Asesoría legal Estética y Peluquería
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aparatología
aivlis.pro
Enviado el día: 28-07-12 a las 10:25 am
Buenos días, quisiera saber si una vez que compras aparatología de estética tienes un tiempo para su devolucion si no te gusta por algún motivo.Compré las máquinas el 31 de mayo.con un contrato de leasing de 5 años.
Lugar
Por otra parte después de comprar las máquinas directamente al fabricante, he recibido publicidad de un proveedor(que no es el fabricante) de las mismas máquinas pero casi la tercera parte mas baratas ¿puedo reclamar al fabricante que me las ha vendido que me está engañando?. Además por ejemplo la IPL, me la vendieron con RF y resulta que era la primera que hacían y ya he quemado a tres personas y ayer me dijeron que han visto que la radiofrecuencia está muy alta y que me la van a revisar, pero yo no quiero una máquina revisada, sino nueva.¿me podéis decir, por favor si tengo algo que hacer?
Además el servicio postventa es una descoordinación total, porque la formadora te cuenta unas cosas y el propio fabricante otras diferentes.
Os agradecería que me contestáseis lo antes posible porque el lunes voy a hablar con él y quiero saber a qué debo atenerme.
Muchas gracias por adelantado.
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Enviado el día: 29-07-12 a las 11:32 am
Son temas distintos: el de la radiofrecuencia que funciona mal y causa lesiones es evidente que es reclamable. El de haberlas encontrado más baratas en otro sitio no implica necesariamente un engaño: cada uno fija sus precios. Pero quizá pueda usted hacer presión por la parte de la máquina defectuosa, amenazando con denuncias si no se le cancela toda la operación.
Lugar
Complica las cosas el hecho de que haya intervenido una financiera externa para el leasing, puesto que usted tendrá seguramente suscrito con ella un contrato independiente.
Habría que ver la documentación para poder aconsejarle con más seguridad, pero me ratifico en que haga usted especial hincapié en la máquina que ha causado daños.
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Enviado el día: 30-07-12 a las 12:02 pm
Hola, no tengo leasing con una financiera externa, sino que
Lugar
son ellos mismos los que lo financian.¿me pueden enviar un
correo donde les pueda mandar el contrato que tengo firmado
con eloos?
Gracias, de verdad.
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