Las normativas de comercio electrónico exigen mayor transparencia en los ingredientes en el sector beauty

A medida que la transparencia de ingredientes y el cumplimiento normativo digital se convierten en prioridades en la industria de la belleza, los minoristas y las marcas de comercio electrónico enfrentan una creciente presión para cumplir con normativas de etiquetado cosmético cada vez más estrictas. Nuevas y ya existentes leyes, como las regulaciones de la FDA en Estados Unidos y el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 en la Unión Europea, exigen ahora la divulgación completa del INCI (Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos) para todos los productos cosméticos vendidos en línea. Skin Match Technology, una plataforma SaaS líder en transparencia de ingredientes y personalización, está ayudando a los minoristas de belleza a cumplir con estos requisitos de manera eficiente, precisa y escalable.

Navegando la complejidad normativa con soluciones inteligentes de ingredientes

La Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) exige que todos los cosméticos comercializados directamente al consumidor —ya sea en tienda o en línea— incluyan una lista completa y visible de ingredientes. Estas regulaciones, codificadas en las partes 701 y 740 del Título 21 del Código de Regulaciones Federales (CFR) y respaldadas por la Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos (FD&C Act) y la Ley de Empaquetado y Etiquetado Justo (FPLA), buscan proteger a los consumidores frente a prácticas engañosas y riesgos para la salud.

Además, organismos de supervisión europeos como la DGCCRF de Francia están intensificando la aplicación de las obligaciones de etiquetado digital. La DGCCRF ha señalado que los minoristas en línea a menudo no proporcionan listas INCI adecuadas, lo que coloca en desventaja a los compradores digitales en comparación con los de tiendas físicas. El incumplimiento se considera legalmente una práctica engañosa y puede conllevar sanciones administrativas.

Skin Match Technology: convertir el cumplimiento en conversión

Obtener y mantener actualizada la información de ingredientes para miles de referencias (SKUs) representa una tarea colosal para los minoristas de belleza que venden más de 1.000 marcas. Skin Match Technology ha medido un promedio de 10 minutos por producto para recuperar manualmente los datos INCI, lo que equivale a 312 jornadas laborales para un catálogo de 15.000 productos.

Para resolver este desafío, la empresa ha creado la base de datos de ingredientes más grande del mundo, con más de 60.000 ingredientes descodificados y cumplimiento automatizado para más de 100.000 productos. Las marcas pueden subir sus datos directamente a la plataforma, mientras que los minoristas pueden integrarla fácilmente mediante un código plug-and-play.

“Nuestra plataforma elimina el trabajo pesado de añadir listas de ingredientes en formato INCI a cada página de producto”, afirma Estella Benz, CEO y fundadora de Skin Match Technology. “Desde listas INCI completas hasta iconos de cosmética clean y herramientas explicativas, ofrecemos una solución escalable que garantiza tanto transparencia legal como claridad para el consumidor”.

La confianza del consumidor empieza con la claridad en los ingredientes

Con la creciente demanda de los consumidores por conocer los ingredientes y el origen ético de los productos, un etiquetado transparente no es solo un requisito legal, sino también una ventaja estratégica. Ya sea una marca DTC (directo al consumidor) o un gran minorista, no ofrecer información clara sobre los ingredientes puede poner en riesgo no solo el cumplimiento normativo, sino también la confianza del consumidor y las tasas de conversión.