Normativa visibilidad de fecha de caducidad en productos

Enviado el día: 26-02-10 a las 22:09 pm

Por favor, os agradezco me informéis donde puedo ver la normativa o legislación en cuanto a las fecha de caducidad de los productos de cosméticas, si debe de estar visible o no, es que he discutido con los de SC, resulta que por segunda vez, realizándole a una clienta el cofre de tratamiento del contorno de ojos, pues cuando llego a la fase de la mascarilla, la cual debería ser plástica, pues nada que la mascarilla me queda toda grumosa y fatal!!!, pues se lo comento a la chica de la tienda y como no, en vez de ser competente en su trabajo y decirme por ejemplo-Tranquila, lo comentare al laboratorio a ver si es que ha habido un fallo en la formulación de este lote o que ha pasado-pues NO, su respuesta fue – Pues eres la única que te has quejado- jolin, pues alégrate de que me queje, de las quejas se aprende, pues nada, que al final tenía yo razón, no hay solo 1 lote sino que hay 2 que han salido mal, y otro fallo en ningún lado aparecía el numero de lote ni la fecha de caducidad en ninguno de los cofres que le quedaban a ella en la tienda, por lo que no se podía ver si los que me daban estaban bien o mal…

Enviado el día: 26-02-10 a las 22:13 pm

Bueno la cuestión es que en principio ya están “todos retirados del mercado” y yo a la espera de que llegue el pedido con los cofres con el numero de lote y fecha de caducidad, pues hoy fui a la tienda y me dicen que aun no le habían llegado, me enfado y me comenta, hombre es que para enviarme un pedido desde Madrid no lo van a enviar solo por los cofres, TU TE CREES, sabe que tengo una clienta que me ha comprado un bono y viene cada semana a realizarse el tratamiento, si yo fuera ellos como distribuidora que no para de meter la pata, me iba a Madrid a buscar los cofres si hiciera falta para tener contenta a mis clientes, que en este caso soy yo y mi clienta…..
Pero, aparte de decirme que no estaban los cofres me muestra un comunicado de su empresa donde pone que en España no están obligados a poner la fecha de caducidad, con que aparezca el tarrito con lo de 12M, ya está bien, que en otros países Europeos sí que están obligados pero aquí en España no, esto es así, Esmeralda tal vez tu sepas mas de legislación en cuanto a cosmética

Enviado el día: 27-02-10 a las 03:21 am

Hola Identity, la tracabilidad y todas la informacion sobre
el producto es obligatoria y debe ser visible en la etiqueta
del producto en Francia pero supuesto que en Espana tambien
porque que es un legislacion comun a todos los paises de
Europa para facilitar la libre circulation de la mercancia.
Aqui un enlaze donde explican muy bien las normas sobre los
cosmeticos :
http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/product_lab
elling_and_packaging/l21191_es.htm
Espero que este te ayuda un poco, y esperamos ver que dice
Esmeralda sobre la tema.

Enviado el día: 27-02-10 a las 10:44 am

Hola identity, yo el otro dia estuve en consumo, en mi ayuntamiento y me dijeron que todos los productos tienen que venir con la fecha de caducidad, el nº de lote y la información del fabricante, que ahora las inspecciones estan muy pendientes de este tema.
Un beso!

Enviado el día: 27-02-10 a las 16:01 pm

alucinante!!! y como puede ser que me den un comunicado dende pone que en España no estan obligados, no entiendo nada

Enviado el día: 27-02-10 a las 16:14 pm

Bueno leyendo el enlace que me pusiste DINA, pone:

La fecha de caducidad anunciada por la mención «Utilícese preferentemente antes de fin de...» para los productos que caduquen antes de treinta meses;

El período de utilización de los productos cosméticos sin que causen daño al consumidor tras la apertura para los productos que caduquen después de treinta meses. Esta información se indica mediante un símbolo especial que representa un tarro de crema abierto;

Por lo que interpreto de esto que si el producto no caduca antes de 30 meses no están obligados a poner la fecha de caducidad pero si el tarrito con la tapa abierta que pone 12 M, esto es así?

Enviado el día: 27-02-10 a las 18:53 pm

Así es identity, solo es obligatorio poner la fecha de caducidad de un cosmético si caduca antes de 30 meses, lo que si que debe existir, como ya se ha mencionado, es un símbolito que es un tarro de crema abierto donde aparece un número que corresponde a la cantidad de meses que permanece con todas sus propiedades. Y no siempre es porque esté echado a perder sino trascurrido ese tiempo, sino que el principio activo para esa fecha ya no está activo, como por ej. algunos solares, la vitamina c, etc., solo pueden usarse durante un periodo de tiempo de unos 6 a 12 meses antes de que se pierdan sus propiedades y pasen a ser una simple emulsión o crema.

Enviado el día: 27-02-10 a las 21:15 pm

mil gracias, así que por esta vez no me tengo que enfadar pues tienen razón, lo que pasa que en el comunicado que me dieron no especifican esto de solo los productos que caducan antes de 30 mese están obligados a ponerlo, así que por las dudas los dar yo otro comunicado , me imprimiré esta parte de la normativa de los cosméticos por si tienen alguna duda, gracias

Enviado el día: 01-03-10 a las 09:01 am

Es tal como lo habeis comentado. No obstante, me temo que la falta de homogeneidad de la mascarilla plástica no obedece a cuestiones de caducidad. Un beso

Enviado el día: 01-03-10 a las 10:55 am

Identity, de todos modos te puedo preguntar si te han dicho si los han retirado solo porque la mascarilla deja grumos o porque no se debe usar, te lo pregunto porque eso nos pasa, lo de los grumos, con una mascarilla de alginatos q tenemos en un cofre y a nosotros nos lo avisaron en su día q no fraguaba sin grumos porque al formularla pusieron más cantidad de un principio activo y menos del que hace que se frague de un modo más homogeneo, (lo cual es lógico porque, quimicamente, en un formulado cuando ya está saturado solo puedes añadir más de un compuesto restando de otro) pero nos dijeron que si la batiamos con un batidor de varillas en vez de fraguarla con espátula quedaría perfecta y así no hacía falta disminuir la cantidad de principio activo q contenía. Compramos una mini varilla de batir y perfecta y es más fácil q con la espátula, así q ya todas las máscarillas de alginatos la hacemos así. Te lo digo por si les puedes preguntar a tus proveedores si es inocua y si así es poder realizar el tto mientras te los cambian o no. Otra solución, en el caso de que no sea posible usarla, es sustituirla por otra mascarilla de las q tu tengas de similares caracteristicas o efectos. Espero haberte ayudado.
Un beso

Enviado el día: 01-03-10 a las 12:12 pm

Exacto, elilla1; Por ahí van los tiros (error en fabricación). Y sinceramente, que ese error lo asuma la esteticista no me parece lógico. Es más, además de complicar la preparación, probablemente el mezclado con varilla genera una excesiva e innecesaria aireación del producto. Como comentais, lo más razonable es que procedan a sustituir el producto defectuoso. Un beso

Enviado el día: 01-03-10 a las 12:52 pm

DESDE LUEGO QUE TIENES PROBLEMAS REALES CON TU DISTRIBUIDORA, PERO TAMBIEN TE DIGO QUE YO TENGO PRODUCTOS DE SABER COMPRAR Y TIENEN LA FECHA DE CADUCIDAD Y CUANDO ALGUNO ESTA EN MAL ESTADO LA DISTRIBUIDORA ME LO CAMBIA SIN MAS, TE ACONSEJO QUE HABLES CON ATENCION AL CLIENTE DE SABER COMPRAR EN MADRID O QUE LES ENVIES UN E-MAIL DESDE SU PAG. WEB, NO ES JUSTO LO QUE TE ESTA PASANDO, RESPECTO A LA FECHA SIEMPRE QUE SEA UN PRODUCTO PERECEDERO TIENEN QUE PONER LA FECHA DE CADUCIDAD, ADEMAS DEL TIEMPO QUE TARDE EN CADUCARSE UNA VEZ ABIERTO, PREGUNTALO EN TU OFICINA DE CONSUMO MAS CERCANA, SI QUIERES ALGO Y PUEDO AYUDARTE AQUI ESTOY.