¿Conoces a tus clientes? Descubre sus necesidades con 180 The Concept
La firma de nutricosmetica 180 The Concept proporciona un avanzado método de trabajo a través de su app. Consiste en un diagnóstico personal y exhaustivo de los clientes para prescribirles el Plan de Nutricosmética más adecuado en cada caso
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Ante la necesidad de los centros de estética de poder cumplir con los requisitos estéticos de sus clientes y lograr sus objetivos, la firma de nutricosmética 180 The Concept, ha desarrollado una herramienta fundamental que, tanto los clientes como los centros de estética, valoran cada vez más y que de forma habitual se convierte en un factor determinante.
A través de una tecnología avanzada, 180 The Concept, permite a los centros de estética contar con una app de diagnóstico virtual que proporciona una evaluación individual de sus clientes. Gracias a ella pueden conocer a la perfección sus necesidades y ofrecer los planes y fórmulas nutricosméticas que más se adapten en cada caso, además de contar con un apoyo constante por parte de la marca.
Metodología de la APP 180 The Concept
La app de 180 The Concept está pensada para facilitar y mejorar el camino de los clientes hacia sus objetivos estéticos. De este modo, desde la plataforma se facilitará un código exclusivo para cada centro de estética que estos podrán compartir con sus clientes, por lo que cada centro tendrá así un control total y único sobre sus clientes, lo que facilitará a su vez, el tratamiento personalizado.
Se divide en dos plataformas: la App Web solo disponible para los centros de estética y la App Móvil, aplicación que el cliente del centro certificado podrá descargar.
A través de seis funciones, los centros certificados podrán encontrar en su área de la App Web un menú dedicado a sus clientes, capaz de gestionar citas, datos y diagnósticos personalizados. Esta herramienta también ofrece la posibilidad de enviar directamente formularios a los clientes a través de la app móvil, para que los rellenen y los centros puedan conocer a la perfección los principales objetivos que quieren conseguir.
¿Qué beneficios aporta la APP 180 The Concept?
El principal valor de la aplicación es el trato personalizado. Gracias a un formulario inicial que facilita la app de 180 The Concept, el cliente del centro certificado podrá rellenar una serie de preguntas relacionadas con el objetivo estético que quiere conseguir, información sobre su modo de vida, actividad física, patologías y aspectos médicos para que el centro pueda conocer a la perfección los datos del usuario y de esto modo sepa asignarle el plan nutricosmético que mejor se adapte a él.
Una vez hecho este primer paso por parte del cliente, el centro estético podrá llevar a cabo un diagnóstico personalizado, desde el que hará un seguimiento detallado de su caso y los objetivos que se van alcanzando.
Más concretamente los beneficios que aporta la App 180 The Concept son:
- Una zona de trabajo personal y única.
- Diagnóstico personalizado para conocer los objetivos y necesidades de los clientes.
- Cerrar citas con los clientes de forma rápida y fácil.
- Hacer un seguimiento detallado y revisiones mensuales del cliente y sus resultados.
- Compartir promociones especiales con los clientes.
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