El ochenta y dos por ciento de las consumidoras encuestadas en el último estudio de consumidores de TBC[1] dijeron que una mujer debería estar orgullosa de verse de su verdadera edad. Además, los consumidores generalmente están en paz con el proceso natural de envejecimiento (al 53% no le importa parecer su edad). Aún así, el 67% admite ser consciente de cómo se ven a medida que envejecen, ¡y el 96% simplemente lo adora cuando las personas piensan que son más jóvenes que su edad real!
El antienvejecimiento sigue siendo el referente
Si bien el término "antienvejecimiento" en sí mismo es envejecimiento, sigue siendo la mejor opción cuando se comunica el beneficio de un producto, explica TBC. De hecho, el 54% de las mujeres encuestadas prefieren los términos "antienvejecimiento" a alternativas como "envejecer con gracia" (46%), "desafiar la edad" (45%), "tu mejor yo, a cualquier edad" (45%), "piel atemporal" (40%).
Además, el 70% de las mujeres encuestadas dicen que compran y/o usan productos antienvejecimiento; y el 55% posee al menos tres productos etiquetados como antienvejecimiento. Y en su mayoría buscan beneficios antienvejecimiento: reducir / eliminar líneas finas y arrugas (77%); reafirmante (72%); hidratación profunda (61%); mejorar la elasticidad de la piel (57%); protección solar (51%).
Más sorprendentemente, la encuesta encontró que las mujeres están comenzando a comprar productos antienvejecimiento antes que las generaciones pasadas: los millennials y mayores comenzaron a comprar estos productos alrededor de los 35 años, mientras que los compradores de la Generación Z comenzaron a comprar a los 23 años.
Se busca comunicación auténtica
Mientras que las mujeres buscan productos que proporcionen beneficios antienvejecimiento eficientes, requieren que las marcas proporcionen una comunicación auténtica.
Según TBC: el 81% de las mujeres estadounidenses quieren que la comunicación muestre mujeres reales y apropiadas para la edad a las que está destinado el producto. El 78% quiere que las marcas no hagan modelos de Photoshop. El 73% quiere que las marcas no utilicen portavoces cuyo aspecto no se pueda lograr con un producto para el cuidado de la piel (pero se sometieron a cirugía, rellenos o Bótox).
Además, las mujeres necesitan pruebas de estudios de investigación independientes de que un producto funciona y que sus afirmaciones están respaldadas por la ciencia. Tal vez porque ya se han sentido decepcionados por la supuesta efectividad de los productos. De hecho, si el 75% de las mujeres encuestadas gastaría más dinero en productos que cumplen con las promesas, muchas dicen que sus expectativas antienvejecimiento no se cumplen con sus productos actuales: necesidades de cuidado de la piel facial antienvejecimiento (58%), reducción de líneas finas / arrugas (53%), reafirmante (51%), elasticidad mejorada (41%), levantamiento (40%), manchas oscuras / manchas de la edad / aclaramiento (37%).
Por lo tanto, hay muchas oportunidades para las marcas de cuidado de la piel, siempre que encuentren una manera de cumplir con las altas expectativas en términos de transparencia y eficiencia.
[1] Basado en una investigación primaria de 3.423 consumidoras femeninas de belleza y personal de EE UU., marzo de 2023