Foro de Estética Profesional
-
- AUTOR
- MENSAJE
-
-
liyah82.com -
Problema con una clienta.....A ver que opinais....
liyah82.com
Enviado el día: 06-09-11 a las 20:49 pm
Buenas chicas!!!
Lugar
Si a veces nos tocan clientas toca pelotas ahi va la ultima...
Resulta que esta mañana me ha dado un brote alergico, se me ha irritado toda la piel del cuello, me han salido granitos.... Debe ser algo o bien que toco en el trabajo o no se que puede ser.... pero llevo ya unos meses que de vez en cuando se me pone la piel o de la cara-cuello o brazos el caso es que he tenido que ir a urgencias, me han pinchado urbason y polaramine y me han dado reposo 24h, me he ido del trabajo (trabajo en un supermercado) y obviamente por la tarde no podia ir al salon a hacer uñas....
Bueno pues tenia a varias clientas, hemos llamado a las que hemos podido y habian 2 que no teniamos el telefono pero teniamos el de una amiga con la mala suerte de que tenia el buzon de voz y no hemos podido contactar con ellas. Han venido y las atendio mi hermana, era un esmaltado en gel para la madre que se lo podia haber hecho mi hermana y un relleno.
La 1º vez que vinieron con la madre super bien, pero la hija es una pava en toda regla. le hice las uñas y me dice (encima se las comia) que son demasiado cortas (el blanco le venia justo en la punta. Me hizo alargarselas despues de haberle hecho una mano ya, con lo que me toco retocar la otra.
Una vez hechas.... "aaaains es que son muy largas" (le habia alargado 1mm mas para que saliera un poco mas la punta. Pues me hizo limarselas, practicamente a como se las habia hecho en un principio....
Bueno pues han llegado y la madre no ha dicho ni mu, pero la otra.... que no le parecia nada bien, que venian de Sagunto a posta a hacerse las uñas (ellas viven en Castellon pero por lo que sea venian hoy de alli) que eso no podia ser, que menuda vergüenza....
A todo esto mi hermana diciendoles que yo habia ido a urgencias que lo sentia mucho pero que me habian enviado reposo 24h y que no podia ir. Ella decia que eso le daba igual que ella tenia que hacerse las uñas bla bla bla. Y le ha pedido la hoja de reclamaciones....
Mi hermana como se ha puesto nerviosa ni las encontraba asi que vienen mañana. Espero estar yo y tirarle a la cara el parte de urgencias.
Estoy que la cogeria de los pelos!!!! sera tonta!!!!
Espero que no me traiga ninguna consecuencia por que sino me cagare en todo lo que se menea
- Last post
-
Respuestas
-
- AUTOR
- MENSAJES
- --
-
-
Cristina.pro -
Cristina.pro
Enviado el día: 06-09-11 a las 21:00 pm
Consecuencias????? por que ¿¿¿¿¿ por ponerte mala anda anda¡¡¡¡¡
Lugar
Nada, que pongan la hoja de reclamaciones que veras lo que hacen en la ocu con ella.
Ufff es que hoy estoy quemada, vamos, que no podemos ni ponernos malas, despues de los impuestos, los meses bajos los meses muy altos, amos hombre¡¡¡¡¡¡¡
-
Last post
Responder »
-
-
-
legna.pro -
legna.pro
Enviado el día: 06-09-11 a las 21:03 pm
La gente sólo piensa en sí misma.
Lugar
No sé como lo harás, si va y pone la reclamación, yo luego llevaría la tuya con tu parte médico a consumo, y aclarando además que esa clienta no te dejó su telefóno para poder contactar con ella por cualquier imprevisto...
En fin, que hay que soportar de todo, yo tuve el caso porque me dio un cólico nefrítico y una también montó el pollo, porque ya había salido de casa y demás. Hay muy poquita empatía.
Tú lo primero, mejorate y no te estreses. Un saludo.
-
Last post
Responder »
-
-
-
liyah82.com -
liyah82.com
Enviado el día: 06-09-11 a las 21:10 pm
Es que el parte medico lo voy a llevar mañana al salon para que no vea que me lo invento....
Lugar
Mi hermana ya sabia que pasaria esto por que ya la caló el otro dia.... es una niñata de treinta y tantos mal criada, encima esta embarazada con esa mala castaña que lleva encima pobre criatura.
Ya tengo varias en la lista negra, por que para rematar otra que da por saco, se ha equivocado hoy de cita la tenia mañana y ella erre que erre que era hoy (esta algo zumbada tambien por que si os cuento la que me hizo....) asi que ya van 2 a la lista negra voya estar taaaaaaaaaaaaan ocupada que en el caso de que no les quede otra (por que no hya muchos mas sitios donde hagan uñas) no habra ni una hora disponible. Estoy harta ya
-
Last post
Responder »
-
-
-
EvitaK.pro -
EvitaK.pro
Enviado el día: 06-09-11 a las 21:30 pm
Exactamente la reclamación porqué la va a poner... por no
Lugar
estar tú para atenderla??? no tiene sentido ninguno, asi que
deja que la presente para que se rian de ella pero bien...
hay algunas que... yo hay dos a las que ya no las doy cita.
Son absolutamente insoportables maleducadas y repelentes, y
paso de aguantarlas. No es que me sobre el trabajo pero me
dejan una semana de mal humor... tu estate tranquilita
Paolita que ya verás como a lo mejor ni vienen... cuidate
mucho y ponte buena prontito!!!
-
Last post
Responder »
-
-
-
lilura.pro -
lilura.pro
Enviado el día: 06-09-11 a las 22:50 pm
joe, que pasada...
Lugar
es que hay gente que piensa que por atender un negocio
estamos por debajo de ellas y deberíamos lamerles el culo.
si si LAMERLES EL CULO!!!! anda y que les den
no creo que ni aparezca. ni a poner la reclamación (que
además no entiendo por qué) ni a hacerse nada más
Que vienen desde Castellón??? ese será su problema pero no
el tuyo. Acaso tu ni tienes vida aparte de atender tu
negocio? Ah1 que se me olvidaba... que hay que estar las 24h
para poder atender a todas las que se creen más que nosotras
Es una pija de mierda, mejor si no la ves más porque siempre
te va a estar: un poco más largas, no un poco más cortas; un
poco más rosas, no tanto no mejor más blancas...
Yo también tengo una clienta a la que ya no le doy cita. Es
que es enfermera y claro, sabe de todo mucho más que yo
-
Last post
Responder »
-
-
-
mui.pro -
mui.pro
Enviado el día: 06-09-11 a las 23:42 pm
Yo ya he aprendido que clientas así no merecen la pena.
Lugar
La última me pasó hace cosa de una mes. Era la típica que cogía cita un montón de veces y me dejaba tirada,el último día que vino le dije de muy buenas maneras que por favor no me volviera a hacer,pues me montó un pollo,q quien me creía q era para decirle eso, q si había dejado un viaje por la cita, q tenía 56 años y yo no le tenía q decir lo q tenía q hacer, q me lo iba a seguir haciendo,y coge y me salta,tranquila q me voy a otro sitio, y yo feliz de la vida de q se vaya.Q gentuza de verdad.
-
Last post
Responder »
-
-
-
liyah82.com -
liyah82.com
Enviado el día: 06-09-11 a las 23:44 pm
De verdad es que hay gente para flipar....
Lugar
A mi eso de las citas tambien tengo alguna que tiene la costumbre de hacerlo....
Al final es que igual es mejor no dar hora a nadie y trabajar segun vengan como en los chinos que alli estan sentaditas esperando a ser atendidas....Y no rechista ni dios!
-
Last post
Responder »
-
-
-
crisbam.pro -
crisbam.pro
Enviado el día: 07-09-11 a las 13:30 pm
la gente asi da asco de verdad! no te preocupes que no pondrán
Lugar
reclamación, yo que tu, educadamente las decia que no
volvieran más, clientas así no merecen la pena, yo ya lo he
tenido que hacer con un par, una de ellas me amenazó con que
iba a traer a su marido para ponerme las cosas claras...... es
para flipar!
-
Last post
Responder »
-
-
-
marialuisa.pro -
marialuisa.pro
Enviado el día: 07-09-11 a las 18:08 pm
joder que insoportables¡yo esas intento quitarmelas de encima ,la que es problematica,es problematica siempre ,no hay que darle mas vueltas.yo llegue a decirle a una de estas que se cree mas que nadie que por favor se buscara otro sitio ya que yo no le hacia las cosas a su agrado,que hay mas salones,que se lo agradecia que me ponia fuera de traste¡¡¡se ofendio muchisimo ,pero sabes que? descanse de tomar disgustos con ella ,como dice mi marido para eso eres tu propia gefa,para no tener que aguantar tanto lechesss
Lugar
-
Last post
Responder »
-
-
-
Legna.pro -
Legna.pro
Enviado el día: 07-09-11 a las 19:32 pm
¿Al final que ocurrió? ;)
Lugar
-
Last post
Responder »
-
-
-
liyah82.com -
liyah82.com
Enviado el día: 08-09-11 a las 00:11 am
Que yo sepa me he ido del local a las 19.30h y no habian aparecido.....
Lugar
Yo creo que su madre al salir le bajaria los humos...
Dudo que vuelvan
-
Last post
Responder »
-
-
-
Evuky.pro -
Evuky.pro
Enviado el día: 25-10-11 a las 22:03 pm
ufff de esas clientas tenemos miiiiiles en mi centro, estamos en un Corte Ingles, y esta orientada a gente con pasta....los precios son bastante algos los productos son buenos, y si ya de por si hay clientas tocanarices en todos lados, yo creo que las que tienen pasta y van a sitios asi , lo son mas todavia...(hay de todo, que gracias a Dios hay muchas que son unos soletes). Yo a veces salgo de currar que me llevan los demonios, y encima poniendo buena cara siempre. Hace unos meses, una clienta VIP del corte ingles me puso una hoja por no hacerla las uñas acrilicas, segun ella porque no me dio la gana....ridiculo, teniendo en cuenta que voy a comision jejeje. Pero hombre si media hora antes de cerrar el centro me pide que le realice un servico en el que tardo hora y media...blanco y en botella...uuufffff, que sulfuración pensar en estas cosas jajaja. Por lo menos nos damos cuenta de que nos pasa a todas jejeje
Lugar
-
Last post
Responder »
-
-
-
bellceu.pro -
bellceu.pro
Enviado el día: 26-10-11 a las 10:13 am
ni pu... caso paola...¿que consecuencia te va a traer?...que no vuelvan...lo unico y
Lugar
pa dar calor como dan...mejor asi, por lo demas nada de nada, ademas tienes un
justificante y punto....luego cuando te dejan tiradas...no pasa nada...venga
hombre por favor.- Ni lo pienses nena que tu salud es lo primero, quien quiera
que espere y quien no....pues ya sabe
-
Last post
Responder »
-
-
-
hada.pro -
hada.pro
Enviado el día: 26-10-11 a las 16:49 pm
Es que hay que ver como son algunas......y cuando ellas nos dejan tiradas??? pues no pasa nada , pensarán ellas.
Lugar
Yo tuve una parecida, me ingresaron de urgencias un viernes y el sabado me operaron, claro el centro el sabado cerrado y como fue de urgencias pues no pude avisar a nadie claro....pues el lunes vine a trabajar y me llegó la chula de turno...que pq no había abierto el sábado???? que ya estaba bien me dice....ya le dije que es que yo tb soy de carne y hueso y me pueden pasar cosas....PACIENCIAAAAAAAAA
-
Last post
Responder »
-
-
-
liyah82.com -
liyah82.com
Enviado el día: 26-10-11 a las 23:49 pm
No vinieron, ni aparecieron ni nada....ojala se le hayan caido los dedos XD
Lugar
Mañana viene la que me las envió... que es un encanto de mujer, como saque el tema veras jaja
-
Last post
Responder »
-
Normas de los foros de BeautyMarket
• BeautyMarket respeta la libertad de expresión de los participantes. BeautyMarket no se hace responsable de los comentarios y las opiniones de los usuarios. Los moderadores se reservan la posibilidad de suprimir aquellos mensajes que estén fuera de lugar, según la temática de este foro.
• No está permitida la publicidad de ningún tipo, en especial los mensajes engañosos de falsos remitentes. Los moderadores decidirán qué mensajes se consideran o no publicidad de cara al público de este foro, y su decisión es irrevocable.
• No están permitidas las denuncias anónimas sobre empresas, productos o marcas concretas. BeautyMarket considera que este tipo de acciones suelen corresponder a maniobras de contrapublicidad, que tampoco está permitida.
• Beauty Market advierte que difundir calumnias o injurias por internet puede dar lugar a responsabilidades legales. Beauty Market colaborará con los órganos públicos para localizar e identificar a los usuarios que realicen dichas actividades ilícitas. Beauty Market retirará diligentemente los mensajes que considere incurren en prácticas de este tipo, tanto por propia iniciativa como a instancias de empresas u organismos que puedan sentirse perjudicados.
• Los participantes que desempeñen algún tipo de actividad comercial diferente de profesional de peluquería o estética están obligados a hacerlo constar explícitamente en su identificación (nick) o dentro del mensaje.
• El hecho de participar en este foro significa la aceptación de estas normas.