Foro de Peluquería Profesional
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citas
antonio
Enviado el día: 17-08-24 a las 12:00 pm
nunca me ha pasado, hoy sàbado me faltaron tres clientes de cita.Que hacer? què soluciòn tenemos
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Norte.pro -
Norte.pro
Enviado el día: 17-08-24 a las 14:35 pm
Parece que se está empezando a ver la necesidad de cobrar un depósito al hacer una reserva, como los restaurantes.
Es una apuesta arriesgada al principio, pero todo es cuestión de que los clientes se acostumbren. Por lo que he leído en España alguna peluquería lo tiene implantado ya. En caso de que fallen les cobran 20€. que bien poco me parece.
Al inicio bien podría ser un sistema mixto, es decir a las clientes habituales no exigirla y si a las que no son habituales, o las que tienen por costumbre llegar tarde y te desbaratan todo el horario.
También es un buen sistema el cumplir nuestra parte del compromiso, es decir ser escrupulosos y respetar los horarios que damos.
Bueno yo todo esto lo veo desde fuera porque ya no trabajo, pero creo que esos son los caminos a seguir
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R.B.R -
R.B.R
Enviado el día: 18-08-24 a las 11:43 am
Ahora mismo estamos viviendo momentos muy raros sobre-todo en peluquería(mas que en belleza), la falta de respeto hacia el trabajo de los demás es increíble...
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Como en este foro entran NO profesionales, a veces no podemos escribir el "desfase" que se está viviendo. Clientes que ponen el grito en el cielo si llevas un retraso de 20 minutos, otros que llegan media hora antes de su cita y al-la que estás atendiendo le pone de los nervios porque cree que ya le vas a dar "a pasar" y entonces con el trabajo hecho te empiezan a tocaaaaaaaar las pelotas..."no me va a durar"..."yo estoy en mi vez"..." "la que como me pasó estos días de "puente" en mi ciudad y que tienen las academias cerradas y pretenden que les seques el "pelucón" por 14 euros... y no quieren "acondicionador" porque se "le baja"...La que sabe que cierras a la 1.30(el sábado)y te entra a la 1.20 y se "mosquea" sin ser cliente y le dices que no puedes atenderla. La que se corta las puntas cada cuatro o seis meses y no quieren secarlo que total se van al gimnasio o a la piscina, pero "quítame la humedad"...
Al tema de este post...el que falta a su cita y ni siquiera avisa se le llama SINVERGUENZA...
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