Jordi Morcillo: 'La cosmecéutica y la orgánica se perfilan como grandes tendencias en el sector'
Skeyndor cumple 50 años siendo referente nacional e internacional en el mercado de la cosmética. Del futuro, su éxito, productos y otros aspectos nos habla Jordi Morcillo, su consejero delegado, en esta entrevista
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Skeyndor inició su andadura ahora hace 50 años, gracias a sus fundadores: Publio Puente, doctor en Ciencias Químicas, y Juan Morcillo, doctor Ingeniero Industrial, ambos doctores de la Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Terrassa (ETSEIT).
Con sede central en Terrassa (Barcelona), gestionan la actividad comercial y financiera, y acogen 6.700 m2 de instalaciones de producción y logística. La empresa desarrolla, fabrica y comercializa productos cosméticos en todas las categorías exclusivamente para SPA's, centros de belleza y clínicas estéticas.
En Skeyndor contamos con una plantilla de más de 100 personas, en la que destaca un equipo propio de técnicos y un departamento de I+D+i que colabora con el Consejo Superior de Investigación Científica (CSIC).
Beauty Market: La empresa cumple los 50 años, todo un hito en el sector, ¿habéis o vais a realizar algún acto especial para celebrarlo?
Jordi Morcillo: Sí, hicimos un gran evento para nuestros clientes nacionales, en Tenerife, concretamente en el hotel Ritz Carlton Abama el mes de octubre. Allí reunimos a más de 450 clientes nacionales. También realizamos un evento en la Costa Brava, en junio del pasado para nuestros 52 distribuidores internacionales.
B.M: ¿Cuál es el secreto del éxito de llegar a los 50 años de historia?
J.M: Realmente: esfuerzo, honestidad, visión a largo plazo del negocio, innovación y sobre todo compromiso para hacer, de Skeyndor, una empresa Top 10 europea. Sin duda, cumplir 50 años es un reto para seguir siendo líderes en España en tratamientos antiedad. Más de 15.000 Institutos de Belleza, SPA's y Hoteles usan Skeyndor, de oeste a este del planeta, de Canadá a Nueva Zelanda en todo el mundo, y esta realidad nos obliga a seguir innovando para marcar tendencias y adaptarnos constantemente a los nuevos tiempos.
B.M: Háblenos de sus orígenes y su evolución
J.M: Jordi Morcillo junto a Publio Puente, ambos doctores de la Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Terrassa (ETSEIT), crearon la firma en 1966, inicialmente para desarrollar productos cosméticos y ceras para depilación. El nombre, en un principio era "Skindor" (SKIN piel en inglés + D'OR de oro en catalán), pero ya estaba registrada y decidimos añadir la E.
En 2001 Kanebo hizo un concurso para obtener una crema anticelulítica que les gustara. Al final, después de pasar exigentes controles y de competir con otras firmas, fue la formulación de Skeyndor la que ganó. Kanebo lanzó la crema con un bodyslim short que contenía partículas de esa crema. Llegamos a vender una cantidad muy importante del producto, sobre unas 300.000 unidades. En 2003 recibimos el Premio a la Excelencia en Exportación otorgado por la Cámara de Comercio. Posteriormente, hemos ido lanzando nuevos productos y el pasado año tuvimos el reconocimiento a una tecnología innovadora en fotoprotección solar avanzada avalado por el CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial).
Nuestras expectativas se centran en crecer un mínimo del 35% hasta 2020 en global, a nivel nacional e internacional, y superar nuestra presencia en más de 75 países.
B.M: ¿Cuáles son las últimas innovaciones de la empresa?
J.M: La línea Timeless Prodigy, que es la culminación de la investigación de nuestro laboratorio de 50 años incluyendo células madre, factores de crecimiento, trufa blanca y proteoglicanos de última generación.
B.M: Desde Skeyndor se trabaja con células madre y medicina, ¿cómo van los estudios en este campo?
J.M: Ya lanzamos en 2008 la línea Eternal, con células madre, y fuimos pioneros en EU teniendo incluso un galardón. En este sentido, es de destacar que contamos con una plantilla de más de 100 personas, en la que destaca un equipo propio de técnicos y un departamento de I+D+i que colabora con el Consejo Superior de Investigación Científica (CSIC) en el ámbito de la aplicación de nuevos activos, bajo el concepto de “Cosmética Científica”.
Tenemos multitud de cursos, tanto en Madrid como en Barcelona, en nuestras sedes, y abarcan desde formación de producto nuevo a 'marketing', redes sociales, nuevos protocolos en masajes, etc. Durante los últimos tres años hemos formado a más de 5.000 profesionales de la cosmética y la estética profesional.
B.M: En la empresa se destina parte de la actividad a la formación de esteticistas. ¿Cómo se realizan estos cursos? ¿Qué cursos tienen previstos para este 2017?
J.M: Tenemos multitud de cursos, tanto en Madrid como en Barcelona, en nuestras sedes, y abarcan desde formación de producto nuevo a marketing, redes sociales, nuevos protocolos en masajes, etc. Durante los últimos tres años hemos formado a más de 5.000 profesionales de la cosmética y la estética profesional.
B.M: ¿Qué es la Skeyndor Academy?
J.M: Es nuestra marca de formación, tanto a nivel presencial como itinerante, que se exporta a más de 50 paises El centro de formación de Barcelona, Skeyndor Academy, se inauguró en 2014 y el de Madrid el pasado año. La firma ya disponía desde 1996 de un local en Madrid y otro desde 1999 en la Ciudad Condal. Podemos destacar Skeyndor Academy, ubicado en el Passeig de Gràcia, con 350 m2 de superficie, que ofrece una formación integral y vanguardista, con las últimas tecnologías para apoyar a sus clientes con soluciones que le ayuden a impulsar su carrera profesional y la buena marcha de su negocio, contribuyendo así a fomentar el empleo en el sector.
B.M: A nivel empresarial, ¿qué importantes objetivos se fijan para este año 2017?
J.M: Principalmente, el afianzamiento como marca nº 1 en cuota de mercado en España. Nuestras expectativas se centran en crecer un mínimo del 35% hasta 2020 en global, a nivel nacional e internacional, y superar nuestra presencia en más de 75 países. Tenemos presencia en 52 países de los cinco continentes y facturamos 19,3 millones de euros en 2015, y para 2017 su cifra de negocio se estima en 23 millones.
Skeyndor Academy ofrece una formación integral y vanguardista, con las últimas tecnologías para apoyar a sus clientes con soluciones que le ayuden a impulsar su carrera profesional y la buena marcha de su negocio, contribuyendo así a fomentar el empleo en el sector.
B.M: ¿Cuál es la política de expansión internacional de Skeyndor?
J.M: Abrir nuevos países, acuerdos comerciales con cadenas hoteleras de prestigio y, sobre todo, ganar cuota de mercado en países donde ya hace más de 10 años que estamos presentes. La entrada en el mercado norteamericano y japonés son claves, además de iniciar nuestra presencia en Irlanda, Escandinavia, Bélgica y Luxemburgo. Ahora, somos la marca número dos en términos de cuota de mercado en el mercado español de belleza profesional, y estamos entre las cinco empresas de más rápido crecimiento en el mercado europeo.
B.M: ¿A qué países exportan actualmente?
J.M: A EU, Oriente Medio, Asia en su practica totalidad, Oceanía, Canadá y Rusia principalmente, como he comentado en 52 en total.
B.M: ¿En qué se diferencian los gustos por la cosmética en los diversos países donde tienen presencia?
J.M: Difieren mucho, debido al clima, el tipo de piel, la raza, la cultura, etc.
Lo último de Skeyndor es la línea 'Timeless Prodigy', que es la culminación de la investigación de nuestro laboratorio de 50 años incluyendo células madre, factores de crecimiento, trufa blanca y proteoglicanos de última generación.
B.M: ¿Qué es la innovación Skeyndor Pro?
J.M: Fiel a nuestra apuesta por el mundo digital como herramienta de comunicación y de interactuación entre la marca, los profesionales y los consumidores, hemos creado Skeyndor Pro, la plataforma profesional de la marca, una nueva área exclusiva para los profesionales del sector a la que se accede desde su página web. La finalidad de Skeyndor Pro es convertirse en una constante fuente de inspiración para aquellos clientes que buscan evolucionar con los tiempos y con las necesidades de sus clientes. Para ello, incluye secciones de apoyo de gran interés para el profesional, tanto en el ámbito de los tratamientos y de las novedades del sector como en el de las técnicas comerciales necesarias para impulsar su negocio.
B.M: ¿Hacia dónde van las tendencias en cosmética a nivel general?
J.M: Especialmente destacaría la cosmecéutica y la orgánica como grandes tendencias.
B.M: ¿Cuáles son los productos más vendidos de la firma?
J.M: Todas nuestras líneas antiedad son las más demandadas por nuestros clientes.
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