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BC MÁLAGA 2024 - 1 y 2 de diciembre 2024 - Congresos de negocio y formación para profesionales de la estética
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  • Anabel

    sentencia declara nulo consentimiento informado IPL

    Anabel

    Enviado el día: 20-02-14 a las 13:43 pm

    Hola a tod@s, quería compartir mi caso con vosotros porque pienso que afecta a todo el sector: hace 4 años una clienta negó haber tomado el sol y le depilé las piernas y, tras retirar el gel, vi que tenía marcas; al volver a interrogarla reconoció que sí había tomado el sol. Denuncia, doy parte a la aseguradora, evaluación de secuelas, juicio en el que ella niega haber tomado el sol, que yo le haya informado y hasta no reconoce el documento de consentimiento informado con su propia firma. Acaba de llegar la sentencia y el juez alega que mi responsabilidad es plena porque EL CONSENTIMIENTO INFORMADO NO TIENE VALIDEZ PORQUE YO NO SOY MÉDICO. Aunque me cubra la aseguradora la indemnización, esta sentencia hace que me sienta totalmente desprotegida para continuar ejerciendo ya que, si el cliente firma un contrato informado y no cumple con las instrucciones, siempre seré yo la culpable, al ser considerado este contrato-consentimiento nulo, según esta sentencia. ¿Alguna aportación?

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Se han obtenido 17 respuestas. Mostrando de 1 al 17
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  • Enviar un mensaje privado a sima86.pro
    sima86.pro
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    sima86.pro

    Enviado el día: 20-02-14 a las 14:14 pm

    puedes recurrir?

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  • Anabel

    Anabel

    Enviado el día: 20-02-14 a las 14:37 pm

    Por desgracia no depende de mi, es la aseguradora la que decide, ya que el abogado fue contratado por ellos. Lo que no entiendo es que el juez podría haber dictado sentencia a favor de la clienta alegando que yo no puedo probar que haya tomado el sol y punto. Pero declarar nulo el consentimiento informado sienta un precedente que afecta a todo el sector: si el mío es nulo el de cualquier actividad estética también; ¿cómo podemos entonces ejercer?

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  • Enviar un mensaje privado a Albarela.pro
    Albarela.pro
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    Albarela.pro

    Enviado el día: 20-02-14 a las 16:47 pm

    Anabel consulta con tus propios abogados y sobretodo enséñales "tu consentimiento informado" para que lo mejoren e incluyan lo necesario para estar cubierta.yo ademas de un consentimiento de tres hojas firmadas las tres, cada sesión firman en la ficha que están conformes y que han recibido la sesión. Solo el Colegio Medico y el de enfermería tiene incluido en el seguro la fotodepilacion o laser,búscate un profesional que por una cuota razonable te cubra. Por cierto en las firmas del consentimiento hay siempre una de un testigo. Y por ultimo si tu no lo ves claro "nunca dispares" mas vale pasarse de prudente.Espero haberte ayudado.

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  • Enviar un mensaje privado a gazeta.pro
    gazeta.pro
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    gazeta.pro

    Enviado el día: 20-02-14 a las 16:50 pm

    Lo siento mucho la verdad es que crea mucha impotencia. No se que podemos hacer

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  • Enviar un mensaje privado a sidonia.pro
    sidonia.pro
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    sidonia.pro

    Enviado el día: 20-02-14 a las 17:35 pm

    pero que barbaridad, ese juez no sabe que el ipl puede ser utilizado por centros de estetica, poco informado esta y como siempre las jodidas nosotras, en el consentimiento no pones el dni de la clienta? a ver tu el dni no te lo has sacado de la manga si esta su dni y firma lo mas normal es que ella lo haya dado y leido el consentimiento. yo no tengo ipl sino una empresa de explotacion compartida. animos compi, te entiendo ahora te dara miedo hacer ipl porque no vengan muchas detras, es mas hay gente que por sacar dos duros vende a su madre.

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  • Anabel

    Anabel

    Enviado el día: 21-02-14 a las 12:41 pm

    Gracias por vuestros consejos. La cobertura del seguro ha sido adecuada, se han hecho cargo de todo; el problema es que el juez ha declarado nulo un contrato, no es que lo declare falso (claro que tiene sus datos y su firma); Por lo tanto, si mediante contrato un cliente se compromete a NO tomar el sol para poder recibir fotodepilación sin riesgo de quemaduras y luego no cumple esa condición contractual, la ley dicta que la carga de la responsabilidad civil no puede achacarse al profesional. En este caso al declarar el contrato nulo el cliente podría haberse dado rayos UVA y meterse en fotodepilación sin informarme y la culpa sería mía, según este juez, aunque yo pudiera demostrar que sí se dio UVA. La sentencia también es incoherente con la legislación: si permite que una esteticista trabaje con una IPL (sabéis que los médicos solicitaron la exclusividad del la fotodepilación, bonito negocio, y les fue denegada) ¿cómo puede negarle la validez de un consentimiento firmado por el cliente alegando que "no es médico"?. Deciros que llevo 6 años ejerciendo y salvo este caso jamás quemé a nadie; y que, desde que pasó, sí que hago firmar una ficha de sesiones individuales (que, por lo visto, tampoco va a servir para nada); y que no trabajo (ni cobro) julio y agosto. Sólo me falta pasar a los clientes por un detector de mentiras. Que impotencia.

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  • Enviar un mensaje privado a Makeupartist.pro
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    Enviado el día: 21-02-14 a las 15:37 pm

    Puff, pues me dejas de piedra... Yo no sé cuando se va a enterar la gente ya de que depilar siempre ha sido una actividad estética!!! pero que como lo de la fotodepilación ha sido un boom y bastante rentable, los médicos se quieren adueñar de ello. Pero lo que me mata es que la irresponsabilidad de los clientes la tengamos que pagar...En alguna ocasión también leí que a una un abogado le dijo que el consentimiento no tenía validez legal, pero vamos a ver... Indignación total. ¿No había una asociación española de esteticistas? ¿No pueden hacer nada?

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  • Enviar un mensaje privado a Makeupartist.pro
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    Makeupartist.pro

    Enviado el día: 21-02-14 a las 15:38 pm

    Es que premiarla por su irresponsabilidad y encima darle la razón.......Pufffff!!

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  • Enviar un mensaje privado a Bizkaia.pro
    Bizkaia.pro
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    Bizkaia.pro

    Enviado el día: 22-02-14 a las 01:09 am

    Què pasada.... Lo tenemos claro.

    Al menos el seguro se ha hecho cargo. podrías decirnos que seguro es y cual es la cantidad que deberà abonar a la clienta?
    Yo tengo Santa Lucía y una vez que una me quiso sacar los cuartos por unas postillitas leves tras un peeling, o sea, sin ninguna razón, el seguro se hizo cargo, pero no fue mucha cosa. mi miedo es que me pase algo así, me dirías el seguro?

    Un saludo!

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  • Anabel

    Anabel

    Enviado el día: 22-02-14 a las 14:51 pm

    Pues la compañía es Allianz, parece que es de bastante confianza según varias referencias que tengo; pero aún queda ver qué pasará cuando le toque pagar. La clienta va a cobrar lo que nuestro perito estimó según el famoso baremo de accidentes de tráfico, que es la MITAD de lo que ella pedía, alucinante... Deciros como anécdota que declaró que hasta le molestaba el roce de las medias y llevaba puestos unos vaqueros de pitillo ajustadísimos. En fin... Ya os iré contando novedades.

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  • Enviar un mensaje privado a sonia.edu
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    sonia.edu

    Enviado el día: 22-02-14 a las 20:22 pm

    Es muy fuerte lo que te ha pasado y que Juez diga que un consentimiento firmado no vale para nada. Hay que tener cuidado con las clientas ya que suelen mentir sin pensar en consecuencias, no vale la pena arriesgarse. Otro día me llamo una clienta que en Enero se compro un bono de láser de 5 sesiones para informarme que se acababa de enterar que estaba embarazada y quería saber si podía seguir con depilación. Le dije que si su medico le dará un consentimiento o permiso escrito se lo puede hacer pero yo no le aconsejaría: que como esta pasando cambios hormonales pueda que no conseguirá efectos deseados, entonces después de asegurarla que el bono no le caduca hemos quedado que volverá a hacérselo después de acabar de dar pecho al bebe que espera (cuando sus hormonas vuelven a normalidad).
    Clienta tranquila y yo tranquila aunque se que se puede hacer láser a las embarazadas, prefiero no arriesgarme... .

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  • Enviar un mensaje privado a esmeralda.com
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    esmeralda.com

    Enviado el día: 22-02-14 a las 23:45 pm

    Este tipo de sentencias judiciales son claro ejemplo del tipo de mascarada que se vive en este país, y no sólo en nuestro sector. El vacío legal en lo que a capacitaciones profesionales en el campo de la estética se refiere, permite resoluciones jurídicas esperpénticas como la que se plantea. Sin ser jurista, considero que la sentencia es a todas luces recurrible. En todo caso no es la compañera la que debiera emprender, a mi entender, esta acción legal, sino las asociaciones más importantes del sector, culpables, desde mi punto de vista, en grado superlativo, de la indefensión e inseguridad jurídica que sufre actualmente el colectivo. Personalmente, Anabel, te expreso mi total comprensión y solidaridad. Un beso

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  • Enviar un mensaje privado a baby.pro
    baby.pro
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    baby.pro

    Enviado el día: 24-02-14 a las 18:04 pm

    vamos, vamos, vaaaamos!! con la boca abierta me he quedado. Si al final llevarán razón los que dicen que los jueces el día que consiguen su plaza se convierten en dioses, porque esa sentencia denota pura soberbia, es totalmente irracional. Deberíamos empezar a no tomar tantas precauciones porque al final llega la clienta "listilla" y se sale con la suya. Espero que por lo menos se le hayan quedado las piernas a rayas.

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  • Enviar un mensaje privado a pablopro.com
    pablopro.com
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    pablopro.com

    Enviado el día: 25-02-14 a las 10:30 am

    Uff, me gustaría poder leer esa resolución judicial.

    Supongo que se habrá basado en un *vicio* para declarar esa nulidad.

    A veces el planteamiento de la defensa, por falta de contenido conlleva ciertas sentencias cuando menos llamativas.

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  • violeta67.pro

    violeta67.pro

    Enviado el día: 13-03-14 a las 13:08 pm

    Si te lo cubre el seguro no sufras más la justicia no siempre es justa se trata de aportar pruebas para defenderte y seguro que ella aporto informes médicos Y algun testigo y puso la denuncia ,eso pesa mucho y si el seguro no recurre es porqué ve que es complicado por las pruebas que aportais vosotros ,(no se trata de justo o no ,sino de demostrar y acreditar los hechos )
    Lo interesante sería saber que contrato podemos firmar con un clíente y que debe de poner para que un juez lo entienda como válido ,aunque como no somos médicos...no podemos exigir que un cliente haga o no haga en benefcio a su salud ,se tratará de recomendación y eso...es el mal ,un médico si puede exigir para proteger la salud del paciente . Es mi opinión ,Animo y no te sientas mal ...


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  • Enviar un mensaje privado a Juang.pro
    Juang.pro
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    Juang.pro

    Enviado el día: 13-03-14 a las 22:26 pm

    Me parece indecente! No se puede decir nada más. Estoy deacuerdo en que las asociaciones deberían moverse. Animo y a seguir palante.

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  • Enviar un mensaje privado a malula.pro
    malula.pro
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    malula.pro

    Enviado el día: 15-03-14 a las 22:29 pm

    Por mi parte he copiado y enviado el post a FANAE, me contestaron diciendo que lo pondrían en conocimiento de sus abogados.Cuando tenga alguna respuesta la compartiré.


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