"La ética o la honestidad son
los pilares sobre los que se basa
nuestra sociedad entera, los
negocios son parte de nuestra
sociedad y es parte integral de la
práctica de poder realizar
negocios, el tener un conjunto
de normas honestas".
Kerry Stokes, famoso empresario
australiano (1940).
La ética desplegada por las marcas tanto en su comportamiento como en sus productos es absolutamente clave en las decisiones de compra de los millennials.
La generación que más consume, la Generación Milenio, está sobre todo preocupada por hacer compras "éticas", en todos los sentidos, apostando por productos libres de crueldad animal, sin parabenos, veganos o respetuosos con el medio ambiente. Todo lo cual ha ido en detrimento de las marcas que no han sabido responder a sus requerimientos, incluidas las grandes corporaciones, en el pasado líderes en ventas.
Por eso, o las marcas toman definitivamente conciencia de su Responsabilidad Social Corporativa (RSC) -no todo vale para aumentar la cuenta de explotación-, ética y compromiso medioambiental, o los millenials y los consumidores en general, pueden incluso hacer posible borrarlas del mapa.
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