Foro de Estética Profesional
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miguel -
Ley Protección de Datos
miguel
Enviado el día: 26-05-08 a las 14:14 pm
Sabéis algo al respecto de esta ley y en lo que nos afecta a nuestro colectivo?
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Me han sugerido, que si tengo una ficha personal con los datos de cada cliente, debiera proteger los datos.
Me dicen que tengo que pagar una cuota de 300€ o así para que los datos estén protegidos. ¿pero no están protegidos ya los datos de mis clientes si solo tengo yo acceso a ellos?
¿alguién ha hecho esto de la proteccion de datos alguna vez? la verdad que no tenía ni idea de esto y me ha sorprendido. Si hay reviiones te pueden multar si no cumples la ley.
un poco de luz porfa....
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PilarMurcia.pro -
PilarMurcia.pro
Enviado el día: 26-05-08 a las 15:07 pm
Creo recordar que la ley ya la aprobaron (creo...).
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Ésto consiste en: contratar a una empresa dedicada a tal fin, ellos copian tu base de datos de tu pc al suyo, guardan esa información en sus oficinas, mientras, si también dispones de fichero manual (A Z) debes tenerlo guardado bajo llave dentro de tu despacho que también debe estar cerrado bajo llave cuando tú no estés.
De ésta forma se protegen los datos .Y desde luego enterate de esos 300€ si son mensuales, trimestrales, anuales....a mi me pasaron el presupuesto de 1.200€ anuales (por estar 15m copiando la información de mi pc al suyo y llevarsela) y éste precio era el mejor. La multa es BASTANTE considerable.
Saludos
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Pablo.pro -
Pablo.pro
Enviado el día: 26-05-08 a las 16:26 pm
Pilar eso supongo que sería hace quizá casi 2 años. Cuando salió la ley, se crearon tb bastantes empresas para recopilarte la información generar un archivo y enviarlo...
Lugar
Ahora tu misma puedes hacerlo, los programas informáticos ya tienen facilidades para generarlos. Eso sí el acceso al programa debe disponer de clave ( o sino a tu ordenador) buscas la web LOPDATE, cubres el fichero de datos a los que tienes acceso de tus clientes y proveedores y listo.
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pablo -
pablo
Enviado el día: 26-05-08 a las 18:37 pm
Estimado miguel:
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Cualquier empresa que posea un fichero de datos personales, ya sea de clientes, proveedores o quien quiera que sea, esta obligada a registrar dicho fichero en la agencia de protección de datos.
Estos tramites son gratuitos y cualquiera puede hacerlos en la página de la agencia de proteccion de datos:
http://www.agpd.es
Sin embargo, y como otros tramites ante la administracion (por ejemplo hacienda) llevan su tiempo y estudiarse todos los aspectos legales y burocraticso. Existe empresas que te hacen los tramites y te asesoran, y te cobran por hacertelos.
El desconocimiento de la ley no exime de la responsabilidad de su cumplimiento, asi que efectivamente TODAS las esteticistas que, por ejemplo utilizan un programa para la gestion de su salon, y en el tienen almacenados datos personales de sus clientes, estarian obligadas a tener registrados esos ficheros en la APD e incluir en sus fichas la famosa coletilla legal a que nos tienen acostumbrados en muchos formularios.
Un saludo
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robsol -
robsol
Enviado el día: 26-05-08 a las 21:53 pm
HOLA MIGUEL,
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CASUALMENTE ME ENCONTRABA LEYENDO ESTE FORO Y HE TOPADO CON TU PREGUNTA, LO CIERTO ES QUE ANDO BUSCANDO ESTETICIEN, PERO YA PUESTO TE COMENTO ALGUNAS COSILLAS QUE CREO PUEDEN SERVIRTE DE AYUDA. SOY FRANQUICIADO DE DOS CENTROS DE BRONCEADO EN MADRID Y HACE POCO TOME TODAS LAS MEDIDAS RESPECTO A PROTECCION DE DATOS EN MI EMPRESA (SIN PAGAR UN DURO POR ELLO).
LA LEY DE PROTECCION DE DATOS DE CARRACTER PERSONAL YA HA ENTRADO EN VIGOR, POR LO QUE TODO EMPRESARIO QUE MANEJE DATOS PERSONALES O DE OTRAS EMPRESAS (PROVEEDORES, ETC) DEBE TOMAR CIERTAS MEDIDAS, MEDIDAS QUE DEBEN ESTAR EN CONSONANCIA CON LAS CARACTERISTICAS DE TU NEGOCIO.
YO TE COMENTO MI SITUACION, AUNQUE TE RECOMIENDO QUE HABLES CON LA AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS PUES EN CADA CASO HAY VARIACIONES, A MI ME ATENDIERON MUY BIEN.
EN PRIMER LUGAR, DECIRTE QUE PUEDES ENCONTRAR MIL EMPRESAS QUE TE OFRECEN SUS SERVICIOS A CAMBIO DE UNA CUOTA ANUAL, PERO LO QUE ELLAS VAN A HACER ES LO MISMO QUE PUEDES HACER TU DEDICANDO UNAS HORAS Y TOTALMENTE GRATIS.
EN MI CASO TENGO DATOS DE CLIENTES, PROVEEDORES Y TRABAJADORES, APARTE DE UNA CAMARA QUE VIGILA, PERO NO GRABA.
EN LA PAGINA WEB AGPD.ES PUEDES DESCARGARTE Y RELLENAR LOS FICHEROS RESPECTIVOS, UNO PARA PROTEGER LOS DATOS DE LOS CLIENTES Y OTRO PARA PROVEEDORES Y EMPLEADOS. SI TIENES CAMARA GRABANDO EN EL NEGOCIO NECESITAS UN TERCER FICHERO PARA PROTEGER LAS IMAGENES Y QUE TUS CLIENTES PUEDAN ACCEDER A LAS GRABACIONES Y EJERCER SUS DERECHOS (APARTE DE COLOCAR EL PERTINENTE CARTEL HOMOLOGADO), SI LA CAMARA SOLO ACTUA COMO VIGILANCIA NO TIENES QUE DAR DE ALTA FICHERO ALGUNO, AUNQUE SI DEBES COLOCAR UN CARTEL EN ZONA VISIBLE EN EL QUE SE ADVIERTA ZONA VIDEOVIGILADA EN TIEMPO REAL.
SI LA DOCUMENTACION DE TUS EMPLEADOS ESTA EN MANOS DE UN GESTOR TAMBIEN DEBES INDICARLO EN EL ARCHIVO DE LA AGENCIA Y DEBE FIRMARTE UN PAPEL EN EL QUE SE COMPROMETA A NO DIVULGAR LOS DATOS DE TUS EMPLEADOS.
UNA VEZ QUE ESTAS DADO DE ALTA EN LA AGENCIA DE PROTECION DE DATOS DEBES COLOCAR UN CARTEL BIEN VISIBLE QUE HAGA REFERENCIA AL ARTICULO 5 DE DICHA LEY (BOE 298 DEL 14/12/99)
POR ULTIMO ES CONVENIENTE QUE TUS EMPLEADOS TE FIRMEN UN COMPROMISO DE DISCRECION POR EL QUE NO REVELEN DATO ALGUNO DE LOS QUE TIENEN A SU ALCANCE (TU MISMO PUEDES REDACTARLO).
ES IMPORTANTE QUE TOMES MEDIDAS CUANTO ANTES PUES LAS INSPECCIONES ESTAN A LA ORDEN DEL DIA Y LAS SANCIONES PUEDEN ALCANZAR UNA CUANTIA IMPORTANTE.
ESPERO HABERTE SERVIDO DE AYUDA, POR LO GENERAL NO VISITO ESTE FORO, PUEDES PREGUNTARME EN elrobertb@yahoo.es
SALUDOS!!!
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miguel -
miguel
Enviado el día: 26-05-08 a las 23:53 pm
muchas gracias a todos por contestar. ya me voy enterando de algo. te cojo el correo robsol y hablamos, ya que mi negocio es parecido al tuyo. s2
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asesor@comercial -
asesor@comercial
Enviado el día: 27-05-08 a las 00:18 am
muy interesante tu aportacion robsol, gracias creo q muchos de nosotros desconociamos el tema. Saludos
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Paco Stein -
Paco Stein
Enviado el día: 27-05-08 a las 08:47 am
Enhorabuena robsol. Tu información es perfecta. Sólo dos apuntes. La protección de datos tiene dos niveles: básico y alto. El nivel básico engloba a datos personales tales como: nombre, dirección, teléfono, DNI, datos morfologicos, etc. El nivel alto abarca datos de: salud, ideología, religión y raza; este es el caso de los ficheros de clientes de micropigmentación, consultas médicas, tatuajes, piercing, etc. La diferencia entre ambos es que en el segundo caso la Ley exige un fichero con llave y de acceso limitado, en el caso de urilizar soporte papel o mixto. En el caso de fichero informático, clave de acceso limitado. En efecto la atención de los profesionales de la Agencia de Protección de Datos es formidable. La dirección en Madrid es c/ Jorge Juan 6, junto a Colón. AH! no os dejéis engañar por los listos que piden hasta ¡800€! por hacer algo que no vale nada.
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sol -
sol
Enviado el día: 27-05-08 a las 16:59 pm
vaya que interesante la aportacion de robsol, desconocia por completo este tema, y aunque sabía que ya estaba en vigor habia hecho oidos sordos a las recomendaciones, vemos a ver si me podeis ayudar, hay que descargarse un fichero y en el guardar los datos?es asi? o ando totalmente desencaminada?si podeis indicar que fichero es...?lo mio es un negocio de lo mismo, un centro de bronceado, agradeceria muchiisimo vuestra ayuda.
Lugar
Un saludo y gracias anticipadas.
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bea -
bea
Enviado el día: 27-05-08 a las 18:05 pm
puff, me he quedao muerta...no tenia ni idea del tema
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miguel -
miguel
Enviado el día: 31-05-08 a las 01:54 am
miguel sales con mi nombre y nos pueden confundir
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