Mi esteticista se niega a hacer un servicio

Enviado el día: 31-07-18 a las 17:37 pm

Buenas tardes
Tengo una peluquería con servicio de estética desde hace unos años. Para ampliar el servicio de manicura le pregunté a mi esteticista si era buena idea comprar una colección de esmaltes semipermanentes. En principio, pensó que no tendría mucha salida con tantos centros de manicura low cost que hay en la ciudad y que con lo que se tardaba en hacer una no compensaba, pero pregunté a la casa comercial y entre que no se tardaba tanto en realizar el servicio y que si tendríamos clientas como novias o invitadas que con antelación piden la cita para hacérselas, me decidí y compré un kit. Al principio, ella se prestó a realizar el servicio si con eso no perdía tiempo, pero desde hace unos meses se niega a hacer ese tipo de manicura porque dice que en ese tiempo puede hacer dos servicios y generar más dinero (lo que a veces es cierto y otras no) y también alega que tampoco hay mucha gente que se lo pida. Pero he preguntado y eso es porque ella al no querer hacerlo, no se lo sugiere a las clientas y claro, ellas confían en ella y no se lo hacen o peor, algunas se lo hacen en otro sitio. Yo quiero que el negocio avancé y que mis clientas no solo vengas a teñirse y depilarse con cera, pero ella no quiere. El NO salta de su boca ante el planteamiento del más pequeño cambio, y no sé que hacer. No tengo tanta experiencia como ella en el sector y creo que por ser más joven no me toma en serio. Y como sabe que no prescindiré de ella, porque en general, es buena trabajadora se aprovecha un poco. ¿qué puedo hacer al respecto? ¿que hago para convencerla de que lo haga? ¿alguna vez os ha pasado de que una empleada se ha negado a hacer un servicio?

Enviado el día: 31-07-18 a las 20:28 pm

Yo he trabajado en muchos sitios y jamás me he negado. Creo q todo lo que engloba la estética entra dentro de su trabajo y no se puede negar. Ya hablaría con ella seriamente y le expondría el tema: tú eres la jefa y tú decides los servicios que se prestan. Hay muchas esteticistas por ahí! Nadie es imprescindible! Creo q se aprovecha porque eres demasiado buena :)

Enviado el día: 15-08-18 a las 12:18 pm

Una pregunta para entenderlo: es empleada tuya o es una autónoma en una cabina estética que más o menos tiene alquilada en tu salón?

Enviado el día: 16-08-18 a las 09:54 am

Gracias a que la esteticista de mi hermana se nego a hacer pedicuras yo lo hice, estudie estetica y ella la echó.Si alguien no quiere una oportunidad otra lo hara.Espero haber sido de ayuda.

Enviado el día: 17-08-18 a las 12:18 pm

No creo que sea bueno que una empleada se vaya haciendo con los mandos... con el tiempo se quedará con tu negocio, o te echará, o se llevará a los clientes. En definitiva tu trabajo y tu negocio no te harán feliz a ti.
Bs.

Enviado el día: 31-08-18 a las 16:32 pm

Pues para mi es un atraso la manicura clasica con lo q tarda en secar. El 90% de mi clientela se pone esmaltado permanente y m viene al salon cada 15 dias ya q ellas no se lo pueden quitar en casa(aunq yo vendo el disolvente para que se lo quiten cuando kieran) sale seco, por lo que me ahorro el trauma de q se la esconche al minuto uno y queda mucho mas bonito. Y yo tardo media hora 45 min en hacerlo, tambien cuesta mas caro que la manicura tradicional.

Enviado el día: 14-09-18 a las 16:56 pm

Solo depila? Yo llevo sola mi taller, y es verdad que no me mola nada el servicio que estais comentando, ya que me quita bastante tiempo y además son productos muy tóxicos, cuando yo trabajo con productos naturales. Pero ahora voy a introducir unos esmaltes nuevos, bios y semipermanentes con los que no tenemos que pulir la uña y no hace falta lámpara.
En cuanto a la esteticista, bueno, por eso te pregunto si solo depila, porque si hace muchas mas cosas no veo tanto el problema sobre todo cuando hay soluciones como te he comentado antes. Pero si ese NO es a cualquier tratamiento nuevo que quieras introducir, ahí si que tienes un problema. Tambien depende de si es autónoma o no. Aunque en realidad eso da igual, ya que se trata de que ganeis las dos tanto en la imagen hacia la clientela de que avanzais con el tiempo, como en el menú de servicios que ofreceis. Y por supuesto la pasta! jajjajajjajajajja