Tras su estreno en febrero, cerca de 100 centros pioneros de Madrid trabajan con reserva online a través de Bucmi y a partir de este mes de julio estará también disponible en Ciudad Condal, con la incorporación de los primeros 10 centros de lujo.
Bucmi es una web móvil que revoluciona el sector belleza y bienestar (peluquerías, centros de estética, fisioterapeutas…etc.) al permitir a los usuarios hacer reservas online en un centro eligiendo profesional, el día y la hora en la que quieren recibir un servicio, y sabiendo el coste del mismo por adelantado. Se trata de un sistema de éxito que ha modificado en profundidad sectores de gran peso económico como el turístico o la restauración, y que contrasta con los resultados insatisfactorios modelos de empresas de compra colectiva. 'No tiene sentido que en internet sea más fácil reservar un hotel en la otra parte del mundo o un billete de avión para llegar hasta ahí, que reservar hora con tu centro de belleza. Los servicios más cotidianos deberían ser los más accesibles', explica Pablo Lago, fundador de Bucmi, con amplia trayectoria en e-commerce.
Herramienta de venta online
Bucmi permite a los profesionales del sector vender sus servicios online sin necesidad de desarrollar costosas herramientas, y obtener ventas sin atender al teléfono o fuera del horario comercial. La aplicación consiste en una agenda online en la que conforme entran las reservas de los usuarios, se actualiza de forma automática los huecos disponibles. Por el pago de una cuota mensual, se obtiene un software de gestión simplificado que permite activar promociones, llevar datos de facturación y crear una base de datos de clientes.
Bucmi es uno de los productos de éxito nacidos de Wayra, la aceleradora de startups de Telefónica. Dos emprendedores presentaron el proyecto en mayo de 2012 y el crecimiento desde entonces ha sido exponencial, hasta el punto de que el equipo se ha ampliado a unas 12 personas trabajando a tiempo completo en la actualidad, y el número de reservas ha subido 2.000 en los primeros tres meses. A corto plazo, esta empresa de capital español planea expandirse a Berlín y París.