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Meses atrás, tuve la oportunidad de asistir a varios eventos en los que participaron los británicos Mazella & Palmer. La verdad es que disfruté muchísimo viendo el paso a paso de cada uno de los trabajos realizados, pero también con la puesta en escena, original y arriesgada, que acompaña a la mayoría de sus shows. Jean Baptiste Mazella y Dove Palmer exhiben dominio, energía y precisión con las tijeras creando cortes elegantes, con movimiento y textura. Las líneas rectas, las desconexiones y las capas son su sello de identidad, aunque siguen una máxima: poner la técnica de corte al servicio del usuario. Así nos lo aclaran durante esta entrevista: "Nosotros no creemos en las tendencias ni en lo que se va a llevar. Pensamos que la única tendencia en corte y color debería ser aquella que le sentara bien a la persona. Somos algo así como aquel sastre que crea un look para cada individuo en lugar de looks estacionales".

Beauty Market: El pasado 5 de noviembre participasteis en el show de Coty Professional Beauty con dos colecciones, Circus y Clouds & Waves, en el marco de Salón Look. ¿Con qué os quedáis de esta experiencia?
Mazella & Palmer: Nosotros disfrutamos muchísimo formando parte de este fantástico evento. Nos pareció que el público era especialmente cálido y receptivo a nuestro trabajo. ¡Estamos deseando regresar pronto a vuestro país!

B.M.: ¿Qué impresión os produjo Salón Look, una de las ferias más importantes del sector de la peluquería y la belleza en España?
M&P.: Creemos que Salón Look es una de las ferias de belleza más importantes del mundo. Es increíble ver artistas de la peluquería españoles e internacionales mostrando sus trabajos en un mismo lugar. Sin duda, la vemos como una plataforma muy importante que va a servir de inspiración durante los años venideros.

B.M.: Circus versiona el mundo circense, mientras que Clouds & Waves recrea los sueños y fantasías del libro de Rabindranath Tagore. ¿Cómo surgieron estas colecciones y en qué os inspirasteis? ¿Qué estilos, cortes y colores predominan en cada colección?
M&P.: Cuando vamos a crear una colección nos inspiramos en las ideas que surgen de reuniones en equipo, básicamente sobre estilismos, maquillajes y todos aquellos aspectos vinculados a las sesiones de fotos. Sin embargo, el cabello siempre lo decidimos pensando en el individuo. Para nosotros lo más importante es que nuestro trabajo sea idóneo para la persona. En Mazella & Palmer no seguimos tendencias o looks estacionales.

B.M.: Tengo entendido que acabáis de inaugurar un salón academia en Londres. ¿Qué pensáis ofrecer a peluqueros y estilistas en este centro? ¿En qué se diferencia vuestro programa educativo del resto?
M&P.: Sí, en realidad vamos a impartir algunos cursos en enero. ¡El primero está completo y no quedan plazas! En nuestro centro ofreceremos un "menú" muy amplio de cursos: desde Dinámicas de Corte y Salón Contemporáneo a Colección, Fusión y Bronce, Plata y Oro. También organizamos cursos a medida y estamos preparando uno de corte afro, en exclusiva, para el próximo mes de julio.

B.M.: Hablemos de estos cursos. ¿En qué consisten?
M&P.: Nuestro sistema educativo se desglosa en tres partes. Por ejemplo, la de Dinámicas de Corte es algo así como el corazón educativo de Mazella & Palmer. El siguiente paso, finalizado este bloque, sería el de Salón Contemporáneo, que implica mezclar las técnicas anteriores entre sí para crear looks modernos en el salón. Por último, el bloque Colección permite jugar con el cabello desde un punto de vista conceptual, creando cortes y colores intensos. Recientemente, hemos desarrollado nuestro curso intensivo Bronce, Plata y Oro, separado en tres etapas (Bronce, Plata y Oro), donde se consigue acceder al nivel de cualquier curso de Dinámicas de Corte o Salón Contemporáneo en solo nueve días. Gracias a este curso, nuestros alumnos aprenden y combinan las técnicas básicas de M&P.

B.M.: ¿Qué balance hacéis de estas dos décadas de formación? ¿Dónde habéis apreciado más semejanzas y diferencias comparadas con la peluquería que enseñáis?
M&P.: Somos muy afortunados: hemos podido viajar por todo el mundo. Durante los últimos 20 años, hemos conocido a un gran número de peluqueros muy motivados, siempre dispuestos a aprender algo nuevo. Para nosotros es un placer enseñarles aquello que sabemos. Hasta la fecha, hemos viajado a más de 50 países y lo anterior se aplica a cada uno de ellos.

B.M.: ¿Qué pensáis sobre la evolución de la peluquería española? ¿Qué es lo que más os gusta? ¿En qué se podría mejorar, si fuera necesario?
M&P.: Tenemos muchos amigos que son peluqueros españoles y están en la vanguardia de nuestra industria. Siempre hemos visto trabajos increíbles y estamos deseando ver muchos más en el futuro.

B.M.: ¿Se habla mucho de la técnica y la precisión con las tijeras de Mazella & Palmer. También de vuestros cortes geométricos y capeados. Sin embargo, poco se sabe acerca de cómo dirigís y gestionáis un salón. En este sentido, ¿qué consejos daríais a otros profesionales?
M&P.: Aunque no hemos hecho ningún trabajo en el salón durante los últimos siete años, sí lo hicimos antes de fundar Mazella & Palmer. Aun así, existen reglas específicas que se deben seguir. En primer lugar, recomendamos formar al equipo lo mejor posible, de forma que un entrenamiento continuo garantiza un nivel alto de trabajo. En segundo lugar, se debería proporcionar el mejor servicio posible basado en los detalles. Por eso, es necesario asegurarse de que el salón se vea impresionante, limpio y que resulte cómodo para el cliente. Incluso, se le puede ofrecer un refresco que mejore su experiencia en el salón. Por último, es muy importante que el equipo esté unido. La clave del éxito es un equipo feliz, preparado y encantado de trabajar en un salón precioso.

B.M.: ¿Algunos creen que el corte es lo más importante para Mazella & Palmer. ¿Compartís esta opinión? ¿Cómo definiríais vuestra forma de trabajar?
M&P.: El corte de pelo debería ser ideal para el modelo y/o cliente, adaptándose a cada uno de ellos. Este requisito es el más importante para nosotros. Las técnicas de corte son importantes pero debemos entender cómo, por qué y cuándo aplicarlas.

B.M.: Uno de vuestros lemas es: 'No se trata de cómo cortar el cabello sino por qué'. En concreto, ¿a qué os referís? ¿Qué se debe tener en cuenta?
M&P.: Esta es una cuestión que hemos oído de buena parte de nuestros estudiantes en todo el mundo. Ello nos dio la idea de crear un sistema educativo con las respuestas más detalladas posibles, como si siempre hubiera un porqué, una manera.

B.M.: En Mazella & Palmer sois partidarios de planificar los cortes, algo que no es muy común en la profesión. Incluso empleais papelógrafos y patrones. ¿Qué os aporta esta manera de trabajar? ¿El resultado es más satisfactorio?
M&P.: Nosotros trabajamos únicamente con gráficos de cabeza laminada cuando formamos a nuestros alumnos. En estos casos necesitamos proporcionar un nivel alto de comprensión a nuestros estudiantes. El hecho de trabajar con dibujos mientras cortamos el pelo, nos permite explicar todos los caminos posibles tras nuestras acciones. Esto solo lo aplicamos a la formación y te explicamos porqué: cuando trabajamos con clientes en el salón, el aspecto técnico no importa. La comunicación es la llave en la peluquería.

B.M.: Volviendo a vuestros inicios, ¿cómo os conocisteis? ¿Cuál es el secreto para mantener un dúo compacto como Mazella & Palmer durante tantos años?
M&P.: Nosotros habíamos trabajado juntos en la misma compañía años atrás. Nos hicimos amigos y con el tiempo decidimos formar Mazella & Palmer. Nosotros aportábamos experiencias profesionales muy diferentes: uno de nosotros empezó su carrera como ayudante de peluquería; mientras el otro había sido pintor decorador. Sin embargo, ambos teníamos el mismo objetivo y la misma motivación cuando se trata de peluquería. Así, cuando llegó la hora de fundar Mazella & Palmer logramos definir objetivos comunes con facilidad. Nunca se trató de lo que era bueno para uno u otro, sí de hallar la dirección y las metas adecuadas para la marca.

B.M.: Para Mazella & Palmer, ¿la peluquería es técnica, disciplina, creatividad o arte? ¿Todo a la vez?
M&P.: Para nosotros, la peluquería es artesanía. Es decir, aprendemos una profesión y practicamos y enseñamos arte. Creemos que es la única manera de hacer crecer nuestra industria.

B.M.: Además de abrir vuestra academia en Londres, ¿qué otros proyectos tenéis en mente? ¿Qué esperáis del año 2018?
M&P.: Nuestra próxima meta es la de hacer crecer un equipo de expertos a los que consideramos también nuestra familia. Y la familia debería crecer de forma orgánica, humilde, desarrollando aquellos servicios que piden los clientes. Eso sí, conservando un nivel alto de excelencia en todo lo que hacen, ya fuere en el salón o en la academia.