Si vas a un salón y el profesional te escucha y te aconseja según lo que le dices, el servicio sale perfecto. Os digo que esto que parece tan obvio no siempre se da, muchas veces entre prisas, objetivos por ventas o que tienes un pelo difícil de manejar etc. No siempre se da. Pero es la clave de todo. Interés.
Suerte a todos y felicidades por el foro.

Enviado el día: 16-12-20 a las 13:42 pm

La mayoría de profesionales perdemos el culo en que os quede bien y ofrecemos la mejor calidad a un precio razonable y en muchos mas bajos de la responsabilidad que pides,estoy seguro que en tu zona ya sabes quien lo hace bien y no tan bien y quien barato,yo vivo de este negocio como mi padre y abuelo y no permito que nos pongas a todos en el mismo saco y gente como vosotros/as muchas veces dejáis de ir a un salón que estabais contentas y vais de un sitio para otro y luego os da apuro volver a donde cojones os lo han hecho bien (joder todos lo hacemos mal ) no seras tu que no te gustas ,otra cosa es que no estemos dispuestos a gastar y justifiquemos diciendo que me lo hago en casa y es mejor (cada uno hace lo que quiere sin menospreciar y menos en un foro de profesionales de el sector ) dime de que trabajas os pondre a parir a tu sector

Enviado el día: 16-12-20 a las 15:36 pm

Guani , tu hace años que no pisas una peluqueria pero entras a un foro profesional a dar tu opinion de como trabajamos como si tuviera algun tipo de interes.. No molestes que nos interesas aun menos que nosotros a ti. Por suerte aun queda gente que valora el servicio de un profesional y tu no eres una de ellas, pirate...a opinar de servicios que frecuentes y de los que seas usuaria.

Enviado el día: 16-12-20 a las 21:41 pm

Siempre que entro a este foro hay un "profesional" insultando a sus clientes. Aquí solo se ha preguntado por qué no se enseña la carta, en ningún momento se han quejado de importe a pagar. Este es el principal motivo por el que muchas clientas dejan de ir a la peluquería: un trato altivo y despectivo.

Enviado el día: 16-12-20 a las 21:57 pm

Enric, en el hilo siguiente a este se habla de tintes a 0,75 euros. Si una clienta quiere ver una carta y el color tiene que ser el que escoja el peluquero es normal que prefiera hacerlo ella en casa. Y si supiera que puede que le estén cobrando 30 euros por un tinte de 1 euro con mayor motivo. Con el tono que empleas para contestar a la opinión de una clienta ¿crees que la estás respetando? De Marc ya prefiero ni opinar, solo le falta decir que a los tontos de los clientes ahora les ha dado por querer una buena relación calidad precio. Os hacéis un flaco favor poniendo por escrito que eso es imposible e insultando a los clientes (menos a los ricos claro).

Enviado el día: 16-12-20 a las 23:00 pm

Madre mía cómo está este foro? Guani, que yo hago lo que me da la gana? Crees que tengo la peluquería llena por esto? Por favor, foro solo para profesionales, esta gente no sabe ni de lo habla. Ningún peluquero ha insultado a nadie. Pues te respondo, si un cliente pide un color de la carta, depende del color de raíz, color de puntas, la mayoría de las veces para que quede el color que pide ella, se tiene que poner otro y esto solo lo sabemos los profesionales jajaja. Un poco de respeto para los peluqueros, que nos lo tenemos bien merecido, suerte que tenemos buenos clientes, contentos, que nos quieren mucho, gracias a todos estos clientes, nosotros también os queremos.

Enviado el día: 16-12-20 a las 23:24 pm

Si viene una clienta , me dice su intencion de color y con la carta vemos y valoramos los dos lo que podemos hacer ( nos permite el cabello ) y sobre esto trabajamos , conseguir un color puede ser un proceso que en una primera coloración puede no ser posible , existe una colorimetría y a ella nos ceñimos y la coloración tiene sus limitaciones en cuanto aclarado ,ya me gustaría poder hacer realidad el color de los sueños de todas en cuanto a color

Enviado el día: 16-12-20 a las 23:27 pm

Nerina, para nada mi comentario se refería a ti, que has aportado tu punto de vista con total respeto. Cito textual: "no seras tu que no te gustas ,otra cosa es que no estemos dispuestos a gastar y justifiquemos diciendo que me lo hago en casa y es mejor (cada uno hace lo que quiere sin menospreciar y menos en un foro de profesionales de el sector ) dime de que trabajas os pondre a parir a tu sector". Tal vez sea yo pero comentarios como "no será que tu no te gustas" o "dime de qué trabajas os pondre a parir a tu sector" no son los que yo haría a mis clientes.

Enviado el día: 16-12-20 a las 23:47 pm

Indignada, no te indignes y mírate bien como nos dejan a los peluqueros, gente que dice hacer 15 años que no pisa una peluquería y no piensa pisarla más porque se apaña más bien en su casa. Que hace una persona así en un foto de profesionales de la peluquería? Acusaciones de que usamos tintes de 1€ Y no enseñamos la carta por lo cutre que es. Como se nos puede poner a todos en el mismo saco? Cuando sales de una peluquería que usan estos tintes se ve y se nota, si te timan no vuelves y te buscas una peluquería que si el precio es alto el producto también sea de calidad, con la competencia que hay toda peluquería intenta dar la mejor calidad precio, para ganar clientes. En fin, buenas fiestas a todos y salud para todos.

Enviado el día: 17-12-20 a las 01:05 am

Guani...... afortunadamente hace 15 años que no vas a la pelu !!! Por que gente como tú sobra en todos los sitios !!! Personas que restan en vez de sumar ... cuanto más lejos mejor!!! No hay mayor necio que el ignorante!!! Atentamente una humilde y comprometida peluquera!!!!MUCHOS BESOS GUANI ESTOY SEGURA QUE TE HACEN FALTA MUCHOS !!!!

Enviado el día: 17-12-20 a las 01:06 am

Guani...... afortunadamente hace 15 años que no vas a la pelu !!! Por que gente como tú sobra en todos los sitios !!! Personas que restan en vez de sumar ... cuanto más lejos mejor!!! No hay mayor necio que el ignorante!!! Atentamente una humilde y comprometida peluquera!!!!MUCHOS BESOS GUANI ESTOY SEGURA QUE TE HACEN FALTA MUCHOS !!!!

Enviado el día: 17-12-20 a las 08:31 am

Estoy en mi derecho de defender a mi sector y compañeros y los comentarios mios eran hacia guari por su falta de respeto ,por mi parte dejó el tema

Enviado el día: 17-12-20 a las 19:18 pm

Nerina ese es vuestro problema, cuando dices que algo solo lo sabéis vosotros y hay youtubers que os dan 1.000 vueltas. De coloración especialmente no tenéis ni idea. Será que no conozco gente con desastres hechos por peluqueros. Que no digo que seáis todos iguales pero la mayoría no tenéis ni idea de tintes.
Además que siempre presionáis para que os compremos productos. Solo os vale el cliente que se deja más de 150 €, sobre valoráis vuestro trabajo, algunos os consideráis artistas y no, es una profesión como otra cualquiera.

Enviado el día: 17-12-20 a las 19:21 pm

Indignada estoy de acuerdo contigo.

Enviado el día: 17-12-20 a las 21:02 pm

Desde mi experiencia, y solo desde ella puedo opinar, el sector siempre se ha nutrido por la confianza cliente - profesional. Internet hace que la información llegue al cliente muy distorsionada o excesivamente influenciada.
La infinidad de tendencias, gustos, tecnicas etc... nos conducen hacia una profesionalización extrema y si que es posible que en mas de una ocasión no estemos preparados para dar la talla. No tengo mas remedio, que hablar del precio que se debe pagar a un profesional que este totalmente actualizado, para dar cobertura a tal inmensidad de variables a las que se nos ha abocado en los últimos tiempos.
De hecho sabeis que cada vez mas se va hacia la especialización de servicios, ya que es imposible dar cobertura a tan variada demanda.
En resumidas cuentas...... si fulanita o menganita quiere llegar al salon con la foto de google y poner su dedo sobre la carta y que su deseo quede satifecho que vaya abriendo la cartera por que eso TIENE UN PRECIO, y no se puede desvincular del servicio, un abrazo.

Enviado el día: 17-12-20 a las 22:23 pm

Tiene un precio especial escoger el color del tinte, desde cuándo? Y que la clienta pida el corte que quiere? No tiene sentido que digas que eso tiene un precio elevado.

Enviado el día: 18-12-20 a las 13:01 pm

Guani ...
Tu ves por que no tendrías que estar en un chat de peluqueros ?? No has entendido nada de lo que te ha explicado Marc.... que por cierto te lo ha explicado muy bien y además ha sido muy educado ... aún sin que te lo merezcas !!