BM Peluquería > Entrevistas > Óscar Guinea - Lola Navarro

Recoge las claves para que un negocio funcione y convierte a los peluqueros en millonarios. ¡Menuda propuesta! La que incluye un best seller del coach y el emprendimiento, el libro Cómo crear una peluquería millonaria de Óscar Guinea y Lola Navarro, dos expertos a pie de calle de la peluquería y la motivación con muchos éxitos a sus espaldas y una trayectoria sin tacha, rica en experiencias y en la que la formación y el triunfo es la guía para ellos y para muchos, para todo aquél que quiera hacer del cambio el motivo de su vida y trabajo.

Lola, socia y colorista en Alberto Navarro Peluquería de Autor. En constante formación, lo tiene muy claro, "siempre hay algo que aprender". Socia también y colaboradora en la formación Peluqueros Millonarios, junto a Óscar Guinea. 40 Ediciones y IV Convenciones de Peluqueros Millonarios In Family, creadora de Social Beauty, plataforma para Redes Sociales en peluquería, tiene muy claro que "lo que no comunicas no existe". Y podríamos seguir, porque el currículo de esta mujer líder, lo tiene todo, incluidos títulos, máster y especialidades que le convierten en una gurú de los negocios.

Por su parte, Óscar Guinea, socio fundador de los conocidos salones ÓscarG, peluquero español del año 2013, experto y coach ejecutivo Nivel I por la Escuela Europea de Coaching, entre otras certificaciones y títulos de primerísimo orden, es un profesional de bandera, conocido por la mayoría, que posee un papel activo y protagonista en la profesión. Infatigable, su trayectoria vital disfruta de múltiples planos. Imparte conferencias, seminarios, shows y cursos face to face. Sus clientes, personas y empresas. Y su cuaderno de bitácora, el mundo, recorriendo países como México, Paraguay y Perú junto con Roma, París, Lisboa y por supuesto España, impartiendo su conocimiento y motivación.

Juntos, Lola y Óscar, Óscar y Lola, os podéis imaginar, se convierten en ciclón. Hoy, además, alcanzan la categoría de huracán y revolucionan la peluquería con Cómo crear una peluquería millonaria.

Beauty Market.: ¿De dónde surge la idea de este libro con un título tan revelador y sugerente, Cómo crear una peluquería millonaria?
Óscar Guinea y Lola Navarro: Es un paso más del seminario Peluqueros Millonarios con 40 ediciones en España y 10 en Sudamérica y que recoge las claves necesarias para que un negocio beauty funcione.

B.M.: ¿Cómo se crea una peluquería millonaria?
O.G. & L.N.: Enfoque e ideas claras, diferenciación, calidad y visión empresarial. Con un equilibrio emocional por parte del manager, una impecable imagen del equipo humano y de las instalaciones, una buena gestión financiera y protocolos diferenciadores realizados con calidad. Sin olvidar un plan de marketing y redes sociales, especialidad en este caso de Lola Navarro.

B.M.: ¿Qué contiene y a qué estructura responde esta obra?
O.G. & L.N.: Es un manual de trabajo para escribir y ponerlo en práctica, recorriendo lo que son para nosotros y para los expertos, las áreas fundamentales y el orden de prioridad para que un negocio de peluquería o barbería sea rentable.

B.M.: ¿Qué es lo que el lector va a encontrar en el mismo?
O.G. & L.N.: Ejercicios prácticos, lenguaje fácil y dinámico, sentido común, plan de trabajo y resultados desde la primera práctica, acompañamiento a través del GYM de Peluqueros Millonarios, el primer gimnasio para construir peluquerías millonarias y de los ejercicios descargables en la web y mucho ritmo para leerlo de una vez y entero y luego ir haciendo los ejercicios según las necesidades de cada persona, porque Peluqueros Millonarios es para todo el mundo seas o no peluquero.

B.M.: Un titulo osado y un proyecto de no menor naturaleza, ¿la peluquería da para ser millonario?
O.G. & L.N.: Hay muchos ejemplos y muchas operaciones financieras que han convertido a peluqueros en peluqueros millonarios, desde luego cortando el pelo por 10 euros no, pero creando peluquería, ideas y acciones inteligentes, sí.

B.M.: Pero, para eso, hay que ser empresa, no sólo artista, imagino...
O.G. & L.N.: Para eso hay que ser una persona emprendedora, creativa y equilibrada con objetivos, plan de acción y empoderamiento, nada que no se pueda entrenar.

B.M.: ¿De qué adolece la peluquería en nuestro país como empresa?
O.G. & L.N.: No sólo en España, ocurre en más lugares, tiene un problema de negocios poco atractivos, con profesionales poco felices y con tarifas demasiado bajas que no cubren el umbral de rentabilidad, esto hace que la profesión pierda valor. Hay más demanda de peluqueros que oferta, lo que genera problemas de contratación, y por lo tanto un poco de falta de compromiso con la profesionalización del sector, creo que tenemos que ser más profesionales como empresarios y como peluqueros.

B.M.: ¿Y qué es lo que le sobra como peluquería?
O.G. & L.N.: Le sobra miedo, le sobra inseguridad, le sobra mediocridad con el cliente y por supuesto ahora sí en modo positivo hay mucha creatividad, en profesionales que llenan las revistas del sector con visuales de gran impacto y con salones preciosos y de alta calidad.

B.M.: Hablamos de coaching. ¿El peluquero entiende qué es el coach o coaching?
O.G. & L.N.: El coach es un acompañante que acompaña al cliente a conseguir sus objetivos y sus metas. En este caso un cliente beauty tiene el objetivo de sentirse bien con una imagen cuidada con un servicio y un producto de calidad, invirtiendo sus recursos de tiempo y de dinero de la mejor manera, por eso el profesional puede convertirse en el Beauty Coach de su cliente, pero para eso tiene que saber más y mejor de tendencias, productos, técnicas... De lo que sabe el cliente.

B.M.: El peluquero, entonces, puede ser un emprendedor como en cualquier otro tipo de negocio.
O.G. & L.N.: La peluquera y el peluquero ya es un emprendedor valiente, creativo y apasionado en la mayoría de las veces.

B.M.: Centrándonos de nuevo en vuestro libro, ¿dónde se vende o distribuye, dónde podemos adquirirlo?
O.G. & L.N.: En nuestras redes sociales o en nuestra web, www.peluquerosmillonarios.com/libro o en nuestro Instagram @peluquerosmillonarios

B.M.: ¿Cuánto tiempo habéis tardado en escribirlo?
O.G. & L.N.: Es el resultado de nuestros más de 5 años juntos. Peluqueros Millonarios tiene ya 8 años y el libro nos ha ocupado dos años de nuestro recorrido.

B.M.: ¿Su principal objetivo?
O.G. & L.N.: Ayudar al sector, al profesional, al emprendedor y al cliente, es una herramienta para empoderar el negocio beauty, con la intención de que el profesional equilibre con diversión el lado creativo con su lado organizativo y financiero y llegar a quienes no quieren pasar dos días de formación intensa.

B.M.: Un concepto clave sin el que 'Cómo crear una peluquería millonaria' no sería posible.
O.G. & L.N.: Los 'errores', el concepto creativo nace para enseñar a no cometer errores que hemos cometido muchos profesionales emprendedores.

B.M.: Y hablando de posibles, en el mundo empresarial, ¿existen los imposibles? ¿Cuáles son las equivocaciones más comunes a la hora de querer proyectar una empresa y no conseguirlo?
O.G. & L.N.: En concreto, 5 aprendizajes:
1. Vende y Haz lo que tu cliente quiere, no lo que tú quieres.
2. Tu eres empresa y tu equipo empleados. No te equivoques, amigos y familia es otra liga.
3. Lo que cobras por un servicio no es el precio y no es tuyo, guarda lo que es de Hacienda.
4. Si tu negocio funciona de 10 ¡Véndelo! Así podrás pedir un precio alto.
5. No saber lo que quieres. No tener dirección ni control. Todo nace, crece, se desarrolla y...

B.M.: Al hilo de esta última cuestión, ¿por qué unos llegan y otros no?
O.G. & L.N.: Todos llegan a algún punto, la clave es, ¿llegaste donde querías ir?

B.M. ¿Contentos hasta el momento con la repercusión del libro?
O.G. & L.N.: Felices con el concepto Peluqueros Millonarios, no solo es el libro, es el coaching personalizado en cada salón o en Madrid en nuestro estudio, es el GYM, (gimnasio para crear peluquerías millonarias) es el PM (peluqueros millonarios) para compañías es el seminario, es la convención anual, incluso es el Buen Camino PM, nuestro Camino de Santiago creando una profesión poderosa.

B.M.: En qué trabajáis actualmente y cuál es vuestro proyecto más inmediato.
O.G. & L.N.: Estamos cerrando acuerdos con una compañía eléctrica y de gas, con 19 aseguradoras, con una empresa de seguridad y cámaras y con una compañía de telefonía y con varias empresas de software de gestión para ofrecer condiciones inmejorables al sector. Ahorrar de 3 a 5 puntos en la cuenta de resultados es también pensar como una peluquería millonaria.

B.M.: Por último, una idea o pensamiento 'millonario'.
O.G. & L.N.: Si tu cambias, ¡todo cambia!