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El Centro de Estética Silvia Giralt lleva ya varios años siendo uno de los centros más reconocidos de España. Esto ha sido posible gracias a la labor de Silvia Giralt, una mujer que ha sabido diferenciar su centro del resto gracias a la especialización y la búsqueda de los tratamientos más novedosos del mercado, como el DKM, un concepto totalmente futurista que trabaja con enzimas para estimular el proceso de autorregeneración de la piel.

Silvia Giralt lleva más de 20 años en el sector. Su vocación profesional y sus aptitudes de empresaria le han llevado a investigar profundamente el mercado en busca de los mejores tratamientos y productos para ofrecer a sus clientes. Ahora, desde su centro, ubicado en la localidad barcelonesa de Igualada, Silvia Giralt nos ofrece su particular visión del mundo de la estética.

Beauty Market: ¿Cuáles fueron sus inicios?
Silvia Giralt: Empecé yo sola, sin ningún tipo de ayuda económica, en un local de alquiler hará unos 20 años. Mi profesión es puramente vocacional; desde pequeña ya me gustaba la estética y sabía que quería dedicarme a ella.

B.M.: ¿Cómo empezó a labrarse un nombre?
S.G.: La verdad es que el Centro de Estética Silvia Giralt tiene ya un nombre reconocido dentro del mundo de la estética. Todo empezó cuando comencé a especializarme en tratamientos más específicos como la depilación láser, y así fui diferenciándome de los demás. Nosotros fuimos uno de los primeros centros en España que trajeron la depilación láser, y nos seguimos diferenciando en esta técnica y también en los tratamientos más novedosos para el cuerpo y el rostro. Hoy en día cuidarse ya no es un lujo, es una actitud positiva, es buscar el equilibrio y encontrar el bienestar de una forma diferente y personal.

B.M.: ¿Cuál ha sido el momento clave de su carrera?
S.G.: La clave fue empezar con la depilación láser. Resultó una importante inversión económica, pero siempre he estado a la vanguardia en tratamientos, visitando ferias, buscando las últimas novedades e invirtiendo en la mejor y más avanzada aparatología; y luchando mucho por el trabajo, trabajando mucho y muy duro, sacrificando muchas cosas para poder ofrecer el mejor servicio. Ha sido muy duro ya que no he tenido ninguna ayuda económica; todo ha sido a fuerza de trabajo.

B.M.: ¿Cómo se definiría?
S.G.: Soy una persona muy trabajadora, con muchas inquietudes por aprender y mejorar en mi campo. Luchadora, constante, y sobre todo creo en lo que hago y no me canso nunca.

B.M.: ¿Cuál es su máxima?
S.G.: No tengo límites, no hay nada imposible.

B.M.: ¿Qué es lo que más le gusta de su profesión?
S.G.: Estar con la gente y ayudarles a que estén bien, y descubrir que están felices porque hay un cambio y unos resultados.

B.M.: ¿Cuáles son las claves para una piel sana?
S.G.: Una piel sana tiene que estar en primer lugar bien limpia, bien cuidada a nivel de higiene, y debe haber un equilibrio total: por dentro y por fuera, tanto emocional como corporal. Lo importante es que haya unos cuidados de belleza diarios, porque la piel es un conjunto global; no sólo hay que ponerse cremas, hay que cuidarse por dentro. Pero eso no significa que no haya que usar cosmética, hay que hacerlo tanto a nivel superficial como interno con nutricosméticos para estar bien.

B.M.: ¿Cuál es su relación con el consumidor final?
S.G.: Es una relación estrecha, muy buena. Conservo clientas desde hace 20 años. Mis clientes confían en mí porque nunca les he engañado, confían plenamente en lo que hago. Cuando no te conocen les cuesta creerte, pero cuando demuestras resultados te creen hasta el final.

B.M.: ¿Cómo definiría la calidad del sector en nuestro país?
S.G.: He visto que en muchos centros no se cuida el servicio, el trato humano. No hay tantas profesionales como nos pensamos, por eso luego hay gente que tiene mucho éxito y otra gente que no.

B.M.: ¿En qué se diferencia el sector de la cosmética en España al de otros países?
S.G.: Trabajo con diferentes marcas en mi centro. Marcas francesas más tradicionales y más manuales, una cosmética más parecida a la perfumería. La cosmética alemana, por ejemplo, se basa más en los activos del producto pero no cuidan tanto el packaging como la francesa. La cosmética americana es más avanzada porque hay más investigación, aunque también hay cosméticos en España que sorprenden mucho. Mucha gente compra en el extranjero productos cosméticos, y tenemos en España, por ejemplo, una marca que nosotros utilizamos que es increíble y no tiene nada que ver con lo que hay en el mercado. Yo siempre busco que el producto funcione y que lo que digan es verdad. Me da igual la marca, el perfume que tenga, pero prefiero que sea una cosmética de origen natural y efectiva. A mí no me compran por un envase, hay que mirar que el producto funcione.

B.M.: ¿De qué forma ha evolucionado el sector en los últimos años?
S.G.: El sector de la cosmética ha evolucionado muy rápido. Antes todo era manual, después vino la luz, se trabajaba más con láser, etc. Ahora la aparatología es más avanzada, pero nunca hay que olvidar la técnica manual.

B.M.: ¿Cuáles son las principales novedades del sector?
S.G.: A nivel cosmético lo último son los péptidos, los cosmecéuticos, los productos que aplican física cuántica, los productos transdérmicos, las células madre, etc.

B.M.: ¿Cuáles son los productos o tratamientos que más demanda tienen?
S.G.: Sobre todo los tratamientos y productos antiaging, y los adelgazantes; lo que más preocupa a todo el mundo en estos momentos es envejecer, no quieren flacidez, ni arrugas ni tampoco engordar. Quieren estar bien y también sigue en auge la depilación láser.

B.M.: ¿Qué cree que triunfará la próxima temporada?
S.G.: Creo que lo que más funcionará será lo relacionado con el antiaging, los cuidados para no envejecer, ¡pero tendréis que esperar a verlo en mi centro!

B.M.: ¿Qué es DMK?
S.G.: Es un tratamiento exclusivo que tengo en mi centro. Un tratamiento totalmente futurista, 20 años adelantado al futuro, con una investigación de la NASA detrás y resultados inmediatos… Se trabaja con enzimas para estimular el proceso de autorregeneración de la piel con unos resultados como nunca habías visto antes.

B.M.: ¿En qué se diferencia de otros tratamientos?
S.G.: Elimina las células muertas y las toxinas intercelulares que apagan la piel, restaura las células vivas proporcionándoles las proteínas y nutrientes que les permitan vivir más tiempo con un aspecto sano y más joven; protege la piel del sol, de los radicales libres y otros factores medioambientales. A diferencia de la cosmética tradicional, las formulaciones botánicas de este tratamiento trabajan con la piel en vez de actuar sólo superficialmente.

B.M.: ¿Por qué es un tratamiento exclusivo?
S.G.: Los aminoácidos, enzimas del futuro y aceites botánicos se utilizan creando un ambiente cutáneo perfecto para conseguir una piel sana. Por eso es un tratamiento a la vanguardia de la terapia cutánea y muy exclusivo, porque he sido de las pioneras en utilizarlo.

B.M.: ¿Qué ofrece Silvia Giralt a sus clientes?
S.G.: En primer lugar un diagnóstico personalizado, pero sobre todo ofrezco resultados. Cuido mucho el trato, la amabilidad y siempre estoy buscando los mejores tratamientos para mis clientes. Creo que esa puede ser la diferencia con otros centros, analizamos los problemas de nuestros clientes, lo que les preocupa, el presupuesto del que disponen... Toda persona que acude a un centro de estética lo hace para estar mejor. No porque un tratamiento esté de moda tiene que venirle bien al cliente. A lo mejor necesita una combinación de varios tratamientos o uno completamente distinto. Por eso me gusta realizar un diagnóstico personalizado y ver lo que necesita cada persona.

B.M.: ¿En qué se diferencia de otros centros?
S.G.: Trabajamos con marcas diferentes a las tradicionales, buscando siempre la excelencia y la efectividad de los productos. La combinación de los tratamientos con la experiencia que poseo desde hace años, mi seguridad y experiencia en observar lo que necesitan es lo que nos diferencia. Utilizamos cosméticos que no sean agresivos y buscamos siempre el equilibrio por vía natural, sin pinchazos ni componentes químicos que son muy agresivos para la piel. Desde que abrí las puertas de mi centro de estética he querido estar siempre al frente de las nuevas tecnologías, y tanto mi equipo como yo misma no hemos dejado nunca de formarnos, para poder ofrecer uno de los mejores servicios de estética en el mercado actual.

B.M.: ¿Cuál es la filosofía?
S.G.: Ofrecer lo mejor, los últimos avances en todo momento. Quiero que el cliente tenga esa seguridad en obtener resultados, en tener un equilibrio completo por dentro y por fuera; buscamos siempre pieles sanas y naturales.

B.M.: ¿Cómo se considera como empresaria?
S.G.: Me considero una buena empresaria, he tenido que aprender primero la estética y luego el ser empresaria. Me gusta invertir en mejorar mi centro, el riesgo, el mando. Esa responsabilidad no me da miedo, yo di el paso para crear mi empresa y me gusta.

B.M.: ¿Cuál es su relación con los productos que comercializa?
S.G.: Tengo una buena relación con las casas con las que trabajo; me respetan, me apoyan y me cuidan. Trabajo con algunas casas desde hace 20 años porque sus productos son buenos y efectivos, pero al mismo tiempo sigo evolucionando y buscando novedades.

B.M.: ¿Cómo es el equipo que trabaja con usted?
S.G.: Todo mi equipo tiene el mismo perfil que yo. El entendimiento y la comprensión en un equipo es muy importante. En Silvia Giralt todas somos iguales, cada una tenemos el mismo objetivo y estamos compenetradas y trabajamos siendo una piña. Tengo un equipo muy bueno y todas llevan muchos años conmigo.

B.M.: ¿Le gustan los medios de comunicación digitales?
S.G.: Al principio me costó mucho entrar, pero entendí que hay que estar ahí, porque si no te quedas atrás, y además funciona. Es una herramienta de comunicación necesaria, es el día a día, ya no es el futuro, ya que si no comunicas no eres nadie. Estamos en Facebook y además escribo un blog dentro de mi página web en castellano y en catalán: http://esteticasilviagiralt.blogspot.com/

B.M.: ¿Qué puede ofrecer Internet al sector?
S.G.: Internet ofrece visibilidad a las empresas y comunicación directa con tus clientes.

B.M.: ¿Cómo utiliza usted los nuevos medios digitales?
S.G.: Tengo mi propio blog en el que me gusta ofrecer información veraz y contrastada de los tratamientos que utilizamos, de los productos cosméticos y las tendencias que con mi experiencia pueda ofrecer, y la verdad es que ha tenido muy buena acogida.

B.M.: ¿Hacia dónde va el sector cosmético?
S.G.: El sector cosmético se dirige a la búsqueda de los tratamientos y productos antiaging y los adelgazantes, lo que más preocupa a la mayoría.

B.M.: ¿Cuál es su proyecto futuro?
S.G.: Siempre tengo proyectos porque soy una persona que mira hacia adelante. Quiero seguir creciendo y evolucionar en mi sector y en mi negocio.

B.M.: ¿Cómo se ve en el futuro?
S.G.: Seguiré avanzando, espero ampliar el negocio y llegar a tener otros centros.

B.M.: ¿Cómo es cuando no trabaja?
S.G.: El problema es que siempre estoy trabajando. Mi mente trabaja siempre porque cuando te gusta tanto lo que haces es difícil desconectar. Mi equilibrio es ese, estar conectada a mi trabajo. Con los años he intentado tener más calidad de vida. Ahora procuro coordinar un poco más tanto mi vida personal como la profesional, aunque me cuesta, porque aunque esté descansando, al mismo tiempo sigo pensando cosas para mi trabajo y para mejorar. A veces desconecto, por ejemplo cuando estoy con mi hija y mi marido.

B.M.: ¿Dedica a su actividad demasiado tiempo?
S.G.: Sí, menos que antes porque ahora lo controlo mejor, aunque es difícil, ¡porque me gusta tanto! Siempre pienso qué puedo hacer para mejorar, etc. Pero soy feliz con lo que hago y no es ningún sacrificio, aunque también es cierto que hay que cuidar todas las parcelas de la vida para ser feliz y sentirse realizado.

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