El experto en fragancias y aromas Givaudan ha lanzado DigiPulse que, afirma que es la primera herramienta de escucha social olfativa diseñada para recopilar y decodificar los comentarios en línea de los consumidores sobre fragancias.
El DigiPulse impulsado por IA utiliza un algoritmo especial para recopilar las voces de los consumidores y capturar y analizar sus puntos de vista con un enfoque único en las percepciones olfativas.
Los perfumistas de Givaudan pueden usar los datos olfativos decodificados para adaptar sus creaciones de fragancias a las necesidades de los consumidores.
Givaudan afirma que DigiPulse categoriza más de 2,5 millones de comentarios en línea en redes sociales.
DigiPulse utiliza un algoritmo especial para recopilar las voces de los consumidores y capturar y analizar sus puntos de vista con un enfoque único en las percepciones olfativas.El elemento más diferenciador de la herramienta es su capacidad para centrarse en los datos olfativos, revelando información sobre diferentes aspectos de la fragancia en sí, además de comentarios más obvios sobre el embalaje, el marketing y la publicidad.
"DigiPulse es una forma digitalmente estratégica de capturar comentarios de las publicaciones en línea de los consumidores sobre sus impresiones de fragancias que han usado o experimentado en su vida cotidiana", ha asegurado Arnaud Guggenbuhl, director de Visión e Imagen de Marketing Global de la compañía.
"La nueva herramienta olfativa, que utiliza IA, nos permitirá recopilar comentarios instantáneos de los consumidores sin filtrar. Lo más importante es que enriquecerá la forma en que elaboramos perfumes que continuarán inspirando a los consumidores de todo el mundo".
DigiPulse se está utilizando actualmente en Francia y se lanzará en los Estados Unidos en los próximos meses antes de su lanzamiento global en 2022.