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¿Qué esperarán los consumidores de belleza de las marcas en 2023? Los expertos de la industria coinciden en que una prioridad será apreciada por encima de todo: la prueba.
Durante el próximo año y más allá, se espera que las marcas demuestren que vale la pena comprar sus productos en todos los aspectos, desde sus precios hasta sus afirmaciones, demostrando sin lugar a dudas que tratan a sus clientes de manera justa.
"La crisis del costo de vida verá la prueba de ir a la cima de las prioridades de un consumidor de belleza y sin eso, no invertirán en su producto", dice Clare Varga de WGSN, empresa analista especializada en pronósticos de cambios. "Evidencia tus reclamos. Si no haces nada más, concéntrate en eso", aconseja.
Lo que se produce después de otro año de intenso escrutinio de las marcas de belleza y exposición de cualquiera que no sea justa o confiable, dejando a los consumidores muy alerta a los giros, reclamos inflados y precios excesivos.
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