Salón Look 2020, más seguro que nunca, te invita a participar en su edición post Covid-19. El Salón de la Imagen y la Estética Integral, que tendrá lugar del 16 al 18 de octubre de 2020, en IFEMA, y que lo hará como único referente del sector a lo largo de este año y tras la crisis del coronavirus, se convierte así en una cita única y excepcional, adelantada a su tiempo, donde van a primar las nuevas tecnologías y procesos derivados de las también nuevas formas de gestión y comunicación entre mercados y empresas. Y por supuesto, apoyada por el know-how (saber hacer), experiencia y sabiduría del recinto ferial, IFEMA, que sirvió de hospital de campaña en los momentos más duros de la crisis sanitaria.
Salón Look 2020 suma así un valor añadido crucial y se convierte en adalid y pionera de los nuevos procesos de la economía en unos momentos en los que conocerlos y saber manejarlos es esencial para el progreso y el desarrollo de las industrias en general y la sociedad en particular. Y no solo eso, el Salón de la Imagen y la Estética Integral, Salón Look, va a ser la cita obligada y exclusiva a lo largo de 2020 para conocer las novedades y avances de los sectores a los que representa. Se trata sin duda de una convocatoria que marcará un antes y un después en el concepto de la economía y las relaciones entre las empresas y agentes de la belleza.
Por eso, hoy Julia González, su directora, contesta a 5 preguntas clave que nos explican por qué Salón Look va a ser la cita por excelencia del sector y por qué, sin duda, querrás estar en ella, cuando hoy, como en ningún otro momento de la historia, las iniciativas seguras, visionarias y pioneras que contribuyan a dinamizar la economía, serán la respuesta a las necesidades de un tejido empresarial básico en plena transformación.
Salón Look 2020 está llamado a ser el evento dinamizador del sector sin ninguna duda.
El modelo híbrido, que combina lo presencial con lo 'on-line', convierte a Salón Look en un innovador evento omnicanal, acercándolo a las nuevas generaciones, más tecnológicas.
Beauty Market: IFEMA se pone en marcha y apuesta por la absoluta seguridad de expositores y visitantes, en lo referido a higiene y salud y los nuevos procesos tecnológicos que lo facilitan. ¿Cómo va a ser Salón Look 2020?
Julia González: En momentos críticos como el que estamos viviendo, desde IFEMA es nuestra voluntad reafirmar nuestro compromiso con todos los profesionales que forman el sector de la belleza profesional. Trabajamos para que en la vuelta a la actividad se garanticen las medidas preventivas de salud, seguridad y movilidad necesarias, además de desarrollar innovadoras propuestas y la tecnología posible para adaptar las ferias a la situación actual. IFEMA es sensible y acorde a la nueva realidad, ofreciendo soluciones. Un nuevo modelo de ferias que se ha diseñado y que será muestra de la efectividad del formato híbrido ya que debemos tener en cuenta que el modelo presencial y el modelo virtual son complementarios.
B.M.: En concreto, ¿cuáles serán los protocolos de seguridad para el expositor y el visitante y que nos harán desear participar en esta feria referente, todavía más en esta ocasión y circunstancias, siendo la primera cita a gran escala del sector de estética y peluquería profesional a celebrar tras la Covid-19 y por ello crucial frente a la reactivación general del sector y conocimiento de todas sus novedades y nuevas propuestas de belleza?
J.G.: Se han diseñado protocolos de salud, seguridad e higiene para garantizar un entorno seguro para el expositor y el visitante. En Salón Look, se gestionará y controlará de forma activa el tráfico de personas, los aforos y distanciamiento social, el acceso al recinto, las entradas a las zonas de desarrollo de las actividades, pabellones, auditorios y salas. Se optimizará la distribución espacial de las zonas de exposición, espacios comunes y foros, espacios de restauración y servicios. Desinfección, higienización y limpieza en el perímetro de seguridad, en las zonas comunes y las zonas de exposición. Controles de salud con apoyo sanitario y sobre todo la importancia del comportamiento social durante el evento, en el periodo de montaje y de desmontaje. La experiencia de cliente debe ser satisfactoria a la vez que rigurosa, y eso solamente se consigue invirtiendo en señalética y sobre todo reforzando la comunicación. Más que nunca será necesario que todos nos esforcemos en preparar nuestra presencia en la feria con la máxima antelación.
En Salón Look, se gestionará y controlará de forma activa el tráfico de personas, los aforos y distanciamiento social, el acceso al recinto, las entradas a las zonas de desarrollo de las actividades, pabellones, auditorios y salas.
B.M.: Además, Look e IFEMA han apostado por apoyar en todo momento al expositor, con múltiples ventajas, incentivando su presencia en el salón y sin penalizar en ningún caso, sea cual sea su decisión.
J.G.: Apoyar a las empresas en un contexto tan difícil es nuestro objetivo. Conectar y generar nuevas oportunidades. No hay que decidir hoy si se acude o se reducen metros de exposición, de todos modos, IFEMA procederá a la devolución del 100% en caso de cancelación o aplazamiento por causas de fuerza mayor, en caso de haberlo abonado previamente, adecuando el calendario de pagos a esta nueva realidad. En resumen: flexibilidad en las políticas de contratación y cancelación. Y para que la presencia en la feria sea beneficiosa, conectando y generando oportunidades de negocio, y lo más importantes de networking, dotará al recinto con tecnología punta, conectividad 100%. Tenemos nuevos servicios y propuestas de valor sin coste extra que facilitarán que, con una inversión controlada y limitada, como el estand modular, personalizables, las empresas puedan sacar el máximo partido a su inversión. Contamos con el apoyo de la Asociación de Hoteleros de Madrid, flexibilidad de políticas de cancelación, competitividad en precios y disponibilidad garantizada en octubre. El modelo hibrido, que combina lo presencial con lo on-line, convierte a Salón Look en un innovador evento omnicanal, acercándolo a las nuevas generaciones, más tecnológicas. Planificación, inversión controlada y limitada, virtualización de la convocatoria y de los eventos, como ejes principales.
B.M.: Los compradores internacionales han tenido siempre una gran importancia y peso específico en Salón Look. ¿Cómo va a ser su presencia en la feria en esta ocasión?
J.G.: El Programa de Compradores Internacionales que Salón Look desarrolla cada año junto con Stanpa e ICEX, se mantiene, adaptando el formato a las circunstancias actuales a través de sesiones virtuales con los mismos países establecidos para la edición Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana. Además, se está valorando incorporar a países más cercanos, de Europa, en esta convocatoria. Por otro lado, el modelo dual de la feria también puede trasladarse a las sesiones con distribuidores nacionales que se organizan con el apoyo de ANEPE y que se verán reforzadas al sumar lo virtual a lo presencial.
Lo más importante de un evento para el visitante es la percepción y la experiencia que va desde el conocimiento de los nuevos productos que presentan las marcas hasta la valoración en primera persona de la situación real de sector.
B.M.: Y por supuesto, y, por último, el visitante, el otro gran protagonista de Salón Look, junto al expositor, ambos, completamente seguros en esta edición.
J.G.: Lo primero en lo que pensamos es en cómo ofrecer a los visitantes las máximas garantías de seguridad y prevención, y en aumentar la comunicación, acompañándolo en todo el proceso de preparación de su visita a la feria. Como bien decís, Salón Look se ha convertido en la obligada y exclusiva gran cita del sector del año 2020. Pensamos en lo insustituible del face-to-face. Lo más importante de un evento para el visitante es la percepción y la experiencia que va desde el conocimiento de los nuevos productos que presentan las marcas hasta la valoración en primera persona de la situación real de sector. Además, en octubre, la normalidad será mucho mayor. Insisto en que tenemos un compromiso común, el diseño de protocolos de salud, seguridad e higiene para garantizar un entorno seguro que permita la recuperación del sector y ayude en todo lo posible a agilizarla. Es curioso, pero existe una similitud entre los protocolos que los profesionales han tenido que seguir en sus establecimientos y los que Salón Look deberá implementar. Objetivo: la confianza del cliente.
Salón Look se llevará a cabo del 16 al 18 de octubre de 2020, en IFEMA, Feria de Madrid, el evento dinamizador del sector al que representa y defiende, la peluquería y belleza profesional.