Ha llegado el momento de lanzar la campaña de Navidad de tu centro de estética y cerrar el año con un broche de oro. Las promociones y ofertas navideñas son la clave. ¡Aún tienes tiempo! FLOWww, especialistas en análisis de mercados y marketing, software, te da las pautas. Crea y lanza acciones infalibles para:
- Disfrutar de una curva ascendente de servicios, productos, bonos y packs.
- Atraer más clientes.
- Mejorar tu facturación en estas fechas idóneas para ello.
1. PASO PREVIO. Pero, antes de empezar, es importante tener claro tu objetivo: ¿Nuevos clientes? ¿Más ventas de productos o de bonos? ¿Más citas reservadas? Y encontrar a los clientes perfectos de tu base de datos para ello (¿Quién quiero que vea este mensaje?), y lanzar así tu promoción u oferta ¡infalible! No te saltes este paso. Quizá pueda parecer una tontería, pero si tu objetivo es vender más sesiones de un tratamiento antiedad, el público ideal debería estar formado por personas con más de 35 años, circunscribirte a ellos y olvidar al resto. De otro modo, habrás invertido tiempo y esfuerzo en clientes que no responderán a tu campaña.
Disponer del 'software' adecuado que te facilite la vida y optimice de forma automática e intuitiva todas tus acciones, es uno de los pasos previos y obligados que has de dar.Por eso, hacerte con el software adecuado que te facilite la vida y optimice de forma automática e intuitiva todas tus acciones, es uno de los pasos previos y obligados que has de dar. FLOWww, por ejemplo, filtra tu base de datos de clientes y localiza a aquellos cuyo perfil encaja mejor con tu objetivo. Vamos a suponer que quieres dar protagonismo a un pack de Navidad de tratamientos corporales. Con FLOWww localizarás en segundos a los clientes que aún no han disfrutado de dicho tratamiento o a los que ya lo han probado y disfrutan en ocasiones del mismo. Una vez localizados, ¡dispara!, tu promoción llegará siempre a la persona correcta y en el momento adecuado. ¡A por ellos!
Ideas infalibles para triunfar esta Navidad
Empieza la campaña de Navidad de tu centro de estética con estas estas ideas de marketing para aumentar las ventas, y que te resultarán muy fáciles de aplicar en el día a día de tu negocio de belleza y estética. ¡Ponlas en práctica ahora y siempre!
2. EMAIL MARKETING CON DESCUENTO DE SERVICIOS EN NAVIDAD. Desde FLOWww y su integración nativa con MailChimp, podrás enviar emails directamente a tus clientes anunciando un descuento especial o un regalo navideño por la compra de algún servicio. Por ejemplo: "¡En estas Navidades, llévate una crema hidratante corporal gratis por la compra de un bono de depilación láser!". Además, en FLOWww podrás crear descuentos con fecha de caducidad, que se aplican directamente al ticket de tu cliente en el momento del pago.
No hay nada mejor que un descuento especial capaz de atraer clientes y un sistema de gestión completo para mantener tus números siempre en orden.
3. PROMOCIÓN POR MENSAJE PUSH, PARA ESTIMULAR LA COMPRA DE PACKS DE SERVICIOS/PRODUCTOS EN NAVIDAD. Todos los clientes FLOWww cuentan con la app de citas FLOWwwer gratis, que les permite reservar citas on-line, lo que te ayuda a mejorar la comunicación con ellos a través de los mensajes push, aquellas notificaciones irresistibles que nos llegan directamente a la pantalla inicial del móvil. Si no lo has hecho todavía, ¡prueba ahora la app FLOWwwer! Te enganchará, es divertido y estimulante.
Disfruta de la potencia de estos mensajes con promociones a los clientes de tu centro de estética y enamóralos con un descuento especial o con combinaciones de tratamientos y productos. Ofréceles la posibilidad de diseñar su propio pack de estética de Navidad, eligiendo los productos y tratamientos que quieran incluir. Por hacerlo así, podrán disfrutar, por ejemplo, de tu promoción con un descuento del 20% hasta el día 23/12/2017.
Si además, quieres aprovechar esta Navidad para captar y fidelizar a tus clientes, podrás hacer lo siguiente:
4. OFRECE PUNTOS PARA LOS CLIENTES QUE RESERVEN SU CITA ON-LINE ANTES DE NAVIDAD. Esta técnica nunca falla y supone una dosis de tranquilidad por partida doble. Ellos reservan con tiempo; tú vas recibiendo citas poco a poco y llenando tu agenda cada día. Para conseguirlo, envía un email de Navidad, creado con MailChimp, con un código promocional, agradeciendo a tus clientes este maravilloso año y ofreciéndoles un lote de puntos al reservar su próxima cita antes del 31/12/17.
Ofréceles a tus clientes la posibilidad de diseñar su propio 'pack' de estética de Navidad, eligiendo los productos y tratamientos que quieran incluir.5. NAVIDAD POR PARTIDA DOBLE. Invita a un amigo y ponte guapa, mientras disfrutas de nuestros descuentos, el eslogan ideal. Aprovecha el tirón navideño para impulsar el programa de prescriptores. Envíales un email, invitándoles a traer a una amiga. El nuevo cliente te conoce, tu cliente gana un descuento por recomendarte y tu centro de estética se lleva dos nuevas citas. ¡Les encantará!
¿Te ha gustado todo lo que puedes hacer con FLOWww para aumentar las ventas y atraer a tus clientes esta Navidad? Si aún no conoces este software top de gestión, ventas y marketing para centros de estética y belleza, ¡ahora puedes probarlo gratis durante 10 días!