La consultora global Kearney and Luxasia, uno de los mayores distribuidores de belleza de lujo en Asia Pacífico, publicaba recientemente un documento técnico titulado "Desbloqueo del hipercrecimiento en el panorama de la belleza de lujo de Asia". Según el informe, el sudeste asiático y la India están a punto de presenciar la próxima "fiebre del oro" en la belleza de lujo, alcanzando un potencial de mercado de 7,6 mil millones de dólares para 2026, casi triplicando su tamaño en 10 años, con una CAGR proyectada del 11% entre 2021 y 2031[1].
La investigación también revela que el sudeste asiático y la India se están acercando a un punto de inflexión y están preparados para disfrutar de una década de crecimiento de dos dígitos en la belleza de lujo.
"Es crucial representar a las marcas a nivel mundial de manera integrada y reaccionar localmente a las tendencias globales", señalan los autores del informe.A diferencia de China, Japón, Singapur y Corea del Sur, otros mercados del sudeste asiático y la India están relativamente poco saturados, con una presencia limitada tanto de marcas internacionales de belleza de lujo como de marcas locales atractivas. A medida que estas economías maduren, se prevé que las clases altas y medias superen los 1.2026 millones de personas [2], y se espera que más consumidores pasen de las masas al lujo.
Estas condiciones de mercado desencadenan la proliferación de marcas de belleza locales, que tienden a jugar en la categoría masstige, dejando al segmento de belleza de lujo como una oportunidad para las marcas internacionales.
"Esto presenta una ventana de oportunidad limitada pero dorada para que las marcas de belleza de lujo entren ahora y florezcan".
Sin embargo, aprovechar el crecimiento sigue siendo complicado, debido a los diversos ecosistemas de mercado en el sudeste asiático y la India. Hoy en día, las marcas de lujo se enfrentan a seis grandes retos en esta región fragmentada, que incluyen: redes multidimensionales omni-minoristas; preferencias heterogéneas en materia de productos locales; enfoques de comercialización divergentes; cuestionar los marcos regulatorios; panoramas costosos e idiosincrásicos de la cadena de suministro; y la selección de socios en medio de la asimetría de información.
Por lo tanto, ya no hay un consumidor del sudeste asiático ni un consumidor indio. "Cada consumidor ahora es 'glocal' y es probable que conozca el mensaje de una marca en los mercados de EE UU, Europa y el norte de Asia, pero también esté profundamente arraigado en las preferencias locales. Es crucial representar a las marcas a nivel mundial de manera integrada y reaccionar localmente a las tendencias globales".
En consecuencia, el informe esboza seis imperativos de ejecución para abordar eficazmente estos desafíos. Estos incluyen la optimización de la huella minorista para crear centros de experiencia de múltiples puntos de contacto; aprovechar el crecimiento continuo del comercio electrónico único para cada mercado; forjar capacidades para aprovechar la aceleración del comercio social; la creación de una comprensión profunda de los consumidores locales a través de la agregación y el análisis de datos; aprovechar a los socios logísticos para construir una red sólida y flexible; y ganar con los socios de construcción de marca omnicanal.
Desde principios de año, muchos actores internacionales del lujo han anunciado su entrada en la India, o en los mercados del sudeste asiático, siendo Shiseido y Nars los últimos ejemplos. El impresionante crecimiento de la feria Cosmoprof CBE ASEAN, inaugurada hace apenas un año, también ilustra el dinamismo de la región.
[1] Según el análisis de Euromonitor y Kearney-Luxasia.
[2] Según el análisis del Banco Mundial, Euromonitor y Kearney-Luxasia.