Foro de Manicura y Uñas Profesional
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Paty8 -
Necesito vuestra opinión sobre las citas con la clienta
Paty8
Enviado el día: 09-08-16 a las 01:18 am
Hola a todas!!! A lo mejor suena un poco tonto lo que os voy a plantear pero estoy empezando en todo esto y me gustaría opinión vuestra Suelo ponerme muy nerviosa cuando me llega la clienta y en el momento que se sienta tengo que improvisar que hacerle o ella decide
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Normalmente me pongo a mirar ideas según el tipo de persona que va a venir a la cita pero luego me bloqueo Entonces he pensado en preguntarle en el momento que me coje la cita si tiene alguna idea de colores o algo que tenga pensado para yo ir pensando que hacerle y cuando llegue a su cita ya tener claro que hacerl e
Ustedes como veis si hago eso??? Se ve de poco profesional??? Muchísimas gracias de antemano, me ayudan muchísimo todas las cosas vuestras que leo por aquí
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Sonia -
Sonia
Enviado el día: 17-11-16 a las 10:27 am
Es normal esa inseguridad al principio. Tienes que ser natural, tienes que ser tú misma, con tus gustos y tu estilo. Y con tu espontaneidad... muchas veces una clienta se presentas una nueva idea que jamás habría pensado y se sorprenderá y se irá con un cambio que no se esperaba, y tan contenta, porque a todos nos gusta de vez en cuando hacer un cambio radical.
A parte de esto el trato al cliente es muy importante. Relajate, piensa que tiene que ser amable, sonriente y siempre positiva. Siempre es siempre. Y que ser profesional significa que tienes que montar un escudo o disfraz o lo que quieras pensar, que haga de muro entre ti y tu papel como profesional.
No a todas las clientas les va a gustar lo que les sugieras, no pasa nada, como se dice en argot taurino, mano izquierda y pase por aquí, pase por allá.
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nilesoy -
nilesoy
Enviado el día: 08-03-17 a las 12:34 pm
A mi me ayuda mucho siempre tener mis muestrarios a mano, siempre trata de estar tranquila y actuar con naturalidad, mientras preparas tus cosas le dejas tus muestrarios de colores y de nail art si haces y asi ella solo decidira o te pedira opinion sobre que hacerse pero ya le das elegir entre tus trabajos que ya sabes hacer y que dominas bien.
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